Agente de atendimento ao cliente n2

2 semanas atrás


Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Descrição do Cargo Responsável pelo atendimento ao cliente, oferecendo suporte especializado e garantindo a resolução eficiente de problemas. Atua na interface com outras áreas da empresa para fornecer soluções estratégicas e contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento. Descrição detalhada das funções: Prestar atendimento aos clientes via chat (Zendesk), e-mail, telefone ou outros canais disponíveis para casos mais complexos. Identificar e solucionar problemas avançados dos usuários, garantindo uma experiência satisfatória. Atuar na resolução de chamados reduzindo a necessidade de escalonamento para coordenação. Garantir a correta aplicação das políticas e procedimentos internos no atendimento. Trabalhar em conjunto com as áreas de suporte técnico, financeiro, CRM, produto e jurídico para resolução de problemas críticos. Monitorar padrões de atendimento e propor melhorias para otimizar a experiência do cliente. Participar da implementação de novos fluxos de atendimento e aprimoramento de processos. Contribuir para a elaboração de materiais de apoio e FAQs para otimização do atendimento. Propor ações corretivas sempre que necessário. Requisitos para o Cargo Experiência anterior em atendimento ao cliente Habilidade para se comunicar claramente e de forma eficaz Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente Conhecimento básico de informática e sistemas de atendimento ao cliente Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo finais de semana Atitudes: Proatividade, paciência, capacidade de análise, foco na experiência do cliente, compromisso com a excelência no atendimento. Jornada:  00:00 às 09:00, com intervalo de 01hEscala: 6x1, com folgas por escala



  • Goiânia, Goiás, Brasil tradicional Tempo inteiro

    Descrição do CargoResponsável pelo atendimento ao cliente, oferecendo suporte especializado e garantindo a resolução eficiente de problemas. Atua na interface com outras áreas da empresa para fornecer soluções estratégicas e contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento.Descrição detalhada das funções:Prestar atendimento aos...


  • Goiânia, Brasil NEO EMPREGOS Tempo inteiro

    **Vagas de Agente de Atendimento Receptivo** Estamos em busca de profissionais dinâmicos e com boa comunicação para compor nosso time de atendimento receptivo. Como Agente de Atendimento Receptivo, você será responsável por atender clientes de forma amigável e eficiente, solucionando suas dúvidas e problemas com proatividade e empatia. Seu papel...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Goiânia, Brasil SICOOB NOVA CENTRAL Tempo inteiro

    Descrição: O** Agente de Atendimento** será responsável por fornecer suporte e assistência aos cooperados, garantindo uma experiência positiva e eficiente. As principais atividades incluem: - Abertura de conta; - Comercializar produtos e serviços; - Atualizar o cadastros dos cooperados; - Fornecer suporte à gerência na prospecção de novos...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Contactos Atendimento Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos contratandoVocê é organizado(a), proativo(a), comprometido (a) e quer fazer parte de um time que valoriza inovação e relacionamento? A Contactos Atendimento está em busca de profissionais para integrar nosso time noOperador de Retenção de Clientes Se você gosta de desafios, trabalha bem com processos e busca crescimento profissional, queremos...

  • Agente de Atendimento II

    1 semana atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Empresa de Locação de veículos, contrata Agente de Atendimento II. com potencial para vendas e com o objetivo de encantar os clientes.Realizar atendimento presencial, e por telefone, realizar Up Grade nas locações, agregando acessórios de forma proativa, conquistando a satisfação do nosso cliente.Requisitos e Qualificação- Habilidade de atuar com...

  • Consultor(a) de Atendimento

    3 semanas atrás


    Goiânia, Brasil LG lugar de gente Tempo inteiro

    Descrição A equipe de Suporte da LG lugar de gente está preparada para atender a solicitação dos clientes de forma ágil e sem complicação. O nosso Consultor de Atendimento é responsável por atender e apoiar clientes no uso dos sistemas LG, realizando atendimento e suporte técnico, análise e resolução de chamados e orientações quanto ao uso da...

  • Agente de Atendimento

    1 semana atrás


    Goiânia, GO, Brasil SICOOB NOVA CENTRAL Tempo inteiro

    **Descrição**: O** Agente de Atendimento** será responsável por fornecer suporte e assistência aos cooperados, garantindo uma experiência positiva e eficiente. As principais atividades incluem: - Abertura de conta; - Comercializar produtos e serviços; - Atualizar o cadastros dos cooperados; - Fornecer suporte à gerência na prospecção de novos...

  • Agente De Viagens

    3 semanas atrás


    Goiânia, Brasil PANDA PRODUCOES Tempo inteiro

    PANDA TRAVEL - GOIANIA Descrição do Cargo Estamos em busca de um Agente de Viagens para se juntar à equipe da PANDA TRAVEL em Goiânia, GO. As tarefas diárias incluem coordenar e gerenciar reservas de viagens, aluguel de carros e demais necessidades de viagem para os clientes. Além disso, o agente será responsável por oferecer um excelente atendimento...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil LOCMIL LOCACAO E COMERCIO DE MAQUINAS E EQUIPAMENTOS LTDA Tempo inteiro R$27.000 - R$36.000 por ano

    Vaga de atendimento ao cliente, tendo as seguintes responsabilidades:Venda dos serviços prestados da empresa (Locação de equipamentos para construção civil, venda de equipamentos usados.)Cobrança de clientes.Aprendizado sobre equipamentos de construção.Experiência na área de vendas.Compromisso com a empresa.Serviços de escritório em...

  • Agente de viagens

    Há 7 dias


    Goiânia, Brasil Catugy Viagens Tempo inteiro

    Perfil : Comunicativo, vendedor, empático, dinâmico, reage bem a pressão Funções : Agente Júnior: Atender e encantar o cliente, realizar cotações, fechar vendas, registrar vendas no sistema, fidelizar clientes + resolver demandas e problemas Progresso e remuneração : Agente Júnior: R$2.000 + VT e VA + comissão progressiva por metas atingidas...