Supervisor (a) de planejamento crm (1)
2 semanas atrás
Missão do CargoO Supervisor de Planejamento de CRM será responsável por desenvolver estratégias de relacionamento com o cliente que impulsionem a retenção, o engajamento e o crescimento de receita. Atuará no planejamento e análises de dados para aprimoramento contínuo das iniciativas de CRM, buscando sempre a personalização e a otimização da experiência do cliente, alinhando as ações ao crescimento sustentável da base de clientes e às metas de negócio da empresa. Principais Atividades Elaborar e coordenar estratégias de CRM voltadas para aquisição, retenção e fidelização de clientes, identificando oportunidades para melhorias de relacionamento e comunicação com o público. Definir metas, indicadores-chave de desempenho (KPIs) e acompanhar o progresso das campanhas e ações de CRM em canais diretos como e-mail marketing, SMS, push notifications, WhatsApp, e paid media. Selecionar audiência, personalizar e segmentar campanhas com base no comportamento e nas preferências do cliente, utilizando dados de CRM para aumentar a eficácia e o ROI. Analisar dados de CRM e relatórios de desempenho para identificar padrões, oportunidades e tendências que ajudem a melhorar as estratégias e ações. Gerar insights a partir de métricas de retenção, churn, CLV (Customer Lifetime Value) e engajamento para otimizar futuras campanhas e melhorar a experiência do cliente. Colaborar com equipes de marketing, vendas, atendimento ao cliente e TI para alinhar as iniciativas de CRM e garantir que as estratégias estejam integradas em todos os pontos de contato. Colaboração com Equipes Internas: Trabalhar com as equipes de marketing, criação, dados e BI para garantir alinhamento das estratégias de CRM aos objetivos de negócios Supervisionar e orientar a equipe de planejamento de CRM, garantindo o desenvolvimento e capacitação contínua dos colaboradores.
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Analista de Planejamento CRM
2 semanas atrás
Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil Cheil Brasil Tempo inteiroMissão do CargoO Analista de Planejamento de CRM é responsável por auxiliar no desenvolvimento das estratégias de relacionamento com o cliente na execução de campanhas que maximizem a retenção e o engajamento. Este profissional trabalha diretamente com o uso de dados para entender o comportamento do cliente e colaborar com a equipe para aprimorar a...
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Analista De Crm
Há 3 dias
São Paulo, Brasil Btg Pactual Tempo inteiroAnalista de CRM - Planejamento na BTG Pactual São Paulo, São Paulo, Brazil A área de CRM Ser responsável por implementar e validar boas práticas de CRM nos disparos; Estruturar estudos junto ao time de dados sobre comportamento de investimento e de engajamento; Elaborar réguas e participar da estratégia de campanhas sazonais e multicanais;...
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Planejamento Estratégico de CRM
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Just a Little Data Tempo inteiroPlanejamento Estratégico de CRM - Júnior - Híbrido (SP) Estamos em busca de um profissional júnior apaixonado por CRM e análise de dados para se integrar à nossa equipe de Planejamento Estratégico de CRM. Este é um papel essencial onde você terá a chance de se desenvolver e expandir suas competências em CRM, trabalhando em estreita colaboração...
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Planejamento Estratégico de CRM
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Just a Little Data Unlock Knowledge Tempo inteiroPlanejamento Estratégico de CRM - Júnior - Híbrido (SP) Join to apply for the Planejamento Estratégico de CRM - Júnior - Híbrido (SP) role at Just a Little Data / Unlock Knowledge Estamos em busca de um profissional júnior apaixonado por CRM e análise de dados para se integrar à nossa equipe de Planejamento Estratégico de CRM. Este é um papel...
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Analista de CRM
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil BTG Pactual Tempo inteiroAnalista de CRM - Planejamento na BTG Pactual São Paulo, São Paulo, Brazil A área de CRM & Canais digitais atua diretamente na estratégia de ciclo de vida dos clientes do BTG Pactual, responsável por todos os pontos de contato com o cliente e atuação diretamente com a área comercial, marketing e data analytics. No seu dia a dia: Definir a estratégia...
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Supervisor de Planejamento
Há 5 dias
São Paulo, Brasil Grupo GPS Tempo inteiro- Realizar o planejamento das manutenções realizadas pelo contrato, garantir a execução e feedback aos supervisores;- Elaborar relatórios gerencial mensal (RGM) do contrato;- Manter o PAE atualizado;- Elaborar e controlar PMOC- Supervisionar a estrutura de Help Desk e cobrar execuções das atividades;- Supervisionar a estrutura de planejamento e cobrar...
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Supervisor de Planejamento
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo GPS Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano- Realizar o planejamento das manutenções realizadas pelo contrato, garantir a execução e feedback aos supervisores;- Elaborar relatórios gerencial mensal (RGM) do contrato;- Manter o PAE atualizado;- Elaborar e controlar PMOC- Supervisionar a estrutura de Help Desk e cobrar execuções das atividades;- Supervisionar a estrutura de planejamento e cobrar...
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Planejamento Estratégico de CRM
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Just a Little Data Tempo inteiroJob description Estamos em busca de um profissional júnior apaixonado por CRM e análise de dados para se integrar à nossa equipe de Planejamento Estratégico de CRM. Este é um papel essencial onde você terá a chance de se desenvolver e expandir suas competências em CRM, trabalhando em estreita colaboração com as equipes de Dados, UX e Salesforce....
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Gerente de CRM Imobiliário
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Drive Planejamento Imobiliário Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoEstamos em busca de um(a)Gestor(a) de CRM para Vendas Onlinecom perfil estratégico e analítico, focado(a) em acelerar resultados através da gestão eficiente de leads, automações e campanhas de relacionamento.Este profissional será responsável porestruturar e otimizar a jornada do cliente, garantindo o aproveitamento máximo dos leads gerados e...
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Supervisor de Planejamento
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroA Abelv Engenharia é uma empresa com ampla atuação no mercado de instalações e montagens eletromecânicas, tendo como compromisso o constante desenvolvimento de pessoas e satisfação dos clientes. Buscando garantir resultados duradouros e de excelência em cada projeto executado. O Supervisor de Planejamento na Abelv Engenharia é responsável por...
