Analista de Suporte

4 semanas atrás


Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Requisitos obrigatórios:

Graduação concluída em tecnologia da informação;

Mínimo de 2 anos de experiência com suporte de TI.


Habilidades técnicas desejadas:

Conhecimentos sólidos sobre SQL e JSON;

Conhecimento sobre PHP e JavaScript;

Domínio de Excel.


Habilidades Desejadas:

Raciocínio Lógico;

Trabalho em equipe;

Boa gestão de tempo;

Habilidades organizacionais;

Excelente comunicação (Oral e Escrita);

Facilidade em aprender novas tecnologias;

Adaptabilidade de postura.

  • Analise, documentação e realização de correções de dados dos clientes;
  • Analisar tecnicamente e reportar erros de funcionamento de sistema às equipes responsáveis;
  • Levantamento de requisitos de novas funcionalidades a partir das demandas de clientes;
  • Testar novas alterações de sistema para validação de uso;
  • Oferecer suporte e treinamento aos usuários;
  • Possuir domínio dos fluxos de utilização das ferramentas digitais da empresa;
  • Atendimento de dúvidas via help desk e/ou outros canais de atendimento disponíveis;
  • Apoio em demandas internas do suporte, repassadas diretamente pelo gestor;
  • Monitorar nível de satisfação dos clientes quanto aos atendimentos realizados.

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Barueri, Brasil SECURISOFT DO BRASIL LTDA Tempo inteiro

    A Securisoft tem como objetivo fornecer soluções de cibersgeurança de ponta para proteger e garantir a privacidade dos dados dos nossos clientes, e nosso Analista de Suporte de Redes irá nos ajudar nisso. O **Analista de Suporte** **Júnior** é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa,...


  • Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A Securisoft tem como objetivo fornecer soluções de cibersgeurança de ponta para proteger e garantir a privacidade dos dados dos nossos clientes, e nosso Analista de Suporte de Redes irá nos ajudar nisso. O Analista de Suporte Júnior é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo...

  • Analista de suporte

    Há 7 dias


    Barueri, Brasil Conquest One Tempo inteiro

    A Conquest One é uma Consultoria Tecnológica com foco no Recrutamento e Gestão de Staffing. 13x vezes eleita uma das melhores empresas para trabalhar em tecnologia no Brasil segundo o Great Place To Work. Desde 2010 que fazemos parte do grupo das 100 melhores empresas para se trabalhar em TI e Telecom no Brasil, e em 2021 expandimos para o mercado...

  • Analista de suporte

    Há 7 dias


    Barueri, Brasil Conquest One Tempo inteiro

    A Conquest One é uma Consultoria Tecnológica com foco no Recrutamento e Gestão de Staffing. 13x vezes eleita uma das melhores empresas para trabalhar em tecnologia no Brasil segundo o Great Place To Work. Desde 2010 que fazemos parte do grupo das 100 melhores empresas para se trabalhar em TI e Telecom no Brasil, e em 2021 expandimos para o mercado...

  • Analista de suporte

    1 semana atrás


    Barueri, SP, Brasil Conquest One Tempo inteiro

    A Conquest One é uma Consultoria Tecnológica com foco no Recrutamento e Gestão de Staffing. 13x vezes eleita uma das melhores empresas para trabalhar em tecnologia no Brasil segundo o Great Place To Work. Desde 2010 que fazemos parte do grupo das 100 melhores empresas para se trabalhar em TI e Telecom no Brasil, e em 2021 expandimos para o mercado...


  • Barueri, Brasil FAISTON Tempo inteiro

    **Oportunidade: Analista de Suporte técnico II** **Olá, somos a FAISTON!** Uma empresa brasileira de tecnologia, que há mais de 20 anos vem transformando e inspirando por meio deste segmento. O nosso principal objetivo é fornecer soluções adaptáveis aos nossos utilizadores, satisfazendo as suas necessidades e superando as suas expectativas. Já...

  • Analista de suporte

    Há 7 dias


    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Conquest One Tempo inteiro

    A Conquest One é uma Consultoria Tecnológica com foco no Recrutamento e Gestão de Staffing. 13x vezes eleita uma das melhores empresas para trabalhar em tecnologia no Brasil segundo o Great Place To Work. Desde 2010 que fazemos parte do grupo das 100 melhores empresas para se trabalhar em TI e Telecom no Brasil, e em 2021 expandimos para o mercado...

