Líder de Atendimento

4 semanas atrás


Recife, Brasil Netvagas Tempo inteiro
Você está em busca de uma oportunidade desafiadora e empolgante na área de atendimento ao cliente? Então, esta é a sua chance Estamos procurando um(a) Líder de Atendimento para se juntar à nossa equipe.

Como Líder de Atendimento, você será responsável por liderar e inspirar uma equipe dedicada de atendentes, garantindo que nossos clientes recebam um serviço excepcional. Suas principais responsabilidades incluirão:

- Gerenciar e supervisionar a equipe de atendimento, garantindo que os padrões de excelência sejam mantidos.
- Implementar e monitorar processos de atendimento, visando a melhoria contínua da experiência do cliente.
- Identificar e resolver problemas de forma rápida e eficaz, garantindo a satisfação dos clientes.
- Fornecer treinamento e desenvolvimento aos membros da equipe, ajudando-os a alcançar seu máximo potencial.
- Analisar indicadores de desempenho e propor soluções para aumentar a eficiência do atendimento.
- Atuar como um elo de comunicação entre a equipe de atendimento e outras áreas da empresa.

Para se qualificar para esta posição, você deve possuir:

- Experiência comprovada em liderança de equipes de atendimento ao cliente.
- Excelentes habilidades de comunicação, tanto verbal quanto escrita.
- Capacidade de resolver problemas de forma criativa e eficiente.
- Conhecimento em gestão de processos e melhoria contínua.
- Familiaridade com indicadores de desempenho e técnicas de análise de dados.
- Diploma de ensino superior, preferencialmente em áreas como Administração, Recursos Humanos ou Marketing.

Em troca de seu talento e dedicação, oferecemos um pacote de benefícios atraente, incluindo:

- Salário competitivo de acordo com o mercado.
- Vale Transporte.
- Cesta Básica.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Ambiente de trabalho colaborativo e descontraído.

Se você está pronto(a) para assumir este desafio e se tornar um(a) Líder de Atendimento de sucesso, candidate-se agora mesmo Estamos ansiosos para receber sua candidatura.



  • Recife, Brasil Frosty Tempo inteiro

    **Nível**: Supervisor **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário comercial **Benefícios**: Cartão flash, Comissão, Convênio farmácia, Desconto para Aquisição de Produtos, Mimo de aniversário, Plano de Carreiras, Programa de OnBoarding, Treinamentos, Vale Refeição **Responsabilidades...


  • Recife, Brasil UNINASSAU Tempo inteiro

    O Grupo Ser Educacional é um dos maiores grupos de educação particular do Brasil, com mais de 200 mil alunos nas mais reconhecidas e prestigiadas universidades do país. Temos, acima de tudo, compromisso com o ser humano e sua realização pessoal e profissional. O compromisso com a empregabilidade e o empreendedorismo é resultado do entendimento do...


  • Recife, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    **Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER** Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente! Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos...


  • Recife, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...


  • Recife, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Escolaridade Ensino médio completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Habilidade de comunicar-se com o cliente.aber resolver conflitos, gostar de desenvolver pessoas, ter pensamento estratégico e perfil de negociação. Disponibilidade de horário. Residir nas mediações da Estrada do Bongi Recife, Pe. Atividades:...

  • Líder de Atendimento

    1 semana atrás


    Recife, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...

  • Líder de Padaria

    1 semana atrás


    Recife, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Líder de Padaria**: A combinar **Cidade/Estado**: Recife / PE **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Líder de Padaria**: descrição: supervisionar, controlar e apoiar a equipe de vendas/atendimento da padaria, nas atividades gerais com a finalidade de cumprir as metas de...


  • Recife, Brasil Granado | Phebo Tempo inteiro

    Atividades: - Dar suporte à Gerência da Loja, incentivando a performance da equipe, através do acompanhamento contínuo do desempenho dos Atendentes, visando o atingimento das metas e fluxos estabelecidos pela empresa, garantindo a qualidade dos serviços prestados; - Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; - Acompanhar as...


  • Recife, Brasil Vagas confidenciais Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** - Responsável por liderar a equipe de consultores, dando suporte a coordenador na administração da unidade, buscando o atingimento das metas e resultados; - Supervisionar equipe de consultores no intuito de garantir o atendimento correto para os pacientes; - Dar feedback em relação a performance e postura; -...

