Analista de suporte técnico- Help Desk

Há 6 dias


São Paulo, Brasil Advanced Informatica Ltda. Tempo inteiro

Sobre a AdvancedAAdvanced Informática Ltda.é parceira oficialMicrosofte de outros grandes fabricantes globais. Somos especialistas emsoluções de nuvem, produtividade, inteligência artificial e telecomunicações . Estamos em expansão e buscamosnovos talentos para integrar nossa equipe de Suporte Técnico Responsabilidades: aplicar conhecimentos sobre: Você atuará com suporte e administração dos principais serviços Microsoft, aplicando conhecimentos sobre: Microsoft 365e seus serviços colaborativos (Teams, SharePoint, OneDrive, Exchange); Uso prático dos aplicativose apoio aos usuários; Criação e gestãode equipes, canais e chats no Teams, com integração ao OneDrive e SharePoint; Compartilhamento e sincronizaçãode arquivos no OneDrive; Sites e permissõesno SharePoint, colaboração em tempo real; Criação de planos e formuláriosno Planner e Forms. Administração de ambientes Microsoft: Painel do Microsoft 365: criação e gestão de usuários, licenças, funções e grupos; Entra ID: gerenciamento de senhas, MFA e permissões; Exchange: caixas de correio, rastreamento de mensagens e políticas; SharePoint e Teams: administração de usuários, sites e grupos. Copilot e IA: Entendimento do funcionamento do agente web do Copilot; Tipos de licenciamento e integrações com o Microsoft 365.Requisitos: Ensinotécnico ou superior(em andamento ou concluído) emTIou áreas correlatas; Boa comunicação e postura colaborativa; Conhecimento básico emMicrosoft 365eMicrosoft Azure ; Familiaridade comWindowseRedes de Computadores ; Noções deferramentas de Helpdesk .O que oferecemos Ambiente deaprendizado contínuo e desenvolvimento técnico ; Acompanhamento profissional eplano de carreira ; Oportunidade de atuar comtecnologias modernas e de alta relevânciano mercado; Benefícios:Vale Transporte, Vale Refeição, Convênio Médico e Odontológico.Interessado(a)? Candidate-se agora e venha fazer parte do nosso time #VagaTI #HelpDesk #SuporteTecnico #Microsoft365 #Copilot #Tecnologia #Oportunidade


  • Técnico de Suporte Pleno

    1 semana atrás


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    **Descritivo de Cargo: Técnico de Suporte de Help Desk** **Objetivo** O Técnico de Suporte de Help Desk deve garantir a qualidade e a excelência no suporte técnico para clientes internos e externos, gerenciando chamados e o sistema de tickets de forma eficiente, oferecendo soluções rápidas e seguras. Atuar de forma proativa na resolução de...


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    # Analista de Suporte Help Desk Jr - Help DeskSão Paulo - SPPresentialR$ 2.100,00 to R$ 2.600,00 (Gross Monthly)2 PositionsEffective - CLTAnalystFull timeAtender e solucionar solicitações de clientes com eficiência e cordialidade, garantindo um alto padrão de qualidade no serviço prestado;Prestar suporte técnico aos usuários internos, incluindo...


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    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa.Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa, REQUISITOS: Requisitos: Conhecimentos/aptidões:...


  • São Leopoldo, RS, Brasil humanizar gestao de rh Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: humanizar gestao de rhLocalização: São Leopoldo - RSÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa. Suporte técnico ao cliente, auxiliar na...


  • São Paulo, Brasil Ecografic Tempo inteiro

    Atribuições: Responsabilizar-se pelo monitoramento de chamados e urgências; Realizar distribuição de atendimentos juntos aos técnicos de campo; Acompanhar as demandas encaminhadas aos técnicos; Controle de chamados atendidos; Prestar atendimento remoto (Help Desk) ao usuário externo e técnicos de campo; Requisitos: Ensino Médio Completo;...


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    Estamos em busca de um Analista Help Desk-Sistemas para se juntar à nossa equipe no Jardim Monte Kemel.Como Analista Help Desk, você será o ponto de contato principal para suporte técnico e será responsável por fornecer assistência eficiente e rápida aos usuários internos e externos.Sua função será essencial para garantir que os sistemas...