  • Analista de Suporte Ti

    4 semanas atrás


    Barueri, Brasil CantuStore Tempo inteiro

    A CantuStore procura por** Analista de Suporte TI **em** Barueri/SP**. Responda "sim" ou "não" para as perguntas abaixo e veja o quanto você se identifica com este time de acelerados: Sou realizador? Sou obcecado pelo cliente? Gosto de ser desafiado pelo futuro? Sempre me mantenho atento ao outro? Se você respondeu sim para a maioria das perguntas,...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás


    Barueri, Brasil XGROW TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento diretamente com o cliente. O analista recebe o chamado do usuário, apura a questão abordada, faz os testes necessários para verificar se é possível ele mesmo resolver o problema. Caso não seja, abre-se um chamado interno com o time de devers com o prazo correspondente a demanda. O analista também retorna ao cliente quando...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás


    Barueri, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno (Segurança da Informação) (Barueri - SP)Estamos procurando um Analista de Suporte Pleno (Segurança da Informação) para se juntar à um super cliente da Algar Tech em Barueri - SP, atuação presencial em horário comercial.Alguns dos requisitos que farão você conseguir esta oportunidade:Formação: Formação Superior...


  • Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento diretamente com o cliente. O analista recebe o chamado do usuário, apura a questão abordada, faz os testes necessários para verificar se é possível ele mesmo resolver o problema. Caso não seja, abre-se um chamado interno com o time de devers com o prazo correspondente a demanda. O analista também retorna ao cliente quando...


  • Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: Como Analista de Suporte (e-mail) Junior, será responsável por fornecer um atendimento excepcional ao cliente por telefone e e-mail, além de oferecer suporte básico em problemas relacionados a e-mails, utilizando conhecimentos básicos em Exchange 2013 e Office 365. Este papel é fundamental para garantir a satisfação...


  • Barueri, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION A NAVA está em busca de uma  Pessoa Analista de Suporte JR para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis!  Por que trabalhar na NAVA? Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos...

  • TÉCNICO DE SUPORTE JR

    4 semanas atrás


    Barueri, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Técnico de Suporte JRLocal: Barueri/SPModalidade: PresencialHorário: Segunda a sexta-feira de 08:00 às 17:00 (possuir disponibilidade de horário)Principais atividades a serem desenvolvidas:Atuar na área de monitoração de sistemas e links.Requisitos:• Experiência de no mínimo 1 ano com suporte de TI ou experiência em monitoramento....

  • Analista de Suporte de Ti

    4 semanas atrás


    Barueri, Brasil BELTIS TECNOLOGIA Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para ser parte integrante do time de suporte atuando alocado na estrutura de um de nossos clientes. Nesta posição você será responsável pelo atendimento remoto e presencial aos usuários do escritório, provendo soluções de suporte e infraestrutura. **Responsabilidades**: - Abertura, acompanhamento e fechamento de...


  • Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: Como Analista de Suporte (e-mail) Sênior, desempenhará um papel crucial na gestão e otimização dos sistemas de comunicação e colaboração da empresa, com foco especial em Microsoft Exchange 2013, Office 365 e SharePoint. Sua experiência técnica será essencial para garantir a eficiência operacional, a segurança...


  • Barueri, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de uma** Pessoa Analista de Suporte JR **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Por que trabalhar na NAVA?** Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções...


  • Barueri, Brasil Mbra Digital Tempo inteiro

    Requisitos necessários: - Conhecimentos avançados em hardware de microinformática; - Conhecimentos avançados em sistema operacional Windows 7/10/11; - Conceitos básicos redes TCP/IP; - Boa capacidade de comunicação oral e escrita.Requisitos desejáveis: - Certificação Itil v3 ou v4; - Certificações Microsoft; Atividades a serem desempenhadas: -...


  • Barueri, Brasil 3S Tecnologia Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** Como Analista de Suporte Júnior, você vai**: - Criação de laudos de entrega e devolução de equipamentos (Notebooks, celulares corporativos, etc.); - Atendimento de nível 2 aos chamados abertos pelos colaboradores internos e externos da 3S; - Acompanhamento de sistemas de monitoramento, backup e indicadores da...

  • Analista de Suporte Jr

    4 semanas atrás


    Barueri, Brasil E-DEPLOY Tempo inteiro

    Monitoramento do andamento dos chamados.; - Acionamento técnico, follow-up e suporte para as equipes envolvidas e clientes; - Testes remotos para identificação de problemas de conectividade e suporte; - Garantir o acordo de nível de serviço (SLA) firmado entre empresa e cliente; - Elaborar e alimentar base de conhecimento. - Gestão de acesso a sistemas...