16013-coordenador operacoes

2 semanas atrás

Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Sólida experiência em:

  • Gerenciamento de projetos em modelo ágil e waterfall;
  • Gestão de serviços baseados nas melhores práticas estabelecidas no ITIL;
  • Experiência em coordenação de times operacionais e de projetos de segurança da conectividade interna e de perímetro, garantindo que todas as demandas sejam atendidas de forma eficaz, eficiente e em conformidade as práticas do cliente;
  • Conhecimento em normas de segurança e requisitos de conformidade ISSO 27001, PCI DSS, GPDR, entre outras;


Certificações desejáveis:

  • Certificação ITIL Foundation v4;
  • Agile Scrum Foundation;
  • Exin Secure Programing.
  • Coordenar demandas, garantindo prazos, qualidade, produtividade, conformidade procedimental e técnica, e gerar documentação para atendimento e processos;
  • Dimensionar e alocar recursos técnicos necessários, definindo escala de trabalho e garantindo disponibilidade dos serviços;
  • Controlar, avaliar, validar e integrar resultados das atividades, provendo produtos e entregas para cada serviço contratado, controlando processos e qualidade dos serviços, realizando planejamento entre macro células;
  • Orquestrar resolução de incidentes, atendimento de mudanças e tratamento de problemas, envolvendo equipes técnicas;
  • Apoiar coordenadores em planejamento, execução e controle de entregas de projetos;
  • Atuar na definição, elaboração e manutenção de EAP, backlog ou outros artefatos em framework adotado para projetos;
  • Coordenar demandas, garantindo prazos, qualidade, produtividade, conformidade procedimental e técnica, e gerar documentação para atendimento e processos;
  • Dimensionar e alocar recursos técnicos necessários, definindo escala de trabalho e garantindo disponibilidade dos serviços.


  • 16013-coordenador operacoes

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil GLOBAL HITSS Tempo inteiro

    A Global Hitss é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias. Apostamos em inovação com integridade e buscamos...

  • 16013-coordenador Operacoes

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil GLOBAL HITSS Tempo inteiro

    Na Global Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso,...

  • 16044-coordenador operacoes

    Há 6 dias

    Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sólidos conhecimentos em:Gerenciamento de projetos em modelo ágil e waterfall;Gestão de serviços baseados nas melhores práticas estabelecidas no ITIL;Coordenação de times operacionais e de projetos de segurança da conectividade interna e de perímetro, garantindo que todas as demandas sejam atendidas de forma eficaz, eficiente e em conformidade as...

  • 16044-coordenador operacoes

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil GLOBAL HITSS Tempo inteiro

    A Global Hitss é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias. Apostamos em inovação com integridade e buscamos...

  • 16043-coordenador operacoes

    Há 6 dias

    Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos necessários:Sólidos conhecimentos em:Gerenciamento de projetos em modelo ágil e waterfall;Gestão de serviços baseados nas melhores práticas estabelecidas no ITIL;Coordenação de times operacionais e de projetos de segurança da conectividade interna e de perímetro, garantindo que todas as demandas sejam atendidas de forma eficaz, eficiente...

  • 16014-coordenador operacoes

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sólidos conhecimentos em:Gerenciamento de projetos em modelo ágil e waterfall; Gestão de serviços baseados nas melhores práticas estabelecidas no ITIL; Coordenação de times operacionais e de projetos de segurança da conectividade interna e de perímetro, garantindo que todas as demandas sejam atendidas de forma eficaz, eficiente e em conformidade as...

  • 16043-coordenador Operacoes

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil GLOBAL HITSS Tempo inteiro

    Na Global Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso,...

  • 16014-coordenador Operacoes

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil GLOBAL HITSS Tempo inteiro

    Na Global Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso,...