Analista Central de Atendimento Júnior

Há 1 mês


Sao Paulo Metropolitan Area, Brasil Pefisa Tempo inteiro

A inovação e o pioneirismo sempre fizeram parte da nossa história, que começou em 1980. Temos o DNA de varejo, já que nascemos da Pernambucanas – marca centenária que sempre contou com os serviços financeiros para apoiar as famílias brasileiras de maneira fácil e democrática. Ao longo dos anos, as soluções evoluíram e se diversificaram, permitindo à Pefisa se consolidar no mercado financeiro.

Somos responsáveis pelo desenvolvimento e gestão de produtos como cartões, empréstimo pessoal, seguros e a conta digital, com diferenciais como simplicidade, praticidade e sem burocracia. Prezamos por bons relacionamentos, pelo atendimento próximo e por jogar junto.

Com mais de 5 milhões de clientes ativos e grande relevância na área do varejo, disponibilizamos um amplo portfólio de serviços para pessoas físicas e jurídicas, além de um Banking as a Service (BaaS) para marcas de diversos segmentos. Com isso, adotamos iniciativas inovadoras para clientes e parceiros.

Na Pefisa tudo é simples. Tudo é rápido. Te ajudamos com o que você precisa para realizar seus sonhos ou alavancar seu negócio. E você escolhe como quer conversar, pois nós somos Fígital. Atuamos com a melhor experiência entre o físico e o digital, com nossas plataformas digitais ou através de nossas lojas físicas. Somos a fintech pra gente como a gente.


Analista Central de Atendimento Júnior


Requisitos:

Graduação completa em Administração ou áreas correlatas;

Conhecimento no Pacote Office;

Experiência em CX (Experiência do Cliente) e retenção de clientes;

Autogestão e proatividade são características fundamentais.


Atividades:

Sua atividade será identificar soluções práticas para dores do cliente e, ao mesmo tempo, propor novas formas de solução, e empatia junto ao relacionamento com cliente;

Fazer estudos e apresentações sobre os mapeamentos realizado, e propor melhorias desde fluxos operacionais e produtos.


Nossos benefícios:

Assistência Médica Mediservice (cooparticipação);

Ambulatório na empresa com médico e enfermeiro;

Assistência Odontológica Odontoseg (por adesão);

Restaurante Interno;

Vale-Alimentação;

Vale-Refeição no período de férias;

Vale Cultura (por adesão);

Seguro de Vida (por adesão);

PPR;

Bicicletário;

Desconto nos produtos Pernambucanas;

Berçário para bebês de até 12 meses;

Auxilio Creche;

Plano de Carreira;

Parceria com instituições de Ensino para cursos de graduação, pós graduação e descontos em curso de idiomas.


Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira das 08:00 às 17:00.

Modelo de trabalho: Presencial.

Local: Consolação - SP



  • Sao Paulo Metropolitan Area, Brasil Gi Group Holding Tempo inteiro

    CARGO: Analista de Projetos Júnior Perfil: AnalistaLocal: São Paulo - SP Foco Principal: · Atuar no desenvolvimento de projetos de marketing das marcas. Realizar levantamentos de campo, fazer estudo de viabilidade, engajar as áreas envolvidas e propor alternativas necessárias para a implantação e acompanhamento dos projetos. Responsabilidades e...


  • Sao Paulo, Brasil SMARAPD Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Junior Suporte Atendimento Sistema de Compras Licitações AM EXCLUSIVO PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA**: - SMARAPDRibeirão Preto-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de...


  • São Paulo, Brasil RH Grandes Talentos e Desenvolvimento de Carreira Tempo inteiro

    Será responsável por gerenciar a equipe de central de atendimento, garantindo que as metas de desempenho sejam atingidas e que os clientes recebam um atendimento de qualidade. ? Feedback para os analistas / Call Center;? Monitoria das ligações e processos registrados em sistema;? Treinamento de novos colaboradores;? Desenho das escalas de atendimento?...