  • Vigilante Líder

    Há 4 dias


    Recife, Brasil Empresa de segurança Tempo inteiro

    Empresa de segurança admite Vigilante Líder em Recife para atuar em Tempo integral, Escala 5×2. Das 05:45 às 15:33.. Liderar e orientar a equipe de vigilantes, distribuindo tarefas e garantindo o cumprimento das escalas. Realizar rondas de segurança, inspeções e monitoramento das operações de vigilância. Atuar na resolução de conflitos,...


  • Recife, Brasil Morada da Paz Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Sobre Nós Somos um grupo de pessoas que se encanta em fazer o bem a quem tanto precisa. Somos especialistas em servir com excelência a todos que estão ao nosso redor e somos apaixonados pelo que fazemos. Buscamos ser cada vez melhor, para que a experiência de todos seja transformada. Buscamos a perfeição. O que faz o Líder...

  • Líder de Atendimento

    2 meses atrás


    Recife, Brasil UNINASSAU Tempo inteiro

    UNINASSAU (GRAÇAS) **Tipo de vaga**: presencial **Regime de contratação**: CLT **Salário**: A Combinar **Local da vaga**: Recife / PE **PCD**: Extensiva PCD **DESCRIÇÃO DA VAGA**: **DESCRIÇÃO DA VAGA** Assessorar a operação de atendimento aos clientes na CRA e em seus diversos canais de atendimento, buscando garantir os processos e o...


  • Recife, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**: **Requisitos**: - Formação: Nível Médio Completo; - Desejável Experiência na função. - Conhecimento na área de faturamento de guias; - Experiência em Atendimento ao Cliente. **Atividades**: - Planejar ações para melhoria de atendimento ao paciente; - Orientar e auxiliar a equipe de recepção, prestando informações e...


  • Recife, Brasil SiMCo - Healthcare Platform Tempo inteiro

    A SiMCo foi criada com o foco em oferecer atendimento médico e odontológico de qualidade aos 150 milhões de brasileiros que não possuem planos de saúde privados. SiM significa Serviço de Inclusão à Medicina e a cor verde sinaliza para as pessoas sinal verde para um serviço de saúde acessível de alta qualidade. **Vem com a gente construir a...


  • Recife, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino médio completo;Maior de 18 anos;Pacote office;Informática básica;Língua portuguesa;Boa digitação.Bom relacionamento interpessoal;Responsável por liderar as equipes em lojas, executando e acompanhando os procedimentos operacionais e resultados.Realizar atendimento presencial aos clientes por meio dos canais especializados;Executar e monitorar...


  • Recife, Brasil Grupo Logos Tempo inteiro

    Na Logos, acreditamos que cada interação com nossos clientes é uma oportunidade de criar experiências excepcionais. Estamos à procura de pessoas apaixonadas e dedicados para se juntarem à nossa equipe. A Logos Serviços se destaca no mercado por oferecer soluções inovadoras e personalizadas em gestão de atendimento. Com uma trajetória de sucesso e...


  • Recife, Brasil Grupo Logos Tempo inteiro

    Na Logos, acreditamos que cada interação com nossos clientes é uma oportunidade de criar experiências excepcionais. Estamos à procura de pessoas apaixonadas e dedicados para se juntarem à nossa equipe. A Logos Serviços se destaca no mercado por oferecer soluções inovadoras e personalizadas em gestão de atendimento. Com uma trajetória de sucesso e...


  • Recife, Brasil Empresa de pesquisas Tempo inteiro

    Empresa de pesquisas admite Analista de Atendimento em Recife para atuar em Tempo integral, A combinar.. Garantir o atendimento às demandas do cliente com agilidade, qualidade e profundidade. Atuar em alta performance e contribuir com o desenvolvimento da equipe. Deter profundo conhecimento das ofertas e dos fluxos internos de atendimento. Realizar a...

  • Atendimento ao Cliente

    2 meses atrás


    Recife, Brasil MINDS ENGLISH SCHOOL Tempo inteiro

    Oportunidade Imperdível: Vaga para Recepcionista na Melhor Escola de Inglês da Região! Você é apaixonado por idiomas, adora lidar com as pessoas e sonha em crescer profissionalmente em um ambiente dinâmico e inovador? Então, esta é a sua chance de fazer parte da nossa equipe! Quem está procurando: Estamos em busca de uma Recepcionista brilhante...

  • Líder de Projetos

    2 meses atrás


    Recife, Brasil Adecco Brasil Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Adecco, líder mundial de soluções de RH, estamos presentes em 60 países, com mais de 5.500 filiais em que trabalham mais de 30.000 pessoas, em parceria com mais de 100.000 empresas clientes, distribuídas por todo o Mundo, oferecemos uma ampla variedade de serviços voltados para Recursos Humanos. Assessoramos importante Empresa...