Ticket manager

Nós somos a** Quality Digital**! Saiba mais sobre a gente: - ** Uma frase que nos define**: - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! - **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo - **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos...

Para esta posição, é necessário:Experiência comprovada como Ticket Manager e Incident Manager.Nível superior completo na área de TI e correlatas.Conhecimento em ITIL e ferramentas de mercado (ServiceNow, Jira, Zendesk, GLPI...).Excel avançado para manipulação de dados em massa, criação de tabelas dinâmicas e gráficos.Experiência no...

JOB DESCRIPTION Sobre a green4T : Valorizamos ações assertivas, orientadas para a eficiência e embasadas pelo know-how. Buscamos novas formas de olhar e encarar desafios, sempre com uma postura resiliente e perseverante. Nos antecipamos às situações, garantindo a minimização do risco. Somos pragmáticos, com foco em resultados e em nossos...

Descrição do CargoO green4T está procurando por um profissional experiente para atuar como Ticket Manager. Nesta função, você será responsável por receber, revisar e atribuir tickets de incidentes e problemas, garantindo a eficiência e a qualidade do atendimento ao cliente.ResponsabilidadesReceber e revisar tickets de incidentes e problemas;Atribuir...

Descrição do CargoO cargo de Ticket Manager é responsável por receber, revisar e atribuir tickets de incidentes e problemas, garantindo o cumprimento dos prazos de resposta e resolução. Além disso, o candidato deve ter habilidades analíticas e capacidade de resolver problemas, além de ser capaz de priorizar tarefas e trabalhar sob...

Descrição do CargoO green4T está procurando por um profissional experiente para atuar como Ticket Manager. Nesta função, você será responsável por receber, revisar e atribuir tickets de incidentes e problemas, garantindo o cumprimento dos prazos de resposta e resolução.ResponsabilidadesReceber, revisar e atribuir tickets de incidentes e...

Descrição do CargoO cargo de Ticket Manager é responsável por receber, revisar e atribuir tickets de incidentes e problemas, garantindo o cumprimento dos prazos de resposta e resolução. Além disso, o candidato deve ter habilidades analíticas e capacidade de resolver problemas, além de ser capaz de priorizar tarefas e trabalhar sob...

JOB DESCRIPTION Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação, colaboração e crescimento... A ISH é o SEU lugar! Venha trilhar os caminhos da #estradaparaofuturo junto com a gente! O que nos MOVE? COMPROMETIMENTO e ÉTICA nos relacionamentos Vontade de INOVAR e a capacidade de se adaptar às...

Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Tickets na nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência comprovada em gerenciar chamados, incidentes e problemas técnicos, com foco em garantir a satisfação do cliente.ResponsabilidadesReceber, revisar e atribuir tickets de incidentes...

**Job Description: Support Manager**: **Position**: Support Manager **Location**: Brazil, Philippines, Argentina **Salary**: up to $7 USD per hour **Type**: Full-time; we expect to have work for at least two months. **About the Role**: **Key Responsibilities**: - Respond to customer support tickets promptly and professionally. - Manage and resolve customer...

**SEO Performance Manager for the Brazilian market** Are you a SEO Manager who’s passionate about researching Google’s ever-changing landscape, making a real impact on the bottom-line, and staying ahead of the SEO curve? Get to know Better Collective, where we work with colleagues over the world & speak English a lot. **_ Office Location: _**_Rio de...

Job Purpose:As an Airport Operations Manager at Emirates, you will be responsible for ensuring a safe, efficient, and cost-effective airport operation that maintains and enhances the company's image, reputation, and customer service levels. You will plan, organize, and control all aspects of the overall operation, including effective coordination of internal...

About the RoleWe are seeking a highly skilled Incident Manager to join our Network Operations team at Orange Business. As an Incident Manager, you will play a critical role in ensuring the smooth operation of our network services and delivering exceptional customer experiences.Key ResponsibilitiesAssess and prioritize incident requests from various sources,...

**Votre rôle**: RESPONSIBILITIES ¿ Be part of D-NSOC team. - Ensure SLA of Incidents are respected. - Deliver all Moves, Adds & Changes on customer network connections, performing technical feasibility study and end-to-end change management by coordinating with internal specialist teams. - Implement and coordinate the simple and standard changes & get the...

What you’ll be doing Leading the planning and implementation of agile software development projects. Ensuring that projects are delivered on time and on budget. Defining and managing a project’s scope, goals and sprints. Planning and scheduling project timelines, including sprint management and backlog definition. Organising daily stand-ups and...

Hello! Are you ready to Work from Home and transform your career? If you have great consulting skills and know you can consistently delight our customers and help grow our accounts, Modus is the perfect fit for you. Our high performance team helps our clients to build awesome solutions to accomplish their goals and vision. Are you interested in working from...

about the role RESPONSIBILITIES ¿ Be part of D-NSOC team.  ¿ Ensure SLA of Incidents are respected. ¿ Deliver all Moves, Adds & Changes on customer network connections, performing technical feasibility study and end-to-end change management by coordinating with internal specialist teams.  ¿ Implement and coordinate the simple and standard...

**CHEF DE MISSION FRANCOPHONE H/F - RIO DE JANEIRO (BRESIL)**: **Description du poste**: Notre Cabinet de Rio de Janeiro au Brésil, qui emploie environ 70 collaborateurs, recrute son futur **CHEF DE MISSION FRANCOPHONE**. Rattaché(e) au département comptable, qui compte environ 30 collaborateurs, vous travaillez sous la responsabilité d’un...

Oportunidade de CarreiraNossa empresa, Grupo SOMA, está em busca de um Especialista de Mídias Digitais para integrar nossa equipe.Descrição do CargoO Especialista de Mídias Digitais será responsável por direcionar, tomar decisões e obter resultados nos canais de mídia. Planejar estratégias, acompanhar a execução, direcionar otimizações e...

Project Summary Objective : Revolutionize fare payment systems in public transportation to simplify travel for millions globally. Platform : Develops fare collection solutions allowing ticket purchases via mobile devices, ticket machines, or bank card taps. Deployed in 250+ locations worldwide. Integration : Partners with apps like Uber, Moovit, and Transit...