Agente de qualidade | double tree porto alegre

Há 1 mês


Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Desejável ter trabalhado em hotelaria

Atendimento telefônico interno dentro dos padrões e programas existentes na empresa.

Conferir as montagens dos pacotes especiais do dia (núpcias/romântico).

Conhecer os diferenciais entre as categorias e fazer a checagem da qualidade do apartamento.

Consultar diário de formulário de tabulações de service-one.

Consultar FNRH no sistema, e incluir observações/preferencias pertinentes dos hóspedes.

Consultas de informações via sistema CM.

Coordenar as aberturas de cama com brindes, produtos e serviços de acordo com categoria do apartamento junto com a Governança.

Coordenar procedimentos para hóspedes aniversariantes.

Dominar os controles e procedimentos dos serviços de quarto.

Estar familiarizado com a terminologia hoteleira e ser capaz de entender uma ordem de serviços.

Fazer as cartas a serem colocadas nos apartamentos (boas vindas e desculpas).

Fazer relação dos hóspedes VIPs in house, hóspedes habitues e demais solicitações especiais.

Leitura e registro de ocupação em log book.

Welcome call a apartamentos e check-in.

Demais atividades relacionadas a função.



  • Porto Alegre, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    O principal objetivo de um Agente de Qualidade é fazer com que os visitantes do hotel se sintam bem-vindos, garantindo a sua satisfação e correspondendo as suas expectativas sempre de uma forma positiva. Um Agente de Qualidade precisa trabalhar em conjunto a equipe Operacional e lidar com situações adversas que venham a ocorrer durante a estadia dos...

  • Garçom Ii

    2 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil DOUBLE TREE PORTO ALEGRE Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Atende reclamações de clientes e busca a solução dos problemas. Auxiliar com a limpeza de mesas e montagem da mesa para novos serviços Auxiliar na reposição de buffet quando necessário. Comandar e lança no sistema os pedidos de alimentos e bebidas. Preparar a mise en place de seu local de trabalho. Realizar o atendimento ao...

  • Manobrista

    Há 1 mês


    Porto Alegre, Brasil DOUBLE TREE PORTO ALEGRE Tempo inteiro

    Responsabilidades: Conduzir e estacionar os veículos nas vagas destinadas e entregar aos hóspedes no check out. Efetuar ronda periódica no pátio dos veículos para certificar o processo de segurança. Entregar aos hóspedes/condôminos e clientes as fichas de controle para identificação de veículos. Estacionar os veículos nas áreas destinadas. Fazer...


  • Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Agente de Negócios que envolvam Operações de Antecipação de Recebíveis, no Mercado de Atuação Alvo definido pelo FIDC, Empresas Industriais, Comerciais ou de Serviços com Faturamento Mínimo de R$20mil Mensais e máximo de R$5milhões Mensais (podendo ter clientes com valores maiores que este teto ) Possui experiência como agente comercial Pessoa...


  • Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

    Realizar atendimento telefônico à clientes, esclarecendo dúvidas, referente ao plano de saúde contratado, através dos sistemas CRM, Totvs, SAE e Site da Unimed, informando a rede credenciada, cobertura e carências, para que consultas, exames e procedimentos sejam realizados corretamente; Agendar consultas, exames e procedimentos, para os clientes pelos...


  • Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

    Realizar atendimento telefônico à clientes, esclarecendo dúvidas, referente ao plano de saúde contratado, através dos sistemas CRM, Totvs, SAE e Site da Unimed, informando a rede credenciada, cobertura e carências, para que consultas, exames e procedimentos sejam realizados corretamente; Agendar consultas, exames e procedimentos, para os clientes pelos...


  • Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Disponibilidade de horárioTrabalhar bem em equipe Manter a higiene do local e dos equipamentos e utensílios usados Realizar a limpeza de todas as áreas internas da cozinha: pisos, azulejos, equipamentos, utensílios de cozinha, louças, copos, grelhas das coifas, portas, janelas e telas. Realizar o descarte do lixo da cozinha e limpar as câmaras de lixo...


  • Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Promotor de vendas **Empresa**: Unimed Porto Alegre Operadora de planos de saúde. **Ramo**: Saúde/ Hospitalar...


  • Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Promotor de vendas **Empresa**: Unimed Porto Alegre Operadora de planos de saúde. **Ramo**: Saúde/ Hospitalar...


  • Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

    Para atendermos a todos nossos clientes e cooperados de forma humanizada e ética, contamos com colaboradores que acreditam em nossos valores cooperativistas e estão alinhados com nossa cultura de excelência do cuidar. Enquanto cooperativa, temos o compromisso de capacitar, reter e reconhecer nossos colaboradores, propiciamos sinergia entre nosso capital...


  • Porto Alegre, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Como membro da equipe de cozinha da rede Atlântica, o(a) Steward será responsável por manter o mais alto padrão na higiene de ferramentas e utensílios, trazendo com isso a satisfação dos hóspedes e clientes que frequentam o hotel. **Responsabilidades e atribuições** - Manter a higiene do local e dos equipamentos e utensílios usados - Realizar a...

  • Assistente Gestao Qualidade

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

    Para atendermos a todos nossos clientes e cooperados de forma humanizada e ética, contamos com colaboradores que acreditam em nossos valores cooperativistas e estão alinhados com nossa cultura de excelência do cuidar. Enquanto cooperativa, temos o compromisso de capacitar, reter e reconhecer nossos colaboradores, propiciamos sinergia entre nosso capital...

  • Estagio de Qualidade

    2 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Auxiliar nas atividades da área da Qualidade - indústria metalúrgica **Requisitos**: Graduação em andamento na área da Qualidade ou Engenharia. Conhecimento em Excel e Word; desejável noções na área. Cargo: ESTAGIO DE QUALIDADE - PORTO ALEGRE | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno:...


  • Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

    **Analista Operações II - Pagadoria**: - Presencial- Unimed Porto AlegrePorto Alegre-RS A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a...


  • Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Requisitos**: Experiência com inspeção visual; Ensino médio completo; INICIA COMO TEMPORÁRIO COM CHANCE DE EFETIVAÇÃO. Atividades Inspeção Visual, medições de peças e demais atividades inerente ao setor.. Cargo: INSPETOR DE QUALIDADE - PORTO ALEGRE | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Qualidade. |...


  • Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Requisitos**: CONHEC. EM FERRAMENTAS DA QUALIDADE (DIAGRAMA DE PARETO, CARTA CONTROLE, HISTOGRAMA ETC). DESEJAVEL CONHEC. POWER BI **Atividades**: EMITIR CERTIFICADOS DE QUALIDADE, TRAB. JUNTAMENTE COM O PCP E EXPEDIÇÃO, QUALIDADE NA ENTREGA DE PRODUTOS, REALIZAR INVENTÁRIOS, ETC. Cargo: CONTROLE DE QUALIDADE - PORTO ALEGRE | Salario: R$ 2.000,00. |...

  • Analista Operações Ii

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

    **Analista Operações II - Folha de Pagamento**: - Presencial- Unimed Porto AlegrePorto Alegre-RS A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A...


  • Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Ensino Superior em andamento em cursos da área de Tecnologia, experiência em metodologia, criação e execução de plano de testes, conhecimento em ferramentas de automação de testes, em SQL e lógica de Programação. Remuneração a combinar Benefícios VT+VA+ Unimed Card Horário: De segunda a sexta-feira das 08h-12h - 14h-18h. Cargo: ANALISTA DE...


  • Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

    Oportunidades incríveis na Rede de Serviços Próprios da Unimed Porto Alegre! Junte-se a nós e faça a diferença! Você é um profissional apaixonado por ajudar pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA)? A Unimed Porto Alegre tem uma oportunidade única para você na Casa TEA, um espaço inovador dedicado ao acolhimento e cuidado desses...


  • Porto Alegre, Brasil GP Temporários Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 132 **Agente de Relacionamento I - Call Center em Porto Alegre - RS - Brasil**: Agendar consultas, exames e procedimentos, para os clientes através dos sistemas; Informar cobertura dos procedimentos, hospitalização, valores em aberto, prazo de rescisão e negociação de valores pendentes; Atender o telefone da Ouvidoria, resolvendo as...