Consultor de help desk i

3 semanas atrás


Osasco, Brasil Netvagas Tempo inteiro
  • Atender a demanda de clientes solicitando suporte técnico relacionado a conexão via fibra óptica ou rádio;
  •  Registrar os atendimentos no sistema ERP (IXC soft); 
  • Identificar e resolver problemas técnicos relatados pelo cliente; 
  • Orientar o cliente quanto a dúvidas técnicas sobre sua conexão à Internet; 
  • Realizar transferência de atendimento para outros setores, quando necessário; 
  • Gerar ordem de serviço para problemas técnicos que não são resolvidos remotamente;
  • Verificar na agenda a disponibilidade para visitas técnicas por região/filial;
  • Realizar o agendamento de visitas técnicas, quando necessário; 
  • Solicitar ajuda na resolução de problemas para os colaboradores de nível 2, superiores imediatos ou equipe de redes e sistemas, quando necessário.
  • Escala 6X1 Das 22h ás 06h

  • Help Desk

    3 semanas atrás


    Osasco, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Wine Tecnologia **Salário da vaga de emprego de Help Desk**: R$ 1.200,00 **Cidade/Estado**: Osasco / SP **Descrição da vaga de Help Desk**: **Horário**: Das 8h às 17h - Segunda a sexta. Descrição: Suporte n1 ao usuário final via telefone, registro de solicitações e incidentes, atuar no registro de problemas através de ferramenta...

  • Analista de Help Desk

    1 semana atrás


    Osasco, Brasil Intervalor Tempo inteiro

    **O QUE É SER INTERVALOR?** **É provocar a mudança com menos burocracia e mais coragem.** Ser Intervalor é saber ouvir e ser ouvido. É cuidar um dos outros e cuidar do cliente. É entender que o aprendizado é a melhor parte da jornada. E é sempre querer saber mais. É transformar dados em conhecimento e com ele em mãos mudar o mundo. É provocar a...

  • Consultor de Help Desk I

    2 meses atrás


    Osasco, Brasil ZAAZ PROVEDOR DE INTERNET E TELECOMUNICACOES S.A. Tempo inteiro

    Atender a demanda de clientes solicitando suporte técnico relacionado a conexão via fibra óptica ou rádio; - Registrar os atendimentos no sistema ERP (IXC soft); - Identificar e resolver problemas técnicos relatados pelo cliente; - Orientar o cliente quanto a dúvidas técnicas sobre sua conexão à Internet; - Realizar transferência de atendimento...

  • Consultor de Help Desk I

    1 semana atrás


    Osasco, São Paulo, Brasil ZAAZ PROVEDOR DE INTERNET E TELECOMUNICACOES S.A. Tempo inteiro

    Fornecer suprote ao técnico em campo; Realizar monitoria para identificar atividades massivo; Realizar o controle de OS; Realizar auditoria de CTO. Fazer ativação de equipamentos remotamente.Segunda a Sexta das 09h às 18h e sábados alternados


  • Osasco, Brasil ZAAZ PROVEDOR DE INTERNET E TELECOMUNICACOES S.A. Tempo inteiro

    Atender a demanda de clientes solicitando suporte técnico relacionado a conexão via fibra óptica ou rádio; - Registrar os atendimentos no sistema ERP (IXC soft); - Identificar e resolver problemas técnicos relatados pelo cliente; - Orientar o cliente quanto a dúvidas técnicas sobre sua conexão à Internet; - Realizar transferência de atendimento...

  • Analista de Help Desk

    1 semana atrás


    Osasco, São Paulo, Brasil Intervalor Tempo inteiro

    O QUE É SER INTERVALOR?É provocar a mudança com menos burocracia e mais coragem.Ser Intervalor é saber ouvir e ser ouvido. É cuidar um dos outros e cuidar do cliente. É entender que o aprendizado é a melhor parte da jornada. E é sempre querer saber mais. É transformar dados em conhecimento e com ele em mãos mudar o mundo. É provocar a mudança com...

  • Analista de Help Desk Pleno

    2 semanas atrás


    Osasco, Brasil Pitzi Tempo inteiro

    **Somos a Pitzi, a proteção para celular que nós gostaríamos de usar!** Fundada em 2012, hoje somos a maior startup de proteção de celulares do Brasil. São mais de 11 anos de experiência e mais de 2 milhões de celulares protegidos. Resultados de um conceito de negócio inovador! Hoje, a Pitzi conta com uma parceria estratégica com a Leapfone, um...

  • Consultor De Help Desk I

    1 semana atrás


    Osasco, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Atender a demanda de clientes solicitando suporte técnico relacionado a conexão via fibra óptica ou rádio; Registrar os atendimentos no sistema ERP (IXC soft); Identificar e resolver problemas técnicos relatados pelo cliente; Orientar o cliente quanto a dúvidas técnicas sobre sua conexão à Internet; Realizar transferência de atendimento para outros...

