Analista de sucesso do cliente
4 semanas atrás
Na Globaltera, acreditamos que o sucesso dos nossos clientes é o nosso maior combustível de crescimento. Somos uma empresa de tecnologia especializada em soluções inteligentes para postos de combustíveis e lojas de conveniência, com o propósito de gerar valor real por meio de inovação, proximidade e resultados que fazem a diferença. Se você é apaixonado por relacionamento com clientes, gosta de entender necessidades, resolver desafios e transformar experiências, essa vaga é pra você O que você vai fazer: Atender e oferecer suporte a clientes (administradores e equipes de pista/loja); Acompanhar o pós-venda e as demandas diárias; Aplicar práticas de Customer Success (CS) e Customer Experience (CX), garantindo uma jornada encantadora; Participar de projetos de melhoria contínua nos processos de relacionamento e suporte; Apoiar treinamentos e acompanhar indicadores de satisfação (NPS, CSAT e outros). O que esperamos de você: Ensino superior cursando ou completo em Administração, Marketing, Comunicação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas; Experiência mínima de 2 anos em CS, CX, pós-venda ou áreas de relacionamento com o cliente; Excelente comunicação verbal e escrita; Conhecimentos básicos em Word e Excel; E, claro, muita vontade de aprender, crescer e fazer parte de um time que ama o que faz Por que fazer parte da Globaltera: Aqui, você encontra um ambiente colaborativo, inovador e dinâmico, com liberdade para propor ideias, crescer junto com o time e impactar diretamente o sucesso dos nossos clientes e parceiros. Diferenciais Experiência em empresas de ERP (sistemas de gestão empresarial). Cursos e certificações em Customer Success ou Experiência do Cliente. Vivência em empresas de tecnologia, automação ou varejo.
-
Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil VICTOR DO NASCIMENTO DAMASIO Tempo inteiroSomos uma empresa de Marketing Digital e buscamos uma pessoa com perfil autogerenciável e organizado, que se motive com desafios e desenvolvimento! O foco da atuação do **Analista de CS** é atuar no relacionamento com o cliente, auxiliando na sua transformação e sucesso. **Missão do cargo**: Atender e acompanhar o cliente em sua experiência junto a...
-
Estágio em Sucesso do Cliente/suporte
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Brasil GREENANT DO BRASIL SISTEMAS DE INFORMACAO S.A. Tempo inteiroSobre a** GreenAnt**: Somos uma empresa de inteligência de dados para o setor elétrico. Criamos soluções que digitalizam e disponibilizam informação para o uso eficiente de energia. Para nós, **eficiência energética** é a maneira mais barata, limpa e **sustentável **de “gerar” energia. Nossa Missão: Queremos otimizar o uso de energia,...
-
Estágiário - Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Brasil Associação do Comércio Farmacêutico do Estado do Rio de Janeiro Tempo inteiroEstamos contratando estagiário para Departamento de Sucesso do Cliente **Responsabilidades**: Apoiar o time no acompanhamento da jornada dos clientes; Auxiliar na análise de satisfação e engajamento dos associados; Dar suporte na criação de campanhas de relacionamento e comunicação; Acompanhar métricas de retenção e fidelização de...
-
Estágiário - Sucesso do Cliente
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Brasil Associação do Comércio Farmacêutico do Estado do Rio de Janeiro Tempo inteiroEstamos contratando estagiário para Departamento de Sucesso do Cliente **Responsabilidades**: Apoiar o time no acompanhamento da jornada dos clientes; Auxiliar na análise de satisfação e engajamento dos associados; Dar suporte na criação de campanhas de relacionamento e comunicação; Acompanhar métricas de retenção e fidelização de...
-
Analista de Sucesso do Cliente – Ramo de Refrigeração – Botafogo
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil RIO EMPREGOS - RIO VAGAS DE EMPREGO RJ Tempo inteiroCargo: Analista de Sucesso do Cliente Ramo de atuação da empresa: Assistência técnica autorizada de eletrodomésticos. Descrição da vaga Acompanhar a jornada do cliente, garantir a satisfação no pós-venda, analisar indicadores de atendimento e propor melhorias nos processos. Requisitos Ensino médio completo (superior é diferencial) Boa...
-
Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Pinheiro Tintas Tempo inteiroLocal: Recreio-RJ (Rio de Janeiro, RJ). Tipo de contratação: CLT; Regime: Presencial. Sobre a vaga Buscamos um(a) Analista de Sucesso do Cliente para atuar no atendimento e fidelização de clientes em nosso e-commerce. O foco principal será garantir uma experiência positiva e eficiente no relacionamento com o cliente via WhatsApp e outros canais...
-
Analista de Sucesso do Cliente Júnior
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil STAYS S.A. Tempo inteiroSobre a empresa Nosso software é completo e ajuda administradores de aluguel por temporada ao redor do mundo a gerenciar todo o processo de hospedagem em mais de 50 mil imóveis, apoiando na gestão dos imóveis, tomada decisões estratégicas baseada em dados, aumentar reservas através da distribuição em vários canais de vendas, dentre muitas outras...
-
Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Brasil HEALTHTECH - GESTAO CONTABIL PARA CLINICAS E CONSULTORIOS DE SAUDE LTDA Tempo inteiroSucesso do Cliente
-
Banco de talentos
4 semanas atrás
RIO DE JANEIRO, Brasil Jovens Gênios Tempo inteiroBuscamos por pessoas que: Queiram trabalhar com propósito; Sejam apaixonadas pela área da Educação; Tenham o perfil mão na massa , pois por vezes construímos do zero; Queiram trabalhar com outros(as) profissionais incríveis; Acreditem e gostem de trabalhar com autonomia; Queiram praticar um dos nossos maiores pilares: a Evolução Constante. Como...
-
Banco de talentos
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiroBuscamos por pessoas que: Queiram trabalhar com propósito;Sejam apaixonadas pela área da Educação;Tenham o perfil mão na massa , pois por vezes construímos do zero;Queiram trabalhar com outros(as) profissionais incríveis;Acreditem e gostem de trabalhar com autonomia;Queiram praticar um dos nossos maiores pilares: a Evolução Constante. Como...
