 
						Líder de Suporte
3 semanas atrás
Supervisionar e coordenar a equipe de suporte técnico (N1 e N2 - 24x7) garantindo um atendimento ágil e eficaz.Gerenciar a triagem, priorização e escalonamento de chamados conforme a criticidade e complexidade (incidentes e problemas N3) Desenvolver e implementar procedimentos para melhorar a qualidade do suporte técnico.Fornecer orientação técnica e treinamento contínuo para a equipe.Monitorar KPIs e relatórios de desempenho, propondo melhorias para otimizar o atendimento.Atuar como ponto de escalonamento para questões técnicas avançadas e interagir com outras áreas para a resolução de problemas.Garantir a satisfação do cliente e manter um alto nível de serviço.Gerencias KPIs e relatórios de desempenho, propondo melhorias, soluções e feedbacks perante o cliente
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					  Líder De Suporte A Sistemas2 semanas atrás 
 São Paulo, Brasil Runtalent Tempo inteiroOlá! Somos a @Runtalent, com DNA inovador, somos consolidados no mercado de tecnologia e especializados em soluções de TI há quase duas décadas. Acompanhamos todos os avanços tecnológicos dos últimos anos e estamos juntos nessa corrida pela transformação digital. 🚀 Temos uma oportunidade para: Líder de suporte á sistemas Sr Modelo de... 
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					  Líder de suporte a sistemas2 semanas atrás 
 São Paulo, Brasil Runtalent Tempo inteiroOlá!Somos a @Runtalent, com DNA inovador, somos consolidados no mercado de tecnologia e especializados em soluções de TI há quase duas décadas. Acompanhamos todos os avanços tecnológicos dos últimos anos e estamos juntos nessa corrida pela transformação digital. 🚀Temos uma oportunidade para: Líder de suporte á sistemas SrModelo de Atuação:... 
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					  Líder De Suporte Á Sistemas1 semana atrás 
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					  Líder de suporte a sistemas2 semanas atrás 
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					  Líder De Suporte A Sistemas2 semanas atrás 
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					  10266 - Líder de suporte às aplicaçõesHá 21 horas 
 São Paulo, Brasil Runtalent Tempo inteiroSão Paulo, Brasil | Postado em 07/10/2025 Oportunidade Líder de suporte às aplicações Objetivo O Líder de Serviços de Gerenciamento de Aplicativos (AMS) é responsável por supervisionar a entrega, o desempenho e a melhoria contínua dos serviços de suporte a aplicativos em toda a organização. Essa função garante que os aplicativos críticos para... 
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					  Líder de suporte a sistemas2 semanas atrás 
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					  Líder de suporte a sistemas2 semanas atrás 
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					  Líder De Suporte Á Sistemas2 semanas atrás 
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					  Líder de suporte á sistemas2 semanas atrás 
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