Gerente de suporte técnico de tecnologia da informação gestão de controle de mudança e liberação
1 semana atrás
- ESCOLARIDADE
- Superior Completo e curso de Pós-Graduação completo na área de TI ou Administração com carga horária mínima de 360 horas, devidamente reconhecidos pelo MEC.
- EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
- Comprovar através de registros na Carteira de Trabalho e Previdência Social ou através de declaração de instituição pública ou privada onde já tenha trabalhado, experiência sólida
- Gestão de Mudança e Liberação; ou
- Coordenação/Operação de processos ITIL em ambiente operacional.
- CERTIFICAÇÕES/CURSOS/TREINAMENTOS
- Certificação oficial ITIL 4 Foundation ou superior.
- Curso oficial ou certificação ITIL4 Specialist: Create, Deliver and Support (CDS).
- Curso ou certificação em Fundamentos de gerenciamento de serviços de TI baseado na ISO/IEC 20000-1:2018
- Curso de no mínimo 20 horas, de COBIT 2019 Foundation podendo ser na modalidade Presencial ou e-Learning.
- Garantir que todas as mudanças na infraestrutura de TIC sejam devidamente planejadas, analisadas, aprovadas e documentadas, com foco na mitigação de riscos e impactos operacionais;
- Organizar e supervisionar a execução das mudanças, assegurando que testes, validações e liberações para ambientes produtivos ocorram de forma controlada e segura;
- Avaliar tecnicamente as propostas de mudança, identificando riscos, interdependências e medidas preventivas necessárias para garantir a continuidade dos serviços;
- Promover comunicação transparente com equipes técnicas e áreas interessadas sobre cronogramas, impactos esperados e status das mudanças;
- Acompanhar a execução das liberações, assegurando conformidade com os padrões de qualidade e os processos estabelecidos;
- Manter registros detalhados de todas as etapas do processo de mudança, incluindo solicitações, aprovações, evidências de testes e resultados, apoiando auditorias e ações de melhoria contínua;
- Liderar e orientar as equipes envolvidas na execução das mudanças, garantindo o cumprimento dos procedimentos e boas práticas operacionais.
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Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroESCOLARIDADE Superior Completo e curso de Pós-Graduação completo na área de TI ou Administração com carga horária mínima de 360 horas, devidamente reconhecidos pelo MEC.EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL Comprovar através de registros na Carteira de Trabalho e Previdência Social ou através de declaração de instituição pública ou privada onde já tenha...
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Fortaleza, Ceará, Brasil LANLINK INFORMÁTICA Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000 por anoGarantir a continuidade, segurança e evolução da infraestrutura de tecnologia da informação, assegurando que os recursos físicos e lógicos estejam sempre disponíveis, atualizados e alinhados às necessidades operacionais da organização, por meio de uma gestão eficiente, preventiva e inovadora.Responsabilidades e atribuições Garantir que todas...
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Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroQue bom que você veio nos visitar virtualmenteVamos nos conhecer melhor?O Grupo Lanlink vem há mais de 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil.Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação.Nossos espaços são construídos por nossos...
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Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$75.000 - R$95.000Buscamos um profissional sólido para atuar em uma posição estratégica de suporte técnico. O papel:Gerenciar mudanças e liberações de maneira eficaz, garantindo a minimização de riscos.Avaliar tecnicamente as propostas de mudança e identificar riscos e interdependências.Liderar e orientar equipes envolvidas nas mudanças.Requisitos:Possuir...
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Especialista em Controle de Mudança
Há 4 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$60.000 - R$83.000Objetivo principal do gestor de mudanças e liberação é garantir que todas as alterações na infraestrutura de tecnologia da informação sejam bem planejadas, analisadas e documentadas para minimizar riscos e impactos operacionais.Gestão de Mudança e LiberaçãoAvaliar tecnicamente as propostas de mudança e identificar potenciais riscos e medidas...
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Especialista Em Gestão Da Qualidade
Há 16 horas
Fortaleza, Ceará, Brasil MRH GESTÃO DE PESSOAS E SERVIÇOS Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoInformações da VagaEmpresa: MRH GESTÃO DE PESSOAS E SERVIÇOSLocalização: Fortaleza - CEÁrea de Atuação: EngenhariaPrincipais ResponsabilidadesMonitorar a execução das obras, inspecionar materiais e processos, realizar ensaios em campo e laboratório e garantir a conformidade com normas (NR-18, NR-35, ISO 9001, PBQP-H); Desenvolver, implementar e...
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil FPDH - CONSULTORIA DE GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiroSuporte técnico interno- Manutenção de placas de rastreamento- Configuração de dispositivos rastreadores- Produção de componentes como chicotes, relês e botões de segurançaTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: a partir de R$1.700,00 por mês**Benefícios**:- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e finais de semana
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Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$20.400 - R$27.800Suporte Técnico em Tecnologia O cargo de suporte técnico visa garantir a disponibilidade e estabilidade dos sistemas, atendendo às necessidades dos usuários. Requisitos Fundamentais Experiência com implantação e manutenção de sistemas de gestão (ERP); Vivência em rotinas administrativas financeira, estoque, contábil, etc; Conhecimento...
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Gerente De Infraestrutura De Tecnologia Da Informação
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeGerenteDeInfraestruturaDeTI Tempo inteiro R$1.000.000 - R$1.200.000A infraestrutura de tecnologia da informação é um componente fundamental para o sucesso das organizações.ObjetivoO gerente de infraestrutura de TI deve ser responsável pela implementação, manutenção e evolução de hardware, redes, servidores, data centers e demais componentes críticos de infraestrutura.Competências EssenciaisCertificação ITIL...
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Auxiliar De Suporte Técnico
Há 7 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Fpdh - Consultoria De Gestão De Pessoas Tempo inteiroRequisitos:- Escolaridade: Ensino Médio completo- Conhecimentos técnicos:- Manutenção de celular, micro e PC- TI, Hardware e Mecatrônica- Manutenção e configuração de placas e rastreadores- Produção de chicotes para rastreadores, relês e botões antifurto?Atividades:- Suporte técnico interno- Manutenção de placas de rastreamento-...
