Analista de suporte técnico

3 semanas atrás

Manaus, Amazonas, Brasil MeuMouse Tempo inteiro

VAGA - Analista de Suporte Técnico (WordPress/WooCommerce) – PJ

Quem somos:

Na MeuMouse. com, desenvolvemos soluções digitais inovadoras focadas no universo WordPress e WooCommerce — incluindo plugins como o "Parcelas Customizadas para WooCommerce", que oferece flexibilidade em parcelamento, descontos e formas de pagamento, e o Clube M, que reúne plugins, temas e suporte dentro de um modelo de assinatura completo. Orgulhamo-nos de criar tecnologias feitas no Brasil, com alcance global, e um suporte que recebe elogios recorrentes dos nossos clientes.

O que buscamos:

Estamos em busca de um(a) profissional proativo(a) para integrar nosso time como Analista de Suporte Técnico (regime PJ), com foco em atendimento a clientes do setor de tecnologia, especialmente relacionados a WordPress, WooCommerce, plugins e software.

Responsabilidades principais:

- Atender clientes com excelência, oferecendo suporte técnico e solução de problemas com agilidade.

- Diagnosticar e debugar problemas em WordPress e WooCommerce.

- Contribuir para a manutenção da qualidade técnica dos nossos plugins e temas.

Requisitos obrigatórios:

- Experiência prévia em suporte, atendimento ao cliente ou customer success.

- Conhecimento sólido em WordPress e WooCommerce.

- Habilidade em resolução de problemas e debug.

Diferenciais valorizados:

- Noções de CSS, JavaScript e/ou PHP.

- Conhecimentos em infraestrutura de rede.

- Experiência com APIs.

- Familiaridade com Git e GitHub.

Formato de trabalho:

Contratação como Pessoa Jurídica (PJ) mediante a contrato após 30 dias de teste.

Salário inicial:

R$ 2.200 mensais.

Horário esperado de atuação: segunda a sexta-feira, das 9h às 18h - atuação remota.

Embora a natureza PJ não permita imposição formal de horário, buscamos profissionais que estejam disponíveis nesse período e concordem em atuar conforme essa rotina para garantir fluidez no atendimento e alinhamento com a equipe.

Por que trabalhar conosco?

- Você fará parte de uma empresa inovadora e reconhecida no segmento de WooCommerce/WordPress.

- Ambiência de trabalho ágil, colaborativa e orientada ao cliente.

- Oportunidade de desenvolvimento técnico e contato com produtos digitalmente relevantes e escaláveis.

  • Técnico de Suporte

    1 dia atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.000

    Analista de PCP: O Suporte Técnico PerfeitoQueremos convidar você para desempenhar o papel fundamental de Analista de PCP em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico às equipes.É importante ressaltar que a experiência comprovada na função é essencial para desempenhar as atividades do cargo.A combinação...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Evolutix Intelligent Living Tempo inteiro

    Analista de Suporte Automação e Infraestrutura Local: Alocado em cliente – Região do Morumbi, São Paulo (SP) Escala: 12x36Estamos procurando um profissional para integrar o time de suporte e garantir o pleno funcionamento de um ambiente corporativo automatizado, atuando com tecnologias de ponta em automação, infraestrutura e atendimento técnico....

  • Analista de Suporte de Sistema Técnico

    Há 7 horas

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeAnálisadeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Procuramos Analista de SuporteO nosso equipe está procurando por uma pessoa com habilidades técnicas e conhecimento em sistemas para ocupar o cargo de Analista de Suporte. Dentre as responsabilidades, está a análise e solução de problemas relacionados ao sistema, bem como a documentação e manutenção das soluções implantadas.RequisitosExperiência...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 7 horas

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeSolucao Tempo inteiro R$5.000 - R$8.000

    **Tecnologia e Serviços de Suporte**Nossa equipe busca um profissional experiente em suporte técnico para atuar como Analista de Suporte.Se você é uma pessoa apaixonada por tecnologia, tem experiência com suporte a usuários e quer trabalhar em uma equipe dinâmica, então este é o seu lugar!Responsável por solucionar problemas técnicos, oferecer...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    O papel do Analista de Suporte ao Cliente é fundamental para o sucesso da nossa empresa. Nossa equipe busca profissionais motivados e habilidosos que possam atender às necessidades dos nossos clientes.Descrição do CargoO Analista de Suporte ao Cliente será responsável por prestar suporte aos clientes, desde a solicitação até a entrega dos pedidos....

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil ACTUALIZE, Grupo Fractalia Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE Atividades: - Acompanhar e atuar na fila de chamados registrados pelo cliente. - Atuar de forma proativa na identificação de problemas e causa raiz. - Contribuir nas atividades diárias e propor ideias de melhorias. - Fazer manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares. - Acompanhar os chamados do início ao fim,...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil SIS Innov & Tech Tempo inteiro

    Há mais de 20 anos mercado, somos uma consultoria estratégica de Inovação e Transformação Digital. Nossa especialidade é impulsionar as demandas de nossos clientes, integrando processos, pessoas e tecnologia de alta performance. Sobre o Cargo: Analista de Suporte - Nível 2 Descrição da vaga: Estamos em busca de um(a) Analista de Sistemas Nível 2...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 2 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Graduação e/ou curso técnicos em sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de sistemas.**Descrição das atividades**: Atender e Solucionar problemas de usuários em software e hardware;Instalar, configurar e desisntalar softwares, utilitários e aplicativos;Suporte ao uso de periférios, com impressoras;Realizar suporte remoto aos...

  • Especialista em Suporte de TI

    Há 2 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$32.000 - R$45.000

    **Descrição do Cargo**Procuramos um profissional experiente em suporte técnico para atuar como Analista de Suporte de TI em Manaus. Sua missão será fornecer apoio técnico excepcional aos usuários, garantindo a estabilidade e a segurança dos sistemas corporativos.">

  • Analista de Suporte à Relacionamento

    Há 2 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$500.000 - R$720.000

    **Vaga de Emprego:** Analista de Relacionamento**Objetivo do cargo:Fazer gestão das relações com os clientes;Realizar o suporte necessário para atender às necessidades dos clientes.Experiências e qualificações requeridas:Superior completo em Administração ou área correlata;Pacote Office intermediário;Vivência anterior na área...