Analista de Help Desk

7 meses atrás

Osasco, Brasil Intervalor Tempo inteiro

**O QUE É SER INTERVALOR?**

**É provocar a mudança com menos burocracia e mais coragem.**

Ser Intervalor é saber ouvir e ser ouvido. É cuidar um dos outros e cuidar do cliente. É entender que o aprendizado é a melhor parte da jornada. E é sempre querer saber mais. É transformar dados em conhecimento e com ele em mãos mudar o mundo. É provocar a mudança com menos burocracia e mais coragem.

Se você quer se Intervalor, acredita no seu talento e consegue mostrar isso na prática, só vem

**Responsabilidades e atribuições**
- Suporte técnico para efetuar Instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e sistemas parceiros com conhecimentos em hardware.
- Conhecimentos básicos em servidores com sistema operacional Microsoft
- Windows Server;
- Conhecimentos básicos em manutenção e configuração de computadores com
- Windows, 7, 8 e 10;
- Conhecimentos básicos em protocolo TCP/IP e redes LAN, WAN e Wireless;
- Conhecimentos básicos em Cabeamento Estruturado;
- Desejável experiência como suporte geral de TI, help desk, atendimento a chamados, atuando diretamente na resolução dos problemas;
- Desejável experiência em sistemas de abertura de chamados. Atender usuários respeitando SLA, Efetuar análise, testes e simulações das situações buscando a solução;
- Graduação completa ou cursando 3º semestre de TI;
- Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1 - trabalhar final de semana e feriados;

**Informações adicionais** O que você vai encontrar por aqui**:

- Ambiente sem preconceitos
- Trabalho PRESENCIAL
- Estrutura horizontal
- Programas de treinamento e desenvolvimento
- Oportunidades de crescimento cross brands

**Benefícios**:
Disponibilizamos pontos para você selecionar os benefícios que fazem mais sentido para você.
- Assistência médica e odontológica
- Seguro de vida
- Vale-transporte
- Vale-refeição e alimentação

**Autenticidade**:
Liberdade para ser quem você é

Queremos ter o melhor time jogando com a gente, por isso oferecemos oportunidades iguais para todos. Aqui não fazemos distinção de gênero, raça, credo ou cor Somos todos Myra

Você tem o desafio. A gente tem a solução.

Com mais de 20 anos de mercado, somos um dos principais players de recuperação de crédito e relacionamento do Brasil.

Chegamos pra alavancar as jornadas de negociação com humanização nas relações, digitalização e eficiência na recuperação de crédito.

Usamos dados para mudar o futuro, trazendo ofertas personalizadas no momento que o cliente mais precisa.

Integramos canais para que o atendimento seja por onde o consumidor mais usa e da forma mais simples possível.

Sem letras miúdas ou juridiquês. Aqui é ganha-ganha pro cliente e pra sua empresa.

Eficiência e humanização caminhando juntas, rumo à revolução.

Isso é Intervalor. E este é apenas o começo

  • Help Desk

    6 meses atrás

    Osasco, Brasil Skymark Gerenciamento de Risco Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Montagem e Manutenção de Micros Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: Osasco, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Realizar manutenção em equipamentos, e-mail, sistemas e outros aplicativos. Monitorar funcionamento de nobreak...

  • Analista Help Desk Junior

    4 meses atrás

    Osasco, Brasil Intervalor Tempo inteiro

    **Você tem o desafio. A gente tem a solução.** Com mais de 20 anos de mercado, somos um dos principais players de recuperação de crédito e relacionamento do Brasil. Chegamos pra alavancar as jornadas de negociação com humanização nas relações, digitalização e eficiência na recuperação de crédito. Usamos dados para mudar o futuro,...

  • Analista de Suporte Técnico Pl

    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil IT Universe Tempo inteiro

    Atendimento a usuários, identificação e registro de problemas e suporte, seja ele via help desk, e-mail ou telefone. Atualização de sistemas, correção de bugs, migração de computadores e usuários, elaboração de documentação técnica, padrões, soluções para ambientes informatizados, suporte a sistemas e processos da empresa, implantação de...

  • Consulor de Help Desk

    7 meses atrás

    Osasco, Brasil Zaaz Telecom Tempo inteiro

    _**Sobre a Vaga**:_ - **Quais os desafios desse cargo?**_ - Atender a demanda de clientes solicitando suporte técnico relacionado a conexão via fibra óptica ou rádio; - Registrar os atendimentos no sistema ERP (IXC soft); - Identificar e resolver problemas técnicos relatados pelo cliente; - Orientar o cliente quanto a dúvidas técnicas sobre sua...

  • Suporte Help Desk

    8 meses atrás

    Osasco, Brasil FUNCIONAL RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Atuará no relacionamento com o cliente. Escolaridade Mínima: Curso Técnico - Vale Refeição - Vale Transporte

  • Analista de RH

    2 meses atrás

    Osasco, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Requisitos: Ensino Superior completo em Psicologia, Administração ou Gestão de Pessoas; Desejável MBA ou Pós-Graduação em Gestão de Pessoas. Responsabilidades: Recrutar e selecionar novos colaboradores, através de processos seletivos em grupo e individuais; Acompanhar o quadro de funcionários, que envolve a gestão de benefícios, cargos e...

  • Analista de RH

    2 meses atrás

    Osasco, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino Superior completo em Psicologia, Administração ou Gestão de Pessoas;Desejável MBA ou Pós-Graduação em Gestão de Pessoas.Responsabilidades:Recrutar e selecionar novos colaboradores, através de processos seletivos em grupo e individuais;Acompanhar o quadro de funcionários, que envolve a gestão de benefícios, cargos e...

