Agente de negociação com o cliente

4 semanas atrás

Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Descrição da vaga

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.

 

Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.

 

Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias.

 

Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.

 

Bora realizar seus sonhos com a gente

 

Conheça mais sobre o cargo de Executivo, será responsável pelo atendimento de clientes Varejo e Empreendedores da Cielo a fim de realizar a retenção de clientes com potencial churn através da oferta dos principais produtos da companhia e condições comerciais definidas para cada cliente.

 

Juntos com você, em infinitas possibilidades.

 

#VemPraCima #VemPraCielo

 

Responsabilidades e atribuições

 

Tem lugar para você nesse propósito:

  • Atuar no atendimento dos clientes do Varejo e Empreendedores da Cielo a fim de garantir a retenção do cliente.
  • Analisar e identificar a possibilidade de oferta de produto, alteração de tecnologia ou necessidade de ofertar novas condições comerciais a fim de reter o cliente.
  • Entender as necessidades que levam o cliente a solicitar o cancelamento do cadastro a fim de tentar reverter a situação através de uma postura consultiva e empática.
  • Ofertar a melhor opção dentre os produtos e/ou condições comerciais aos clientes a fim de atender suas necessidades e maximizar o resultado para a Cielo.
  • Trabalhar próximo ao time de Varejo/Empreendedores a fim de garantir a atualização referente aos nossos produtos e ofertas

 

Requisitos e qualificações:

 

O que o #TimeCielo espera de você?

  • Possuir Ensino Superior completo ou cursando nas áreas: Engenharia, Administração, Economia ou áreas afins;
  • Com experiência em atender de diversas formas clientes PJ´s em área de retenção;
  • Pacote Office;
  • Experiência em ferramentas de Discador em geral.

 

O que aumenta as suas chances?

 

  • Possuir boa comunicação oral;
  • Ser flexível e empático com os clientes;
  • Capacidade de negociação.

 

Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado? 

  • Assistência Médica e Odontológica;
  • Remuneração Variável Anual (PPR);
  • Auxílio Refeição e Alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Seguro residencial e automóvel;
  • Assistência funeral familiar;
  • Previdência Privada;
  • Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia etc.);
  • Campanha de Vacinação;
  • Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;
  • Wellhub;
  • Day off;
  • Vale-transporte ou estacionamento;
  • Programa de Gestação Saudável;
  • Licença Maternidade e Paternidade estendida;
  • Auxílio Creche.

  • Coordenador(a) de negociação com o cliente

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Coordenador(a) de Negociação com o clienteDESCRIÇÃO DA VAGA Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas  possibilidades.  Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas,  oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia,  promovemos desenvolvimento e...

  • Coordenador(a) de Negociação com o cliente

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Cielo Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃO DA VAGASomos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam ecriam infinitas possibilidades.Trabalhamos parasimplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas,oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos emtecnologia, promovemosdesenvolvimentoe fomentamos ainovaçãopara criar novos caminhos possíveis e gerar...

  • Executivo de Negociação com o Cliente

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Cielo Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto...

  • Supervisor de Negociação com o Cliente

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil Cielo Tempo inteiro

    Supervisor de Negociação com o Cliente - Cielo Estamos em busca de Supervisores de Negociação com o cliente. Neste cargo terá como desafios gerir uma equipe de executivos comerciais com foco na aquisição através dos Canais Digitais e Canais de Atendimento de todos os clientes de Varejo. Irá apoiar as equipes a seguirem as ofertas dos produtos,...

  • Executivo de Negociação com o Cliente

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Cielo Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam ecriam infinitas possibilidades.Trabalhamos parasimplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos emtecnologia, promovemosdesenvolvimentoe fomentamos ainovaçãopara criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no...

  • Executivo de Negociação com o Cliente

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Cielo Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam ecriam infinitas possibilidades.Trabalhamos parasimplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos emtecnologia, promovemosdesenvolvimentoe fomentamos ainovaçãopara criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no...

  • Executivo De Negociação Com o Cliente

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Cielo Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto...

  • Executivo de Negociação com o Cliente

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Cielo Tempo inteiro

    Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e **criam infinitas possibilidades**.Trabalhamos para **simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas**, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em **tecnologia**, promovemos **desenvolvimento** e fomentamos a **inovação** para criar novos caminhos possíveis e...

  • Supervisor de negociação com o cliente

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto...

  • Pessoa Supervisora de Negociação com o Cliente

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil Cielo Tempo inteiro

    Pessoa Supervisora de Negociação com o ClienteJoin to apply for the Pessoa Supervisora de Negociação com o Cliente role at Cielo Job Description Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades. Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas , oferecendo soluções financeiras...