Gerente De Suporte Técnico De Tecnologia Da Informação –Gestão De Controle De Mudança E Liberação

Há 5 dias

Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

Que bom que você veio nos visitar virtualmente
Vamos nos conhecer melhor?
O Grupo Lanlink vem há mais de 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil.
Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação.
Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.
Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.
Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink.
Agora é sua vez
Deixa a gente te conhecer também?
Vem pra Lanlink você também.
EI, TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO PREFERENCIAIS PARA PCD
????/nESCOLARIDADE Superior Completo e curso de Pós-Graduação completo na área de TI ou Administração com carga horária mínima de 360 horas, devidamente reconhecidos pelo MEC.
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL Comprovar através de registros na Carteira de Trabalho e Previdência Social ou através de declaração de instituição pública ou privada onde já tenha trabalhado, experiência sólida Gestão de Mudança e Liberação; ou Coordenação/Operação de processos ITIL em ambiente operacional.CERTIFICAÇÕES/CURSOS/TREINAMENTOS Certificação oficial ITIL 4 Foundation ou superior.
Curso oficial ou certificação ITIL4 Specialist: Create, Deliver and Support (CDS).
Curso ou certificação em Fundamentos de gerenciamento de serviços de TI baseado na ISO/IEC :2018 Curso de no mínimo 20 horas, de COBIT 2019 Foundation podendo ser na modalidade Presencial ou e-Learning.
/nGarantir que todas as mudanças na infraestrutura de TIC sejam devidamente planejadas, analisadas, aprovadas e documentadas, com foco na mitigação de riscos e impactos operacionais;Organizar e supervisionar a execução das mudanças, assegurando que testes, validações e liberações para ambientes produtivos ocorram de forma controlada e segura;Avaliar tecnicamente as propostas de mudança, identificando riscos, interdependências e medidas preventivas necessárias para garantir a continuidade dos serviços;Promover comunicação transparente com equipes técnicas e áreas interessadas sobre cronogramas, impactos esperados e status das mudanças;Acompanhar a execução das liberações, assegurando conformidade com os padrões de qualidade e os processos estabelecidos;Manter registros detalhados de todas as etapas do processo de mudança, incluindo solicitações, aprovações, evidências de testes e resultados, apoiando auditorias e ações de melhoria contínua;Liderar e orientar as equipes envolvidas na execução das mudanças, garantindo o cumprimento dos procedimentos e boas práticas operacionais.

  • Gerente De Suporte Técnico De Tecnologia Da Informação Gestão De Controle De Mudança E Liberação

    Há 7 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    ESCOLARIDADE Superior Completo e curso de Pós-Graduação completo na área de TI ou Administração com carga horária mínima de 360 horas, devidamente reconhecidos pelo MEC.EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL Comprovar através de registros na Carteira de Trabalho e Previdência Social ou através de declaração de instituição pública ou privada onde já tenha...

  • Gerente de suporte técnico de tecnologia da informação gestão de controle de mudança e liberação

    Há 6 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    ESCOLARIDADE Superior Completo e curso de Pós-Graduação completo na área de TI ou Administração com carga horária mínima de 360 horas, devidamente reconhecidos pelo MEC. EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL Comprovar através de registros na Carteira de Trabalho e Previdência Social ou através de declaração de instituição pública ou privada onde já...

  • Suporte Técnico em Tecnologia da Informação

    Há 4 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$75.000 - R$95.000

    Buscamos um profissional sólido para atuar em uma posição estratégica de suporte técnico. O papel:Gerenciar mudanças e liberações de maneira eficaz, garantindo a minimização de riscos.Avaliar tecnicamente as propostas de mudança e identificar riscos e interdependências.Liderar e orientar equipes envolvidas nas mudanças.Requisitos:Possuir...

  • Especialista em Controle de Mudança

    Há 2 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$60.000 - R$83.000

    Objetivo principal do gestor de mudanças e liberação é garantir que todas as alterações na infraestrutura de tecnologia da informação sejam bem planejadas, analisadas e documentadas para minimizar riscos e impactos operacionais.Gestão de Mudança e LiberaçãoAvaliar tecnicamente as propostas de mudança e identificar potenciais riscos e medidas...

  • Técnico de suporte

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Universidade de Fortaleza Tempo inteiro

    Atender, fazer checagem padrão, verificar causa raiz de problemas, a partir das requisições de serviço e com foco nos padrões defininos no Sistema de Gestão da Qualidade; Realizar intervenção técnica, pequenas trocas de peças ou encaminhar o serviço a equipes de apoio operacional; Acionar retirada de equipamento do local de origem para...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil FPDH - CONSULTORIA DE GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Suporte técnico interno- Manutenção de placas de rastreamento- Configuração de dispositivos rastreadores- Produção de componentes como chicotes, relês e botões de segurançaTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: a partir de R$1.700,00 por mês**Benefícios**:- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e finais de semana

  • Suporte Técnico de Tecnologia da Informação

    Há 15 horas

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$20.400 - R$27.800

    Suporte Técnico em Tecnologia O cargo de suporte técnico visa garantir a disponibilidade e estabilidade dos sistemas, atendendo às necessidades dos usuários. Requisitos Fundamentais Experiência com implantação e manutenção de sistemas de gestão (ERP); Vivência em rotinas administrativas financeira, estoque, contábil, etc; Conhecimento...

  • Gerente De Infraestrutura De Tecnologia Da Informação

    Há 6 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeGerenteDeInfraestruturaDeTI Tempo inteiro R$1.000.000 - R$1.200.000

    A infraestrutura de tecnologia da informação é um componente fundamental para o sucesso das organizações.ObjetivoO gerente de infraestrutura de TI deve ser responsável pela implementação, manutenção e evolução de hardware, redes, servidores, data centers e demais componentes críticos de infraestrutura.Competências EssenciaisCertificação ITIL...

  • Auxiliar De Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Fpdh - Consultoria De Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Requisitos:- Escolaridade: Ensino Médio completo- Conhecimentos técnicos:- Manutenção de celular, micro e PC- TI, Hardware e Mecatrônica- Manutenção e configuração de placas e rastreadores- Produção de chicotes para rastreadores, relês e botões antifurto?Atividades:- Suporte técnico interno- Manutenção de placas de rastreamento-...

  • Gerente de Operações Técnicas

    Há 6 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeGerente Tempo inteiro R$60.000 - R$105.000

    Função:O profissional será responsável por coordenar mudanças e liberações em ambiente operacional, garantindo a implementação de procedimentos e boas práticas operacionais.Tarefas incluem:Liderar equipes para garantir o cumprimento de procedimentos e boas práticas operacionais;Coordenar mudanças e liberações em ambiente operacional;Garantir a...