Agente de atendimento ao cliente n2
2 semanas atrás
Descrição do Cargo Responsável pelo atendimento ao cliente, oferecendo suporte especializado e garantindo a resolução eficiente de problemas. Atua na interface com outras áreas da empresa para fornecer soluções estratégicas e contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento. Descrição detalhada das funções: Prestar atendimento aos clientes via chat (Zendesk), e-mail, telefone ou outros canais disponíveis para casos mais complexos. Identificar e solucionar problemas avançados dos usuários, garantindo uma experiência satisfatória. Atuar na resolução de chamados reduzindo a necessidade de escalonamento para coordenação. Garantir a correta aplicação das políticas e procedimentos internos no atendimento. Trabalhar em conjunto com as áreas de suporte técnico, financeiro, CRM, produto e jurídico para resolução de problemas críticos. Monitorar padrões de atendimento e propor melhorias para otimizar a experiência do cliente. Participar da implementação de novos fluxos de atendimento e aprimoramento de processos. Contribuir para a elaboração de materiais de apoio e FAQs para otimização do atendimento. Propor ações corretivas sempre que necessário. Requisitos para o Cargo Experiência anterior em atendimento ao cliente Habilidade para se comunicar claramente e de forma eficaz Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente Conhecimento básico de informática e sistemas de atendimento ao cliente Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo finais de semana Atitudes: Proatividade, paciência, capacidade de análise, foco na experiência do cliente, compromisso com a excelência no atendimento. Jornada: 00:00 às 09:00, com intervalo de 01hEscala: 6x1, com folgas por escala
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Agente de Atendimento ao Cliente N2
Há 3 dias
Goiânia, Goiás, Brasil tradicional Tempo inteiroDescrição do CargoResponsável pelo atendimento ao cliente, oferecendo suporte especializado e garantindo a resolução eficiente de problemas. Atua na interface com outras áreas da empresa para fornecer soluções estratégicas e contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento.Descrição detalhada das funções:Prestar atendimento aos...
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Agente de Atendimento Receptivo
Há 4 dias
Goiânia, Brasil NEO EMPREGOS Tempo inteiro**Vagas de Agente de Atendimento Receptivo** Estamos em busca de profissionais dinâmicos e com boa comunicação para compor nosso time de atendimento receptivo. Como Agente de Atendimento Receptivo, você será responsável por atender clientes de forma amigável e eficiente, solucionando suas dúvidas e problemas com proatividade e empatia. Seu papel...
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Agente de Atendimento
2 semanas atrás
Goiânia, Brasil SICOOB NOVA CENTRAL Tempo inteiroDescrição: O** Agente de Atendimento** será responsável por fornecer suporte e assistência aos cooperados, garantindo uma experiência positiva e eficiente. As principais atividades incluem: - Abertura de conta; - Comercializar produtos e serviços; - Atualizar o cadastros dos cooperados; - Fornecer suporte à gerência na prospecção de novos...
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Operador de Retenção de Clientes
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Contactos Atendimento Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoEstamos contratandoVocê é organizado(a), proativo(a), comprometido (a) e quer fazer parte de um time que valoriza inovação e relacionamento? A Contactos Atendimento está em busca de profissionais para integrar nosso time noOperador de Retenção de Clientes Se você gosta de desafios, trabalha bem com processos e busca crescimento profissional, queremos...
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Agente de Atendimento II
1 semana atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoEmpresa de Locação de veículos, contrata Agente de Atendimento II. com potencial para vendas e com o objetivo de encantar os clientes.Realizar atendimento presencial, e por telefone, realizar Up Grade nas locações, agregando acessórios de forma proativa, conquistando a satisfação do nosso cliente.Requisitos e Qualificação- Habilidade de atuar com...
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Consultor(a) de Atendimento
3 semanas atrás
Goiânia, Brasil LG lugar de gente Tempo inteiroDescrição A equipe de Suporte da LG lugar de gente está preparada para atender a solicitação dos clientes de forma ágil e sem complicação. O nosso Consultor de Atendimento é responsável por atender e apoiar clientes no uso dos sistemas LG, realizando atendimento e suporte técnico, análise e resolução de chamados e orientações quanto ao uso da...
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Agente de Atendimento
1 semana atrás
Goiânia, GO, Brasil SICOOB NOVA CENTRAL Tempo inteiro**Descrição**: O** Agente de Atendimento** será responsável por fornecer suporte e assistência aos cooperados, garantindo uma experiência positiva e eficiente. As principais atividades incluem: - Abertura de conta; - Comercializar produtos e serviços; - Atualizar o cadastros dos cooperados; - Fornecer suporte à gerência na prospecção de novos...
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Agente De Viagens
3 semanas atrás
Goiânia, Brasil PANDA PRODUCOES Tempo inteiroPANDA TRAVEL - GOIANIA Descrição do Cargo Estamos em busca de um Agente de Viagens para se juntar à equipe da PANDA TRAVEL em Goiânia, GO. As tarefas diárias incluem coordenar e gerenciar reservas de viagens, aluguel de carros e demais necessidades de viagem para os clientes. Além disso, o agente será responsável por oferecer um excelente atendimento...
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Atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil LOCMIL LOCACAO E COMERCIO DE MAQUINAS E EQUIPAMENTOS LTDA Tempo inteiro R$27.000 - R$36.000 por anoVaga de atendimento ao cliente, tendo as seguintes responsabilidades:Venda dos serviços prestados da empresa (Locação de equipamentos para construção civil, venda de equipamentos usados.)Cobrança de clientes.Aprendizado sobre equipamentos de construção.Experiência na área de vendas.Compromisso com a empresa.Serviços de escritório em...
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Agente de viagens
Há 7 dias
Goiânia, Brasil Catugy Viagens Tempo inteiroPerfil : Comunicativo, vendedor, empático, dinâmico, reage bem a pressão Funções : Agente Júnior: Atender e encantar o cliente, realizar cotações, fechar vendas, registrar vendas no sistema, fidelizar clientes + resolver demandas e problemas Progresso e remuneração : Agente Júnior: R$2.000 + VT e VA + comissão progressiva por metas atingidas...