Suporte a benefícios
1 semana atrás
Missão da função: Garantir a qualidade dos atendimentos aos colaboradores dos clientes HBit, a fim de viabilizar a utilização dos benefícios de forma adequada e imediata, prestando suporte às dúvidas, mitigando ou solucionando obstáculos e dificuldades para utilização dos benefícios. Escopo de atuação:Atuar na elaboração, implementação, execução e acompanhamento dos processos de atendimento ao beneficiário, de forma a assegurar a resolução ágil para utilização do plano de maneira adequada.Atuar diretamente com as operadoras afim de oferecer suporte técnico à equipe, esclarecendo dúvidas, orientando sobre políticas e atendimentos e auxiliando na priorização de demandas.Participar de reuniões com clientes e na implantação de novos clientes, mantendo bom relacionamento e satisfação dos mesmos.Identificar e implementar oportunidades de melhoria nos processos conforme diretrizes da área.Alimentar bases de dados relacionadas aos KPIs da área e contribuir para a elaboração de relatórios.Realizar processos relacionados à gestão de pessoas, acompanhando e estimulando o desenvolvimento técnico e comportamental da equipe, realizando processos de seleção de pessoas, gestão de ponto eletrônico, jornadas, banco de horas, ausências e férias.Requisitos:Experiência com os processos de atendimento ao beneficiário e implantação de benefícios.Vivência anterior no mercado de benefícios de saúde, odontológico e vida, bem como experiência em corretoras, operadoras de seguros ou consultorias de benefícios.Conhecimento avançado Excel.Vaga remota, com disponibilidade eventual para apoio presencial à equipe alocada conforme necessidade, especialmente em São Paulo. Diferencial: Conhecimento sistema Zendesk.BenefíciosVale Alimentação (R$ 660,00).Auxílio Saúde Mental (até R$ 300,00).Auxílio Home Office (R$ 120,00).Plano de Saúde Unimed Campinas Nacional.Benefício Medicamento Prime Raia Drogasil.Auxílio Creche.TotalPass.Seguro de vida.
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Suporte a Benefícios
Há 6 dias
Campinas, São Paulo, Brasil HealthBit Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoMissão da função: Garantir a qualidade dos atendimentos aos colaboradores dos clientes HBit, a fim de viabilizar a utilização dos benefícios de forma adequada e imediata, prestando suporte às dúvidas, mitigando ou solucionando obstáculos e dificuldades para utilização dos benefícios. Escopo de atuação:Atuar na elaboração, implementação,...
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Assessor de Suporte ao Cliente I
2 semanas atrás
Campinas, Brasil Prime Benefícios Tempo inteiroAssessor de Suporte ao Cliente I – Prime Benefícios Resumo Atua na articulação e manutenção de relacionamentos estratégicos com órgãos públicos, servindo como principal intermediário entre o cliente externo e as áreas internas da empresa, promovendo a imagem institucional e garantindo a satisfação dos clientes. Responsabilidades Atender e dar...
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Suporte a Benefícios
Há 4 dias
Campinas, Brasil HealthBit | Consultoria em Gestão de Saúde Corporativa Tempo inteiroSuporte a Benefícios - Supervisão de Atendimento Missão da função: Garantir a qualidade dos atendimentos aos colaboradores dos clientes HBit, a fim de viabilizar a utilização dos benefícios de forma adequada e imediata, prestando suporte às dúvidas, mitigando ou solucionando obstáculos e dificuldades para utilização dos benefícios. Escopo de...
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Suporte a benefícios
1 semana atrás
CAMPINAS, Brasil HealthBit - Inteligência em Saúde Tempo inteiroMissão da função: Garantir a qualidade dos atendimentos aos colaboradores dos clientes HBit, a fim de viabilizar a utilização dos benefícios de forma adequada e imediata, prestando suporte às dúvidas, mitigando ou solucionando obstáculos e dificuldades para utilização dos benefícios. Escopo de atuação: Atuar na elaboração, implementação,...
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Atendente de Relacionamento Benefícios
Há 3 dias
Campinas, São Paulo, Brasil A GESTORA DE DESENVOLVIMENTO HUMANO Tempo inteiro R$180.000 - R$360.000 por anoEmpresa do Ramo Veicular Benefícios está contratando:Cargo: Atendente de Relacionamento /Benefícios.Local: Campinas/SP – CentroQuantidade de vagas: 03Salário: R$ 1.949,00Horário : Segunda a sexta, das 08h12 às 18h00Benefícios incríveis: Vale Refeição (R$ 35/dia), Auxílio Alimentação (R$ 165/mês)Vale Transporte, Day Off especial, Parcerias com...
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Analista de Benefícios
Há 4 dias
Campinas, São Paulo, Brasil HealthBit Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoMissão da função: Ser responsável por garantir que os beneficiários dos planos do cliente tenham acesso adequado e uso efetivo dos serviços contratados. Isso inclui orientar os usuários sobre os benefícios disponíveis e apoiar processos de compliance entre o cliente e as operadoras.Escopo de atuação:Esclarecer dúvidas dos beneficiários sobre os...
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Analista de implantação
3 semanas atrás
Campinas, Brasil Link Benefícios Tempo inteiroGerenciadora de benefícios busca profissional comunicativo para implantar nossos sistemas junto aos clientes. Irá analisar processo de editais e documentos relacionados; atender ao cliente – uma boa comunicação com o cliente, entendendo a realidade do órgão.Dentre as responsabilidades estão:Coletar dados e solicitar informações da frota, através...
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Analista de implantação
3 semanas atrás
Campinas, Brasil Link Benefícios Tempo inteiroGerenciadora de benefícios busca profissional comunicativo para implantar nossos sistemas junto aos clientes. Irá analisar processo de editais e documentos relacionados; atender ao cliente – uma boa comunicação com o cliente, entendendo a realidade do órgão. Dentre as responsabilidades estão: Coletar dados e solicitar informações da frota,...
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Analista De Implantação
4 semanas atrás
Campinas, Brasil Link Benefícios Tempo inteiroGerenciadora de benefícios busca profissional comunicativo para implantar nossos sistemas junto aos clientes. Irá analisar processo de editais e documentos relacionados; atender ao cliente – uma boa comunicação com o cliente, entendendo a realidade do órgão. Dentre as responsabilidades estão: Coletar dados e solicitar informações da frota,...
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Analista de implantação
4 semanas atrás
Campinas, Brasil Link Benefícios Tempo inteiroGerenciadora de benefícios busca profissional comunicativo para implantar nossos sistemas junto aos clientes. Irá analisar processo de editais e documentos relacionados; atender ao cliente – uma boa comunicação com o cliente, entendendo a realidade do órgão. Dentre as responsabilidades estão: Coletar dados e solicitar informações da frota,...