Gerente de call center
1 dia atrás
Somos uma empresa de estética voltada para resultados e gostamos de pessoas que tenham o propósito de crescimento e buscam se desenvolver cada vez mais.
Responsabilidades da vaga.
Principais responsabilidades para esse desafio são:
- Planejar, implantar, coordenar e supervisionar os procedimentos de atendimento ao cliente
- Otimizar recursos e procedimentos para melhorias
- Acompanhar o resultado das equipes e gerenciar o fluxo de atendimento
- Analisar e acompanhar indicadores
- Desenvolver objetivos para as atividades diárias do call center
- Realizar planejamento de capacidade para maximizar a produtividade
- Coletar e analisar estatísticas de call center
- Planejar e conduzir reuniões com a equipe.
Qualificações
Gostar de desenvolver pessoas, ajudar com um trabalho personalizado e individualizado com sua equipe e trazer estratégias para sempre buscar na melhoria de performance.
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Administrador de Call Center
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de call center Tempo inteiroEmprego: Assistente Administrativo em Empresa de Call Center.Descrição do Emprego: Atuar em equipe para atender e realizar chamadas telefônicas para clientes e fornecedores da empresa de call center. Responsabilidades:Auxiliar na gestão de horários de atendimento para os clientes;Manter registros atualizados de contatos e informações dos...
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Gerente de Call Center
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Premiere Soluções Em Rh Tempo inteiroDesenvolva sua liderança como Gerente de Call Center em nossa empresa. Aqui, você trabalhará em um ambiente dinâmico, atuando como líder de equipe para 4 atendentes e responsável por manter o contato diário com clientes para garantir a satisfação dos mesmos.O nosso modelo operacional exige que os funcionários tenham excelência nos serviços...
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Gerente de call center
2 meses atrás
SAO PAULO, Brasil Vagas Confidenciais Tempo inteiro#sucesso #vaganova #crescimento Gigante do ramo de educação procura Gerente de Call Center para administrar uma operação ativa de vendas onde todos os esforços estão dedicados á prospecção de novos alunos, upgrade na entrega de matrículas e garantir uma boa experiência aos candidatos às vagas de graduação. Principais Atividades Contratar,...
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Gerente de Call Center
3 meses atrás
São Paulo, Brasil Vagas Confidenciais Tempo inteiro#sucesso #vaganova #crescimentoGigante do ramo de educação procura Gerente de Call Center para administrar uma operação ativa de vendas onde todos os esforços estão dedicados á prospecção de novos alunos, upgrade na entrega de matrículas e garantir uma boa experiência aos candidatos às vagas de graduação.Principais AtividadesContratar, treinar...
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Gerente de Call Center
3 meses atrás
São Paulo, Brasil Vagas Confidenciais Tempo inteiro#sucesso #vaganova #crescimento Gigante do ramo de educação procura Gerente de Call Center para administrar uma operação ativa de vendas onde todos os esforços estão dedicados á prospecção de novos alunos, upgrade na entrega de matrículas e garantir uma boa experiência aos candidatos às vagas de graduação. Principais Atividades Contratar,...
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Gerente de Operações em São Paulo
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Call Center Tempo inteiroO Call Center está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Operações.Descrição da VagaA posição visa supervisionar a equipe de atendimento, garantindo que as metas sejam alcançadas e a qualidade do atendimento seja mantida. Além disso, é necessário monitorar e avaliar a performance dos funcionários e sugerir...
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Supervisor de Operações
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Call Center Tempo inteiroCall Center admite Supervisor de Operações em São Paulo (Bela Vista). Supervisionar a equipe de atendimento, garantindo o cumprimento das metas.Monitorar e avaliar a qualidade do atendimento prestado aos clientes.Analisar relatórios de desempenho e sugerir melhorias nas operações.Treinar e orientar a equipe sobre processos e procedimentos do call...
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Supervisor de Operações
3 semanas atrás
são paulo (bela vista), Brasil Call Center Tempo inteiroCall Center admite Supervisor de Operações em São Paulo (Bela Vista). Supervisionar a equipe de atendimento, garantindo o cumprimento das metas.Monitorar e avaliar a qualidade do atendimento prestado aos clientes.Analisar relatórios de desempenho e sugerir melhorias nas operações.Treinar e orientar a equipe sobre processos e procedimentos do call...
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Gerente de Atendimento de Call Center
2 semanas atrás
São Luís, Maranhão, Brasil Grupo Elo Tempo inteiroCarreiras em São Luís - MADescrição do CargoO(a) Gerente de Atendimento de Call Center trabalha no Grupo Elo, atuando na coordenação dos Supervisores de Atendimento. As principais responsabilidades incluem:Coordenar os Supervisores de Atendimento para garantir o alcance das metas e melhoria da produtividade da equipe;Fornecer feedbacks e apoio para...