  • Help Desk

    1 semana atrás


    Osasco, São Paulo, Brasil Skymark Gerenciamento de Risco Tempo inteiro

    Realizar manutenção em equipamentos, e-mail, sistemas e outros aplicativos. Monitorar funcionamento de nobreak e servidores. Suporte a aplicativos e usuários do sistema. Controle de ativos (software e hardware).Benefícios:-. Estacionamento -. Assistência odontológica -. Assistência médica -. Refeição no local -. Vale-transporte -. Seguro de Vida


  • Osasco, Brasil ZAAZ PROVEDOR DE INTERNET E TELECOMUNICACOES S.A. Tempo inteiro

    Fornecer suprote ao técnico em campo; - Realizar monitoria para identificar atividades massivo; - Realizar o controle de OS; - Realizar auditoria de CTO. - Fazer ativação de equipamentos remotamente. Segunda a Sexta das 09h às 18h e sábados alternados

  • Analista de Help Desk Pleno

    1 semana atrás


    Osasco, São Paulo, Brasil Pitzi Tempo inteiro

    Somos a Pitzi, a proteção para celular que nós gostaríamos de usarFundada em 2012, hoje somos a maior startup de proteção de celulares do Brasil. São mais de 11 anos de experiência e mais de 2 milhões de celulares protegidos. Resultados de um conceito de negócio inovador Hoje, a Pitzi conta com uma parceria estratégica com a Leapfone, um novo...

  • Consultor de help desk i

    4 semanas atrás


    Osasco, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Fornecer suprote ao técnico em campo; Realizar monitoria para identificar atividades massivo; Realizar o controle de OS; Realizar auditoria de CTO. Fazer ativação de equipamentos remotamente. Segunda a Sexta das 09h às 18h e sábados alternados

  • Consultor de help desk i

    3 semanas atrás


    Osasco, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Fornecer suprote ao técnico em campo; Realizar monitoria para identificar atividades massivo; Realizar o controle de OS; Realizar auditoria de CTO. Fazer ativação de equipamentos remotamente. Segunda a Sexta das 09h às 18h e sábados alternados

  • Suporte Help Desk

    3 semanas atrás


    Osasco, Brasil FUNCIONAL RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Atuará no relacionamento com o cliente. Escolaridade Mínima: Curso Técnico - Vale Refeição - Vale Transporte

  • Consulor De Help Desk

    1 semana atrás


    Osasco, São Paulo, Brasil Zaaz Telecom Tempo inteiro

    _Sobre a Vaga:_- Quais os desafios desse cargo?_- Atender a demanda de clientes solicitando suporte técnico relacionado a conexão via fibra óptica ou rádio;- Registrar os atendimentos no sistema ERP (IXC soft);- Identificar e resolver problemas técnicos relatados pelo cliente;- Orientar o cliente quanto a dúvidas técnicas sobre sua conexão à...

  • Suporte Help Desk

    1 semana atrás


    Osasco, São Paulo, Brasil FUNCIONAL RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Atuará no relacionamento com o cliente.Escolaridade Mínima: Curso Técnico- Vale Refeição- Vale Transporte

  • Consulor de Help Desk

    1 semana atrás


    Osasco, São Paulo, Brasil Zaaz Telecom Tempo inteiro

    _Sobre a Vaga:_- Quais os desafios desse cargo?_ Atender a demanda de clientes solicitando suporte técnico relacionado a conexão via fibra óptica ou rádio; Registrar os atendimentos no sistema ERP (IXC soft); Identificar e resolver problemas técnicos relatados pelo cliente; Orientar o cliente quanto a dúvidas técnicas sobre sua conexão à Internet;...

  • Consulor de Help Desk

    1 semana atrás


    Osasco, Brasil Zaaz Telecom Tempo inteiro

    _**Sobre a Vaga**:_ - **Quais os desafios desse cargo?**_ - Atender a demanda de clientes solicitando suporte técnico relacionado a conexão via fibra óptica ou rádio; - Registrar os atendimentos no sistema ERP (IXC soft); - Identificar e resolver problemas técnicos relatados pelo cliente; - Orientar o cliente quanto a dúvidas técnicas sobre sua...

  • Consultor de Vendas I

    2 meses atrás


    Osasco, Brasil TIM SA Tempo inteiro

    **Consultor de Vendas I - Loja Shopping União Osasco - TSP **- 1 vaga**: **Osasco, SP**: **Auxiliar/** **Operacional**: **A combinar**: **Regime CLT**: **Detalhes da vaga**: **Descrição das atividades** - Abordar o cliente de forma gentil, proativa, ágil, dinâmica, realizando um atendimento personalizado garantindo a melhor experiência para o...

  • Consultor de Vendas I

    3 semanas atrás


    Osasco, Brasil TIM SA Tempo inteiro

    **CONSULTOR DE VENDAS I - Loja Osasco Plaza Shopping - TSP **- 1 vaga**: **Osasco, SP**: **Auxiliar/** **Operacional**: **A combinar**: **Regime CLT**: **Detalhes da vaga**: **Descrição das atividades** - Abordar o cliente de forma gentil, proativa, ágil, dinâmica, realizando um atendimento personalizado garantindo a melhor experiência para o cliente; -...