Analista de Suporte
3 semanas atrás
Já pensou em fazer parte de uma empresa Great Place to Work com a melhor solução para comércio exterior do mercado? Confira agora as responsabilidades e os requisitos para a vaga.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atender e registrar chamados de clientes relacionados ao sistema de comércio exterior; Prestar suporte técnico e funcional sobre DI, LI e DUIMP/NPI; Esclarecer dúvidas quanto a processos e regras de negócio de importação; Realizar análise de inconsistências e acompanhamento de incidentes junto às equipes de desenvolvimento; Apoiar na homologação de novas funcionalidades e correções; Elaborar manuais, FAQs e materiais de apoio aos usuários; Garantir o cumprimento de SLAs e a satisfação dos clientes.REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Experiência prévia em suporte a sistemas, comércio exterior ou áreas correlatas; Conhecimento em processos de importação e exportação, especialmente Declaração de Importação (DI), Licença de Importação (LI) e DUIMP/NPI; Familiaridade com sistemas Siscomex, Portal Único de Comércio Exterior e integração de dados; Boa capacidade analítica, comunicação clara e foco em resolução de problemas; Ensino superior completo ou em andamento em Comércio Exterior, Relações Internacionais, Administração, Sistemas de Informação ou áreas afins.DESEJÁVEL Experiência com sistemas integrados de comércio exterior (ERP, TMS, ou softwares de despachos aduaneiros); Conhecimento em mapeamento de processos e documentação técnica; Noções básicas de banco de dados (SQL) ou integrações via API; Inglês técnico.Acreditamos emconstruir juntos , com respeito, inovação, bem-estar e, acima de tudo,cuidado mútuo . Nosso lema é simples e poderoso:nós > eu + você.Porque aqui a gente cresce de mãos dadas.Benefícios pensados em você: Cartão VR/VA – iFood Benefícios pra você se alimentar do seu jeitinho; Cartão Cultura – também no iFood, ideal pra curtir aquele cinema no fim de semana; Gympass – corpo em movimento, mente em equilíbrio ainda com a possibilidade de incluir quem você ama; Plano de Saúde Unimed – qualidade com abrangência nacional; Plano Odontológico Dental Uni – sorrisos bem cuidados; Seguro de Vida – proteção para você e sua família; Convênio com Farma SESI – descontos em medicamentos e serviços; Parcerias Educacionais – descontos em instituições de ensino, como SESI São Paulo, UNESC e SATC; Escolas de idiomas – parceria com Yazigi e Open English; Televita – sessões de psicoterapias de forma gratuita; Mente em foco - parceria com psicólogos da região; Kit Maternidade/Paternidade cheio de carinho.Detalhes que só o jeito Narwal tem: Fruit Time – frutas fresquinhas todos os dias no nosso recife; Café, chá e cookies sempre por perto; Biblioteca Narwal – acervo físico e online pra você se inspirar; Day Off de aniversário – comemore sua vida como merece; Yoga Laboral – relaxa o corpo e clareia a mente; Programa Eu Indico – indique talentos e ganhe por isso; Café Narwal – nosso momento de alinhamento semanal com comes, bebes e muita sinergia; Eu Inspiro Esse Lugar Incrível – reconhecimentos mensais, pois aqui você é parte essencial da nossa cultura.Na Narwal você ajuda a construir o dia a dia de milhões de brasileiros através de uma solução inteligente para comex. Faça parte do nosso recife.
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Analista de suporte de redes
2 semanas atrás
Florianopolis, Brasil Router X Tempo inteiroEmpresa voltada a consultoria de redes para provedores de internet (ISPs)Descrição do CargoEstamos em busca de um Analista de Suporte de Redes para se juntar à nossa equipe em Chapecó, SC. O cargo é responsável por fornecer suporte técnico nivel avançado, resolver problemas de rede, administrar a infraestrutura de rede e garantir o bom funcionamento...
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Analista de suporte n1
3 semanas atrás
FLORIANOPOLIS, Brasil Share People Hub Tempo inteiroA Share People Hub em parceria com empresa de EdTech, busca por Analista de Suporte N1, para atuação hibrido em Florianópolis/SC. Desafios da Posição | Principais Responsabilidades: Atendimento inicial: Realizar o primeiro contato com os usuários por meio de chat, e-mail e portal de atendimento, garantindo um suporte cordial e eficiente. Triagem e...
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Analista de suporte técnico jr
Há 15 horas
FLORIANOPOLIS, Brasil Seventh Tempo inteiro*Atuação híbrida (3x na semana) em Santo Antônio de Lisboa após o período de experiência Estamos procurando uma pessoa comunicativa, analítica e com vontade de aprender para atuar como Analista de Suporte Júnior, lidando com atendimentos técnicos e contribuindo para a melhoria contínua do nosso serviço. Principais ResponsabilidadesAtender...
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Analista de suporte de TI
3 semanas atrás
Florianopolis, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiroNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...
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Analista de suporte n1
3 semanas atrás
FLORIANOPOLIS, Brasil Competenza Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Graduação comprovada em serviços financeiros, tecnologia ou suporte ao cliente; Habilidades excepcionais de resolução de problemas, mesmo sob alta pressão; Habilidade em resolução de problemas e comunicação clara. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em...
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Analista de Suporte de TI
2 semanas atrás
Florianopolis, Brasil GH Solucionador Logístico Tempo inteiroProfissional de TI | Seja o guardião da nossa tecnologia! A gente está procurando alguém que não seja só bom em TI — queremos alguém que pense tecnologia como missão. Aqui, você vai ser o guardião da nossa infraestrutura, garantindo que tudo rode bem, de maneira segura e preparado para o futuro. Se você curte investigar problemas como quem...
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Analista de Eventos
Há 16 horas
FLORIANOPOLIS, Brasil Tatiani Rodrigues - Consultoria de RH Tempo inteiroINFORMAÇÕES DA VAGA Função: Analista de eventos Horário: Segunda a Sexta das 08:30 às 12:00 e das 13:00 às 18:00 Quantidade de vagas: 1 Localização: Bairro Ingleses -Florianópolis/SC DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES: Auxiliar no planejamento operacional dos eventos, garantindo alinhamento com o cronograma, checklist e escopo aprovado pela...
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Analista de Implantação
Há 16 horas
FLORIANOPOLIS, Brasil HSystem Tempo inteiroO Analista de Implantação será responsável por conduzir a implementação das soluções HSystem junto aos clientes. Atuará garantindo a configuração inicial, oferecendo suporte técnico e consultivo, além de realizar a liberação e capacitação dos usuários finais, assegurando que nossas soluções entreguem performance máxima e sucesso para as...
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Analista de suporte ao cliente
4 semanas atrás
FLORIANOPOLIS, Brasil CondoConta Tempo inteiroCondomínios vivem uma realidade financeira única, diferente de empresas ou pessoas físicas. Foi a partir desse desafio que nasceu a CondoConta, primeira fintech criada para transformar o mercado condominial. Mais do que um banco, oferecemos transparência, segurança e tecnologia para que síndicos, administradoras e moradores tenham uma experiência...
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Analista de Pré-vendas
3 semanas atrás
Florianopolis, Brasil Hazan Gestão de RH Tempo inteiroAnalista de Pré vendas Empresa de segurança eletrônica com mais de 30 anos no mercado, busca profissional de pré vendas para atuar presencialmente em sua unidade no Bairro Estreito. Atividades: Realizar contato inicial com o cliente, identificar perfil do cliente e suas necessidades, captação de novos leads, preparar a oportunidade para o time de...