Analista de sucesso do cliente
Há 4 dias
Na Globaltera, acreditamos que o sucesso dos nossos clientes é o nosso maior combustível de crescimento. Somos uma empresa de tecnologia especializada em soluções inteligentes para postos de combustíveis e lojas de conveniência, com o propósito de gerar valor real por meio de inovação, proximidade e resultados que fazem a diferença. Se você é apaixonado por relacionamento com clientes, gosta de entender necessidades, resolver desafios e transformar experiências, essa vaga é pra você O que você vai fazer: Atender e oferecer suporte a clientes (administradores e equipes de pista/loja); Acompanhar o pós-venda e as demandas diárias; Aplicar práticas de Customer Success (CS) e Customer Experience (CX), garantindo uma jornada encantadora; Participar de projetos de melhoria contínua nos processos de relacionamento e suporte; Apoiar treinamentos e acompanhar indicadores de satisfação (NPS, CSAT e outros). O que esperamos de você: Ensino superior cursando ou completo em Administração, Marketing, Comunicação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas; Experiência mínima de 2 anos em CS, CX, pós-venda ou áreas de relacionamento com o cliente; Excelente comunicação verbal e escrita; Conhecimentos básicos em Word e Excel; E, claro, muita vontade de aprender, crescer e fazer parte de um time que ama o que faz Por que fazer parte da Globaltera: Aqui, você encontra um ambiente colaborativo, inovador e dinâmico, com liberdade para propor ideias, crescer junto com o time e impactar diretamente o sucesso dos nossos clientes e parceiros. Diferenciais Experiência em empresas de ERP (sistemas de gestão empresarial). Cursos e certificações em Customer Success ou Experiência do Cliente. Vivência em empresas de tecnologia, automação ou varejo.
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil VICTOR DO NASCIMENTO DAMASIO Tempo inteiroSomos uma empresa de Marketing Digital e buscamos uma pessoa com perfil autogerenciável e organizado, que se motive com desafios e desenvolvimento! O foco da atuação do **Analista de CS** é atuar no relacionamento com o cliente, auxiliando na sua transformação e sucesso. **Missão do cargo**: Atender e acompanhar o cliente em sua experiência junto a...
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Estágio em Sucesso do Cliente/suporte
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Brasil GREENANT DO BRASIL SISTEMAS DE INFORMACAO S.A. Tempo inteiroSobre a** GreenAnt**: Somos uma empresa de inteligência de dados para o setor elétrico. Criamos soluções que digitalizam e disponibilizam informação para o uso eficiente de energia. Para nós, **eficiência energética** é a maneira mais barata, limpa e **sustentável **de “gerar” energia. Nossa Missão: Queremos otimizar o uso de energia,...
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Analista de sucesso do cliente
3 semanas atrás
RIO DE JANEIRO, Brasil MB COMERCIO DE TINTAS LTDA Tempo inteiro? Local: Recreio-RJ? Tipo de contratação: CLT? Regime: Presencial Sobre a vaga: Buscamos um(a) Analista de Sucesso do Cliente para atuar no atendimento e fidelização de clientes em nosso e-commerce. O foco principal será garantir uma experiência positiva e eficiente no relacionamento com o cliente via WhatsApp e outros canais digitais, acompanhando...
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Estágiário - Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Associação do Comércio Farmacêutico do Estado do Rio de Janeiro Tempo inteiroEstamos contratando estagiário para Departamento de Sucesso do Cliente **Responsabilidades**: Apoiar o time no acompanhamento da jornada dos clientes; Auxiliar na análise de satisfação e engajamento dos associados; Dar suporte na criação de campanhas de relacionamento e comunicação; Acompanhar métricas de retenção e fidelização de...
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Rio de Janeiro, Brasil RIO EMPREGOS - RIO VAGAS DE EMPREGO RJ Tempo inteiroCargo: Analista de Sucesso do Cliente Ramo de atuação da empresa: Assistência técnica autorizada de eletrodomésticos. Descrição da vaga Acompanhar a jornada do cliente, garantir a satisfação no pós-venda, analisar indicadores de atendimento e propor melhorias nos processos. Requisitos Ensino médio completo (superior é diferencial) Boa...
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Estágiário - Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Associação do Comércio Farmacêutico do Estado do Rio de Janeiro Tempo inteiroEstamos contratando estagiário para Departamento de Sucesso do Cliente **Responsabilidades**: Apoiar o time no acompanhamento da jornada dos clientes; Auxiliar na análise de satisfação e engajamento dos associados; Dar suporte na criação de campanhas de relacionamento e comunicação; Acompanhar métricas de retenção e fidelização de...
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Analista Sucesso do Cliente
49 minutos atrás
Rio de Janeiro, Brasil MRecrutamento Tempo inteiro•Atendimento e suporte a clientes (administradores e equipes de pista/loja).•Acompanhamento do pós-venda e das demandas diárias.•Aplicação de práticas de Customer Success (CS) e Customer Experience (CX), assegurando uma jornada de atendimento positiva.•Contribuição em projetos de melhoria contínua dos processos de relacionamento e...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 3 horas
Rio de Janeiro, Brasil Pinheiro Tintas Tempo inteiroLocal: Recreio-RJ (Rio de Janeiro, RJ). Tipo de contratação: CLT; Regime: Presencial. Sobre a vaga Buscamos um(a) Analista de Sucesso do Cliente para atuar no atendimento e fidelização de clientes em nosso e-commerce. O foco principal será garantir uma experiência positiva e eficiente no relacionamento com o cliente via WhatsApp e outros canais...
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Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Brasil HEALTHTECH - GESTAO CONTABIL PARA CLINICAS E CONSULTORIOS DE SAUDE LTDA Tempo inteiroSucesso do Cliente
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Consultor de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Pinheiro Tintas Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente Tipo de contratação: CLT Local: Recreio-RJ Regime: Presencial Sobre a vaga Buscamos um(a) Analista de Sucesso do Cliente para atuar no atendimento e fidelização de clientes em nosso e-commerce. O foco principal será garantir uma experiência positiva e eficiente no relacionamento com o cliente via WhatsApp e outros canais...