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Gerente de Retenção em Call Center
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Base Consultoria Tempo inteiroDados da VagaValorização: VALORIZADOTipo de Jornada: Período IntegralJornada: Escala 5x2 das 09h às 18hRequisitos MínimosExperiência: Entre 1 e 3 anosSobre a EmpresaA Base Consultoria é uma empresa que valoriza profissionais experientes na área de Retenção.O Que Você FaráComo Gerente de Retenção em Call Center, você será responsável por...
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Gerente De Call Center
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Joom Tempo inteiroJoomPro é um dos principais negócios da Joom, um grupo internacional de empresas de comércio eletrônico e fintech fundado em 2016 na Letônia.Agora estamos procurando por um operador de call center que será responsável por impulsionar as vendas e expandir significativamente nossa base de clientes no Brasil.ResponsabilidadesReceber chamadas de entrada e...
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Gerente de Call Center
5 meses atrás
Sao Paulo, Brasil MaZa Empregos Tempo inteiroAcompanhar e motivar os vendedores de Call Center; Elaborar e desenvolver metas para equipe; Treinar e motivar a equipe para alcançar os resultados; Apresentar relatório para o desenvolvimento do vendedor e desenvolver campanhas motivacionais para atingir as metas. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$3.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência...
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Gerente de call center
Há 2 dias
São Paulo, Brasil Pró-Corpo | Estética Avançada Tempo inteiroSomos uma empresa de estética voltada para resultados e gostamos de pessoas que tenham o propósito de crescimento e buscam se desenvolver cada vez mais. Responsabilidades da vaga.Principais responsabilidades para esse desafio são: Planejar, implantar, coordenar e supervisionar os procedimentos de atendimento ao cliente Otimizar recursos e procedimentos...
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Gerente de call center
1 dia atrás
São Paulo, SP, Brasil Pró-Corpo | Estética Avançada Tempo inteiroSomos uma empresa de estética voltada para resultados e gostamos de pessoas que tenham o propósito de crescimento e buscam se desenvolver cada vez mais. Responsabilidades da vaga. Principais responsabilidades para esse desafio são: Planejar, implantar, coordenar e supervisionar os procedimentos de atendimento ao cliente Otimizar recursos e...
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Gerente de Call Center
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Quidelortho Tempo inteiroDescrição do CargoA função de Gerente de Call Center é fundamental para garantir a excelência no atendimento ao cliente da QuidelOrtho. Nesta vaga, você terá a oportunidade de liderar uma equipe de profissionais comprometidos com a qualidade e eficiência do serviço.ResponsabilidadesExecutar as atividades diárias do call center, atender ligações...
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Supervisor de Call Center
Há 4 dias
São Paulo, Brasil Holding Tempo inteiroHolding admite Supervisor de Call Center em São Paulo (Barra Funda). Gestão de equipes e operações de Call Center terceirizado, com foco em supervisão, suporte operacional, gestão de resultados e comissões.Atuar em comunicação direta com franqueados e clínicas, cooperativa interdepartamental e gestão de feedbacks para aprimorar processos e a...
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Gerente de Call Center
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil MW CONSIGNADO Tempo inteiro**Sobre a Vaga**MW CONSIGNADO está procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Gerente de Call Center em sua unidade em São Paulo. A função envolve liderar uma equipe de cerca de 15-20 colaboradores, responsáveis por atender clientes e prospecções telefônicas.**Salário**O salário estimado é de R$ 8.500,00 a R$ 12.000,00 reais...
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Auxiliar de Limpeza
2 meses atrás
São Paulo, Brasil Call Center Tempo inteiroCall Center admite Auxiliar de Limpeza em São Paulo (Centro). Realizar a limpeza e a desinfecção de áreas internas e externas, como escritórios, banheiros e áreas comuns. Manter a organização dos materiais e equipamentos de limpeza, garantindo que estejam em bom estado de conservação. Recolher e descartar corretamente o lixo, seguindo as normas de...
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Gerente De Call Center
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Joom Tempo inteiroJoomPro é um dos principais negócios da Joom, um grupo internacional de empresas de comércio eletrônico e fintech fundado em 2016 na Letônia. Agora estamos procurando por um operador de call center que será responsável por impulsionar as vendas e expandir significativamente nossa base de clientes no Brasil. ResponsabilidadesReceber chamadas de entrada...
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Gerente de call center
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Joom Tempo inteiroJoomPro é um dos principais negócios da Joom, um grupo internacional de empresas de comércio eletrônico e fintech fundado em 2016 na Letônia. Joom também inclui outros quatro negócios: Joom Marketplace, uma plataforma para compras em todo o mundo; Onfy, um marketplace farmacêutico na Alemanha; Joompay, um serviço fintech para transações...