Analista de suporte
3 semanas atrás
Estamos buscando um(a) profissional para integrar nossa equipe como Analista de Suporte Trainee, na Franquia TOTVS Santa Catarina. Se você possui experiência com rotinas administrativas , informática básica e já atuou em processos de imobiliária , essa oportunidade é para você
Oportunidade inclusiva para pessoas com deficiência (PCD).
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ensino superior cursando em Administração, Contabilidade, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
Conhecimento em rotinas administrativas e processos de gestão;
Conhecimento em informática básica ;
Boa capacidade de comunicação e atendimento remoto;
Desejável experiência prévia em imobiliária ou conhecimento de seus processos operacionais;
Desejável experiência com sistemas TOTVS RM ou softwares de gestão.
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ
Vontade de aprender e se desenvolver na área de tecnologia e atendimento ao cliente;
Proatividade para buscar soluções e aprimorar seus conhecimentos constantemente;
Boa comunicação para interagir com clientes e equipes internas;
Organização e atenção aos detalhes no registro e acompanhamento de chamados;
Trabalho em equipe , colaboração e abertura a feedbacks;
Comprometimento com o aprendizado e com os valores da TOTVS
O QUE VOCÊ VAI FAZER
Prestar suporte remoto aos clientes TOTVS.
Auxiliar na implantação e configuração do sistema RM de forma remota para o cliente;
Registrar e acompanhar chamados técnicos , garantindo a atualização das informações no sistema;
Apoiar os clientes na resolução de dúvidas operacionais e administrativas ;
Participar de treinamentos internos e capacitações sobre os produtos e metodologias TOTVS;
Contribuir com o time para a melhoria contínua do atendimento e das soluções oferecidas.
O QUE OFERECEMOS
Plano de Saúde integral pago pela empresa ao titular e sem coparticipação.
Plano Odontológico integral pago pela empresa ao titular e sem coparticipação.
Vale Refeição.
Seguro de vida.
SOBRE A EMPRESA
A TOTVS Santa Catarina, é resultado da fusão de operações da Microsiga, Logocenter, RM e Datasul no estado. A união de várias marcas e soluções resultou em um único canal credenciado TOTVS na região.
Atuando há mais de 25 anos, a TOTVS Santa Catarina conta com 5 escritórios nos principais centros de negócio e tecnologia (Joinville, Florianópolis, Blumenau, Criciúma e Chapecó), contribuindo decisivamente com o desenvolvimento do estado.
São mais de 3 milhões horas de serviços prestados, ajudando mais de 2.000 empresas a simplificarem suas operações, tornando-as mais ágeis, práticas e digitais. Da venda ao sucesso do projeto, atuamos no desenvolvimento, implantação e suporte das soluções TOTVS.
PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES
Visite nosso site:
Aproveite também e visite nossa página de carreiras: atracaodetalentos.totvs.app
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Analista De Desenvolvimento E Suporte
3 semanas atrás
Santa Luzia, Brasil Tree - Soluções ESG Integradas Tempo inteiroJoin to apply for the Analista De Desenvolvimento E Suporte role at Tree - Soluções ESG Integradas . Overview Local: Remoto / Híbrido (São Paulo - São Caetano do Sul). Duração da bolsa: 8 meses. Carga horária: 40 horas semanais. Início previsto: Imediato. Valor da Bolsa: Conforme tabela FAPESP (nível TT-3). A Recicla.se está em busca de um(a)...
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#2926OF – Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Santa Luzia, Brasil BM VAGAS Tempo inteiroBM VAGAS em parceria com empresa no ramo de Tecnologia da Informação seleciona Analista de Suporte Técnico (Software SAAS) para a cidade de Santa Luzia- MG Responsabilidades ; Atendimento e suporte técnico a clientes via telefone, e-mail e chat. Diagnóstico e resolução de problemas técnicos relacionados ao software SAAS. Documentação de soluções...
