Técnico de suporte n2

3 semanas atrás


Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro
  • Quais requisitos você precisa ter?


Hard skills:

  • Desejável conhecimento/experiência em Transformação Digital

Certificação ITIL Foundation V3 ou superior, 01 ano de experiência não sendo aceita certificado de conclusão de curso e ou certificação comercial


Soft skills: 

  • Proatividade
  • Trabalho em equipe
  • Bom relacionamento com usuários
  • Aqui na Central, você será responsável por:

Abrir e fechar registros de chamados e encaminhar solicitações para os demais níveis e setores existentes na CONTRATANTE;

Recebimento e tratamento de ligações e dos registros abertos pelo sistema ITSM Web ou Mobile ou por mensageria, e das requisições referente aos usuários e ativos, eventos, incidentes, mudanças problemas e eventuais crises e tratamento de informações, pesquisas de satisfação e encerramento de registros.



  • Brasília, Brasil hepta Tempo inteiro

    Técnico de Suporte N2 Brasília/DF 10:00-19:00 Escolaridade Superior - Cursando Na área de TI Conhecimentos Navegadores de internet Sistema Operacional: Windows Instalação, configuração e resolução de problemas de sistemas de automação de escritório MS Office Active Directory Instalação, montagem e...


  • Brasília, Brasil CSiT Global Tempo inteiro

    REQUISITO INDISPENSÁVEL: INGLÊS FLUENTE - ENTREVISTA EM INGLÊSAnalista de suporte TI N2 Bilingue (Inglês fluente e Português)Localização: Cajamar, São PauloSomos a CSIT Global, uma empresa líder em soluções de tecnologia, e estamos em busca de um Analista de Suporte Nível 2 para se juntar à nossa equipe em Cajamar/SP.Responsabilidades:-...


  • Brasília, Brasil CSiT Global Tempo inteiro

    REQUISITO INDISPENSÁVEL: INGLÊS FLUENTE - ENTREVISTA EM INGLÊSAnalista de suporte TI N2 Bilingue (Inglês fluente e Português)Localização:Cajamar, São PauloSomos a CSIT Global, uma empresa líder em soluções de tecnologia, e estamos em busca de um Analista de Suporte Nível 2 para se juntar à nossa equipe em Cajamar/SP.Responsabilidades:- Fornecer...


  • Brasília, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Apoio ao Usuário de Informática Atendente N2Local de trabalho: TRT/DFEndereço do local de trabalho: SAS Quadra 1, Bloco "D" Praça dos Tribunais Superiores - Brasília/DFCEP: 70097-900Jornada de trabalho: Segunda a Sexta das 10:00 às 13:00 e 14:00 às 19:00 hrsVaga inclusiva PCD.O que buscamos:- Ter concluído pelo menos 50% de...

  • Analista de ecommerce

    1 semana atrás


    Brasília, Brasil Ecossistema Seller Pro Tempo inteiro

    Vaga: Analista de E-commerce (Suporte)Trabalho 100% presencial em Taubaté.Quem somos:Sejam bem-vindos à Seller Pro, uma escola de e-commerce que ensina brasileiros a venderem na internet por meio de marketplaces (Amazon e Mercado Livre).Estamos buscando novos talentos para se desenvolver e crescer com a gente!Nos conheça em nosso instagram @brunocapellete...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Brasília, Brasil PREMIUM RH Consultoria Tempo inteiro

    Estamos buscando um profissional habilidoso e comprometido para se juntar à nossa equipe como Suporte Técnico. Se você é apaixonado por ajudar os outros, resolver problemas técnicos e possui excelentes habilidades de atendimento ao cliente, essa vaga é para você!Atendimento externo nos clientes da empresa. Possuir carteira de habilitação...

  • Técnico de suporte n2

    3 semanas atrás


    Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Quais requisitos você precisa ter?Hard skills:Desejável conhecimento/experiência em Transformação DigitalCcertificação ITIL Foundation V3 ou superior, MD-100 Microsoft, PROBARE, 01 ano de experiência não sendo aceita certificado de conclusão de curso e ou certificação comercial.Soft skills: PróatividadeTrabalho em equipeBom relacionamento com...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Master Da Web Tempo inteiro

    Somos uma empresa especializada em computação em nuvem e serviços de Data center com infraestrutura própria no Brasil. Nosso compromisso é fornecer serviços de computação em nuvem de alto desempenho e confiabilidade a preços acessíveis. Sobre a vaga Estamos buscando um(a)Estagiário(a) em Suporte Técnico N1 para prestar atendimento técnico e...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil CARPEDIEM CONSULTORIA Tempo inteiro

    Realizar atendimento através dos diversos canais de atendimento (chat, e-mail eWhatsApp)Possuir conhecimento ou certificação no framework KanbanAtendimento através da ferramenta Zendesk ou similarConhecimento intermediário ou avançado em programa de planilha (MicrosoftExcel e/ou Google Sheets).Conhecimento avançado em montagem, manutenção e...

