Supervisor de call center jr

4 semanas atrás


São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro
  • Desejável experiência prévia como supervisor(a) de call center ou cargo de supervisão;
  • Experiência na área de Cobrança (Call Center Ativo, Receptivo e Digital);
  • Ter uma abordagem orientada a resultados;
  • Conhecimento em negociação com atrasos recentes e longos.
  • Suporte a equipe operacional fornecendo orientações e feedbacks;
  • Procurar meios de otimizar procedimentos e manter a equipe motivada;
  • Avaliar desempenho com as principais métricas tais como: Ações de Negociações, Produtividade, Efetividade, Conversão, identificação de desvios de cada operador e etc.;
  • Garantir cumprimento das políticas de atendimento, procedimentos estabelecidos, etc.;
  • Manter a Coordenação informada sobre qualquer tipo de problema;
  • Desenvolver os operadores visando a atingir a meta estabelecida pela companhia.
  • Responsável por monitorar e acompanhar todos os operadores do Call Center em real time;
  • Acompanhamento dos indicadores e geração de relatórios com a finalidade de fornecer subsídios para os gestores;


  • São Paulo, Brasil Haller Recursos Humanos Tempo inteiro

    Supervisor de Call Center AtivoEstamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para assumir o papel de Supervisor de Call Center Ativo em nossa empresa.O candidato ideal será responsável por liderar uma equipe de agentes de atendimento ao cliente, garantindo a excelência no atendimento e a satisfação dos clientes.Este cargo exige uma pessoa...

  • Supervisor de call center jr

    3 semanas atrás


    SAO PAULO, Brasil DivZero Tempo inteiro

    Desejável experiência prévia como supervisor(a) de call center ou cargo de supervisão; Experiência na área de Cobrança (Call Center Ativo, Receptivo e Digital); Ter uma abordagem orientada a resultados; Conhecimento em negociação com atrasos recentes e longos. Suporte a equipe operacional fornecendo orientações e feedbacks; Procurar meios de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil DivZero Tempo inteiro R$22.000 - R$72.000 por ano

    À procura de talentosos profissionais para fortalecer ainda mais a nossa área de Operações.Junte-se à nossa equipe DivzeroResponsabilidades e atribuições Suporte a equipe operacional fornecendo orientações e feedbacks;Procurar meios de otimizar procedimentos e manter a equipe motivada;Avaliar desempenho com as principais métricas tais como:...

  • Supervisor(A) De Atendimento

    2 semanas atrás


    São José do Rio Preto, Brasil Fibra Rh Tempo inteiro

    07/10/2025 Vaga SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO - CALL CENTER em São José do Rio Preto - SP Atribuições ao cargo ATIVIDADES:– Supervisionar a equipe de atendentes da central de operações;– Acompanhar indicadores de desempenho e qualidade no atendimento;– Apoiar na gestão de escala e treinamentos da equipe;– Garantir o cumprimento dos prazos e a...


  • São Paulo, Brasil Viventi Negócios E Comunicação Tempo inteiro

    Estamos em busca de um SUPERVISOR DE CALL CENTER para integrar nosso time.Salário:R$ *****,53/mensal + PREMIAÇÕESAdicionais:Assistência médica, Seguro de vida, Vale transporte, Auxílio-alimentaçãoÁrea: Telemarketing / Call Center AtivoLocal de trabalho: Centro (República) - São Paulo, SPRegime de contratação Efetivo – CLTJornada Integral (5x2)...

  • SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO

    2 semanas atrás


    São José do Rio Preto, Brasil Fibra RH Tempo inteiro

    07/10/2025 Vaga SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO - CALL CENTER em São José do Rio Preto - SP Atribuições ao cargo ATIVIDADES:– Supervisionar a equipe de atendentes da central de operações;– Acompanhar indicadores de desempenho e qualidade no atendimento;– Apoiar na gestão de escala e treinamentos da equipe;– Garantir o cumprimento dos prazos e a...

  • Operador de Call Center

    2 semanas atrás


    são paulo, Brasil Coroa de Flores Nobre Tempo inteiro

    Operador de Call Center Estamos contratando! A Coroa de Flores Nobre busca 2 Operadores de Call Center para integrar o time em São Paulo. Se você gosta de trabalhar com metas, tem boa comunicação e deseja atuar com atendimento humanizado, essa oportunidade é para você. Principais responsabilidades • Atender clientes por telefone e WhatsApp Business....

  • Operador De Call Center

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Coroa De Flores Nobre Tempo inteiro

    Operador de Call Center Estamos contratando!A Coroa de Flores Nobre busca 2 Operadores de Call Center para integrar o time em São Paulo.Se você gosta de trabalhar com metas, tem boa comunicação e deseja atuar com atendimento humanizado, essa oportunidade é para você.Principais responsabilidades- Atender clientes por telefone e WhatsApp Business.-...

  • Operador De Call Center

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Coroa de Flores Nobre Tempo inteiro

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  • Operador de Call Center

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Coroa de Flores Nobre Tempo inteiro

    Operador de Call Center Estamos contratando! A Coroa de Flores Nobre busca 2 Operadores de Call Center para integrar o time em São Paulo. Se você gosta de trabalhar com metas, tem boa comunicação e deseja atuar com atendimento humanizado, essa oportunidade é para você. Principais responsabilidades • Atender clientes por telefone e WhatsApp...