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#2926OF – Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Santa Luzia, Brasil BM VAGAS Tempo inteiroBM VAGAS em parceria com empresa no ramo de Tecnologia da Informação seleciona Analista de Suporte Técnico (Software SAAS) para a cidade de Santa Luzia- MG Responsabilidades ; Atendimento e suporte técnico a clientes via telefone, e-mail e chat. Diagnóstico e resolução de problemas técnicos relacionados ao software SAAS. Documentação de soluções...
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#2926OF - Analista de Suporte Técnico (Software SAAS)
2 semanas atrás
Santa Luzia, Brasil BM VAGAS Tempo inteiroBM VAGAS em parceria com empresa no ramo de Tecnologia da Informação seleciona Analista de Suporte Técnico (Software SAAS) para a cidade de Santa Luzia-MG. Responsabilidades Atendimento técnico via telefone, e-mail, chat, WhatsApp e reuniões on-line. Diagnóstico e solução de problemas em ambiente SaaS. Orientação a leads em teste (onboarding,...
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2926OF - Analista de Suporte Técnico (Software SAAS)
2 semanas atrás
Santa Luzia, Minas Gerais, Brasil BM VAGAS Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por anoBM VAGAS em parceria com empresa no ramo de Tecnologia da Informação seleciona Analista de Suporte Técnico (Software SAAS) para a cidade de Santa Luzia- MGResponsabilidades· Atendimento técnico via telefone, e-mail, chat, WhatsApp e reuniões on-line.· Diagnóstico e solução de problemas em ambiente SaaS.· Orientação a leads em teste (onboarding,...
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Auxiliar de Suporte Técnico
1 semana atrás
Santa Luzia, Brasil Associação Supervarejista de Minas Gerais Tempo inteiroEXPERIENCIA COMO SUPORTE TECNICO EM HARDWARE E SOFTWARE RESIDIR EM SANTA LUZIA - MG Tipo de vaga: Tempo integral Salário: a partir de R$1.700,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas **Experiência**: - suporte tecnico em computadores (obrigatório)
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Analista de PCP
1 semana atrás
Santa Luzia, Minas Gerais, Brasil TBM TÊXTIL BEZERRA DE MENEZES Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAtribuições:Elaborar e atualizar planos de produção conforme a carteira de pedidos;Emitir e acompanhar ordens de produção, monitorando prazos e prioridades;Monitorar indicadores de produção(Eficiência, produtividade, lead time, perdas) ;Gerar relatórios de acompanhamento para suporte a coordenação e encarregado de produção;Controlar estoque de...
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Analista de RH
Há 23 horas
Santa Luzia, Brasil Opusmed Medicina e Segurança do Trabalho Ltda Tempo inteiro**? VAGA ABERTA - ANALISTA DE RH** Estamos em busca de um(a) **Analista de Recursos Humanos** com formação em Psicologia e **CRP ativo**, que tenha experiência na área e seja apaixonado(a) por gestão de pessoas e desenvolvimento organizacional. **? Requisitos**: - Formação superior completa em **Psicologia**; - **CRP ativo**; - Experiência na...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Santa Luzia, Minas Gerais, Brasil Bot Internet Serviços e Telecomunicações Ltda Tempo inteiro R$1.555 - R$1.600 por anoSomos referência no mercado de telecomunicações e estamos em 1°Lugar no ranking de velocidade em Santa Luzia. Possuímos soluções exclusivas em internet 100% Fibra Óptica, telefonia fixa e TV por assinatura. Aqui você encontra um ambiente guiado por valores, que estimula o desenvolvimento dos colaboradores enquanto pessoa e profissional.Vem fazer...
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Analista de Suporte Técnico Junior
2 semanas atrás
Santa Luzia, Brasil LED INTERNET Tempo inteiroA **LED** está com oportunidade! **Seu desafio**: - Será responsável por atendimento ao cliente no que tange a problemas de conexão de internet. - Identificar e solucionar problemas de conexão remotamente. - Agendar atendimento presencial para os Técnicos de Manutenção para problemas de maior complexidade. - Realizar autenticação das...