  • Analista de RH

    2 meses atrás

    Osasco, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    . **Responsabilidades e atribuições** - Ensino Superior completo em Psicologia, Administração ou Gestão de Pessoas; - Desejável em MBA ou Pós-Graduação em Gestão de Pessoas. **Requisitos e qualificações** - Recrutar e selecionar novos colaboradores, através de processos seletivos em grupo e individuais; - Desenvolver os planos de carreira e...

  • Analista De Service Desk Jr.

    2 meses atrás

    Osasco, Brasil Quality Nextecher Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Osasco, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Nós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente: Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e...

  • Consultor de help desk i

    8 meses atrás

    Osasco, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Atender a demanda de clientes solicitando suporte técnico relacionado a conexão via fibra óptica ou rádio;  Registrar os atendimentos no sistema ERP (IXC soft);  Identificar e resolver problemas técnicos relatados pelo cliente;  Orientar o cliente quanto a dúvidas técnicas sobre sua conexão à Internet;  Realizar transferência de atendimento...

  • ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO NOC JR

    3 semanas atrás

    Osasco, Brasil It universe Tempo inteiro

    Atendimento e monitoramento interno aos clientes da IT Universe; Interação com os analistas de Service Desk , Backoffice, Registro nas ferramentas de chamados.; Registro da solicitação e de todas as ocorrências, preenchimento de Ordens de Serviço; Orientação técnica básica ao usuário solicitante. Esclarecer dúvidas de forma didática; Em momentos...

  • ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO NOC JR

    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil It universe Tempo inteiro

    Atendimento e monitoramento interno aos clientes da IT Universe; Interação com os analistas de Service Desk , Backoffice, Registro nas ferramentas de chamados.; Registro da solicitação e de todas as ocorrências, preenchimento de Ordens de Serviço; Orientação técnica básica ao usuário solicitante. Esclarecer dúvidas de forma didática; Em momentos...

  • ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO NOC JR

    Há 4 dias

    Osasco, Brasil It universe Tempo inteiro

    Atendimento e monitoramento interno aos clientes da IT Universe; Interação com os analistas de Service Desk , Backoffice, Registro nas ferramentas de chamados.; Registro da solicitação e de todas as ocorrências, preenchimento de Ordens de Serviço; Orientação técnica básica ao usuário solicitante. Esclarecer dúvidas de forma didática; Em momentos...

  • ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO NOC JR

    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil It universe Tempo inteiro

    Atendimento e monitoramento interno aos clientes da IT Universe; Interação com os analistas de Service Desk , Backoffice, Registro nas ferramentas de chamados.; Registro da solicitação e de todas as ocorrências, preenchimento de Ordens de Serviço; Orientação técnica básica ao usuário solicitante. Esclarecer dúvidas de forma didática; Em momentos...

  • ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO NOC JR

    3 semanas atrás

    Osasco, Brasil It universe Tempo inteiro

    Atendimento e monitoramento interno aos clientes da IT Universe; Interação com os analistas de Service Desk , Backoffice, Registro nas ferramentas de chamados.; Registro da solicitação e de todas as ocorrências, preenchimento de Ordens de Serviço; Orientação técnica básica ao usuário solicitante. Esclarecer dúvidas de forma didática; Em momentos...

  • ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO NOC JR

    Há 6 dias

    Osasco, Brasil It universe Tempo inteiro

    Atendimento e monitoramento interno aos clientes da IT Universe; Interação com os analistas de Service Desk , Backoffice, Registro nas ferramentas de chamados.; Registro da solicitação e de todas as ocorrências, preenchimento de Ordens de Serviço; Orientação técnica básica ao usuário solicitante. Esclarecer dúvidas de forma didática; Em momentos...

  • Analista de Suporte Técnico Noc Jr

    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil IT Universe Tempo inteiro

    **Principal Objetivo do Cargo**: O analista trabalhará como MONITORAMENTO DE ATIVOS - NO ZABBIX E GRAFANA Monitoração de CIs (Configuration Itens) e seus eventos como FIREWALLs, SWITCHEs, ROUTERs, SERVERs respeitando o ESCALONAMENTO do processo vigente. **Seguintes responsabilidades: 12X36 Diurno das 10:00 as 22:00** - **> Atendimento e Monitoramento...

  • Analista de suporte técnico noc jr

    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino médio completoDiferencial:ITIL (Noções/ Conhecimento), ZABBIX (Monitoração de eventos e Alarmes aos Itens de Configuração e Ativos do cliente como Firewall, Switches, Servers e Roteadores).Ferramentas de ITSM.Atendimento e monitoramento interno aos clientes da IT Universe;Interação com os analistas de Service Desk , Backoffice, Registro...

  • Analista de Planejamento Sr

    7 meses atrás

    Osasco, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    Atividades de monitoramento de filas em tempo real (control desk), acompanhamento de KPI's, envio de informações ao cliente (reporte simples), sinalizações de desvios ao time de operações. Local de trabalho: Osasco. Escolaridade Mínima: Ensino Superior - VT - Oportunidade de Crescimento - Seguro de Vida - Assistência Odontológica - Assistência...

  • Analista Projetos Pl

    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil Banco Bradesco SA Tempo inteiro

    **req33179 - ANALISTA PROJETOS PL - SISTEMAS DE RH** **Descrição** **Sobre o Bradesco** Acreditamos que é possível desafiar o futuro com pessoas e tecnologia, e reconhecemos nas pessoas, especialmente, um dos mais importantes motivos de nosso sucesso. Assim, proporcionamos aos nossos colaboradores um ambiente seguro, diverso e inclusivo, que inspira...