Analista de Implantação

1 semana atrás


Florianópolis, Brasil Netvagas Tempo inteiro
Estamos buscando um(a) Analista de Implantação Pleno para conduzir o processo de implementação das soluções da HSystem junto aos clientes. O(a) profissional será responsável por garantir a configuração inicial, suporte técnico e consultivo, além da liberação e capacitação de usuários finais, assegurando a performance e o sucesso das propriedades no mercado hoteleiro.

Responsabilidades e atribuições

  • Conduzir todo o processo de implementação das soluções HSystem com os clientes, desde a configuração inicial até a liberação, garantindo a performance da propriedade no mercado.
  • Realizar levantamento de requisitos, diagnósticos e mapeamento de processos junto aos clientes.
  • Oferecer suporte técnico e consultivo em todas as etapas do projeto de implementação.
  • Trabalhar em estreita colaboração com as equipes internas (suporte, vendas, desenvolvimento) e os clientes para garantir a superação das expectativas.
  • Treinar e capacitar os usuários finais para assegurar a adoção plena da plataforma.
  • Documentar os processos e práticas de implementação.


Requisitos e qualificações

  • Experiência comprovada de pelo menos 2 anos na implementação de soluções SaaS em empresas de médio e grande porte.
  • Experiência no setor de Hotelaria/Turismo de pelo menos 2 anos.
  • Conhecimentos sólidos em integração de sistemas, APIs, configuração e personalização de software SaaS.
  • Habilidade para gerenciar múltiplos projetos simultaneamente, respeitando prazos e garantindo qualidade.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de explicar conceitos técnicos de forma clara para públicos não técnicos.
  • Capacidade de resolver problemas rapidamente e propor soluções eficazes.
  • Facilidade para trabalho em equipe e relacionamento com clientes e stakeholders.


  • Florianópolis, Brasil HSystem Tempo inteiro

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    Payface Instituição de Pagamentos S.A | Florianópolis - SC | HíbridoDescrição da vagaProcuramos um Analista de Implantação para conduzir o processo de ativação da tecnologia de reconhecimento facial em pontos de venda de clientes. A pessoa ideal para esta vaga deve ter habilidades técnicas, ser proativa e comunicar-se bem.Responsabilidades e...

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    1 semana atrás


    Florianópolis, Brasil Payface Tempo inteiro

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    Você é apaixonado por pessoas e tecnologia? A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Suporte e Implantação I! Seu desafio será auxiliar a equipe de suporte na implantação dos sistemas e orientar os usuários no esclarecimento de dúvidas, identificando e resolvendo problemas dos produtos comercializados, bem como prestar...


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    ATIVIDADES Criar, gerenciar e configurar contas de e-mail corporativas, garantindo o correto funcionamento e integração com os sistemas da empresa; Prestar suporte técnico para periféricos como impressoras, scanners, mouse e outros dispositivos, atuando na instalação, configuração e solução de problemas; Atender chamados relacionados a sistemas e...


  • Florianópolis, Brasil Contato gestão de pessoas Tempo inteiro

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    Florianópolis, Brasil Transcend Consultoria de RH Tempo inteiro

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    Florianópolis, Brasil vagas.sc Tempo inteiro

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    Florianópolis, Brasil INTEGRA RH Tempo inteiro

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    4 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil E3S Tempo inteiro

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