  • Técnico de Suporte em Campo

    4 semanas atrás


    Brasília, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Técnico em CampoTipo de prestação de serviço: PJ ou RPA; Período indeterminado; Horário comercial.Atividades:Rollout de desktops/notebooks;Organização de estação de trabalho;Instalação de aplicativos/periféricos;Crimpagem de cabos; ePreenchimento de documentação básica (RAT, inserção de dados em planilha de excel).Requisitos:Conhecimento de...


  • Brasília, Brasil Kayrós Link Tempo inteiro

    Cargo: Estagiário(a) – Atendimento de Suporte TécnicoDescrição: Atender ligações de clientes para sanar dúvidas; Oferecer suporte em ligações; Realizar provisionamentos; Agendar visitas técnicas, caso seja necessário; Executar as rotinas de manutenção corretiva e preventiva.Requisitos:Cursando Ensino Técnico e/ou Ensino Superior em áreas de...


  • Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para compor o time de atendentes no suporte interno da empresa. Buscamos um profissional proativo e receptivo, capaz de fornecer informações e solucionar problemas na rede com agilidade, resiliência e praticidade.Destacam-se candidatos com habilidades excepcionais de comunicação, capazes de proporcionar uma...


  • Brasília, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: OPERADOR DE SUPORTE TÉCNICO ATENDENTE N1Local de trabalho: TRT/DFEndereço do local de trabalho: ED. SEDE - SAS, Quadra 01, Bloco D. Praça dos Tribunais Superiores, 70.097900 – Brasília / DFJornada de trabalho: Segunda à Sexta das 13:00 às 19:00.O que buscamos:- Ensino Médio completo;- 6 meses de experiência em suporte técnico remoto a...

  • Suporte técnico

    Há 4 dias


    Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino médio completo;Experiência mínima de 2 (dois) anos em suporte a microinformática;Conhecimento em redes de computadores e protocolos TCP/IP;Conhecimento técnico avançado de ambiente Microsoft (Windows 7 ou superior e Office2007 ou superior);Treinamento em cabeamento estruturado e equipamentos de rede;Conhecimento em manutenção de...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Necessário:Conhecimento de sistema operacional Windows;Noções de JAVA Application;Noções de protocolos de comunicação (FTP, FTPS, SFTP, SSH, IMAP, POP, SMTP, dentre outros);Fluência na linguagem escrita para elaboração de relatórios e manuais;Conhecimento da língua inglesa no nível técnico;Noções em banco de dados. Será um diferencial se...

  • Suporte técnico

    Há 6 dias


    Brasília, Brasil Montreal & Tecnologia & Inovação Tempo inteiro

    Em uma construção contínua, promovemos um ambiente de colaboração, respeito e facilidade. Investimos no desenvolvimento de talentos e na implementação de práticas que otimizam e conectam diferentes aspectos tecnológicos e inovadores. /nRequisitos: Ensino médio completo; Experiência mínima de 2 (dois) anos em suporte a microinformática;...


  • Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos necessáriosEnsino médio concluído;Experiência anterior na área de atendimento a usuários de TIC, atuando como Help Desk de TI, suporte técnico de TI ou função similar.Requisitos desejáveisNível superior concluído ou em andamento.Realizar registro, classificação, priorização, escalonamento, acompanhamento e encerramento dos...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Lud Talent Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista Sênior de TI experiente e proativo para se juntar à nossa equipe.O candidato ideal terá um histórico comprovado de sucesso em solucionar problemas complexos de TI, participação em projetos, fornecer suporte técnico aos usuários e possuir conhecimentos em:Especialista de Suporte N31


  • Brasília, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    ;Sobre a CTC ;A CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo. São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde. Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1.300...


  • Brasília, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    ;Sobre a CTC ;A CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo. São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde. Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1.300...