  • Recife metropolitan area, Brasil P6 Comunicação Tempo inteiro

    Estamos à procura de analista de atendimento/comunicação. É muito importante ter experiência com comunicação e gostar muito de escrever.A formação deverá ser em jornalismo ou comunicação.Ter experiência com comunicação interna e externa também será um diferencial.Para se candidatar, acesse o link Trabalhe Conosco no site...


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    **Descrição**: Como Analista de Marketing e Comunicação com ênfase em Eventos, você desempenhará um papel fundamental na concepção e execução de eventos corporativos para a Central e Cooperativas filiadas. Suas responsabilidades incluirão: gestão de eventos, negociação com fornecedores, apoio na divulgação, coordenação logística e...

  • Analista De Projetos

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiro

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    Temos valores que permeiam nossa história há mais de 115 anos e um de nossos propósitos é evoluir com as famílias brasileiras. Essa evolução começa aqui dentro, pois somos uma empresa feita de gente.Ser Pernambucanas é fazer parte de uma varejista centenária, 100% nacional, que evolui com a família brasileira. É pertencer a uma companhia com...


  • Sao Paulo, Brasil L A BRASIL BUSINESS INTELLIGENCE Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Sistema Junior Back End, manusear sistemas internos, configurações de CRM de Vendas (específicos) e plataformas de atendimento. Criação de fluxo - Chat Bot Réguas de automação de vendas Conhecimento em Bitbucket Experiência com RD Station Escolaridade Mínima: Curso Técnico - Vale refeição - Vale transporte

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás


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    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...


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    **Descrição**: Como Analista de Marketing e Comunicação com ênfase em Marketing Digital, você desempenhará um papel fundamental na concepção e execução de estratégias de marketing criativas para a Central e Cooperativas filiadas. Suas responsabilidades incluirão: criação de conteúdo visual, desenvolvimento e implementação de estratégias de...


  • Sao Paulo, Brasil FATOR RH AGENCIA DE EMPREGOS Tempo inteiro

    ANALISTA FINANCEIRO JÚNIOR PARA CENTRAL DE REDE DE PIZZARIAS LOCALIZADO EM ALPHAVILLE REQUISITOS: Formação em contabilidade ou Administração, experiência de contabilidade, débito e crédito, plano de contas, centros de custo, DRE, custos / Sistema sap business one / Excel avançado / Recebimentos em cartão de débito e crédito, Ifood, refeição. O...


  • Sao Paulo, Brasil Central IT Tempo inteiro

    A Central IT tem como propósito, “Inspirar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos. O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu momento...


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    Na CASSI somos movidos pelo propósito que é o de “Cuidar do participante em todas as fases da sua vida”, ainda que façamos parte de uma equipe de atividade meio ou fim, nosso propósito é único e sempre voltado ao participante da CASSI. A Central CASSI estabelece comunicação através de vários canais com participantes e prestadores de serviço....


  • Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Auxiliar no combate a prevenção a lavagem de dinheiro, seguindo conforme o roteiro empresa. **CARGO**: Analista de PLD Junior **LOCAL**: São Paulo/SP - Hibrido **SALÁRIO**: pretensão salarial **HORÁRIO**: segunda a sexta das 9H ás 18H **BENEFÍCIOS**: vale transporte, vale refeição, vale alimentação, happy day, Gympass, plano de saúde, plano...

  • Analista de Projetos

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil inQuesti Tempo inteiro

    Analista de PMO Júnior - inQuestiDescrição da Empresa: A inQuesti, uma consultoria em vanguarda no campo de data analytics e inteligência artificial, busca um Analista de PMO Júnior dedicado para organizar e gerenciar nosso portfólio de projetos.Responsabilidades:Organizar e manter atualizado o sistema de gestão de portfólio de projetos.Avaliar o...


  • Sao Paulo, Brasil Mendes Talent Tempo inteiro

    Nosso cliente possui casas de eventos e necessita de um(a) Analista Financeiro Júnior que realize orçamentos para os clientes. - Conhecimento e experiência com excel nível avançado; - Bons conhecimentos em matemática; - Agilidade na realização das tarefas; - Disponibilidade para atuação presencialmente em Pinheiros - zona oeste de São Paulo. VT


  • Sao Paulo, Brasil InventCloud Tempo inteiro

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