MOTIVA l ESPECIALISTA DE DADOS DE CLIENTES

4 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Motiva Tempo inteiro
Quer mover a sua carreira na Motiva?
O MOTIVA é o lugar certo para o seu talento, onde você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que melhora a vida das pessoas através da mobilidade. Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as pessoas independente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência, promovendo um ambiente inclusivo e com equidade de oportunidades.
Responsabilidades e atribuições:
Organização e integração de dados de clientes;
Realizar análises de dados de clientes (incluindo visualização de dados e narrativas);
Auxiliar no projeto de entender o cliente e suas necessidades em diversos canais;
Auxiliar no projeto de visão única do cliente, que pode ser o mesmo em diversas plataformas de mobilidade;
Auxiliar na gestão e execução da pesquisa de satisfação de clientes;
Colaboração com equipes multifuncionais (TI, Rodovias, Aeroportos, Mobilidade etc.);
Definição do framework de métricas de clientes (definição de indicadores, metas, KPIs etc.);
Comunicação e gestão de stakeholders;
Definir processos de melhoria contínua de dados de clientes.
Requisitos e qualificações:
O que esperamos de você:

Formação superior preferencialmente em Engenharia de Dados, Ciência de Dados, Tecnologia de Processamento de Dados, ou Designer de Visualização de Dados;

Conhecimento avançado para visualização de dados;

Conhecimento avançado para integração de dados;

Conhecimento Avançado em Inglês.

Você se destaca, se tiver:

Diferencial: Conhecimento em Python ou R;

Conhecimento em Álgebra booleana.
Informações adicionais:
Ao entrar para o nosso time integrado, você fará parte de uma empresa presente em 13 estados do país e que movimenta milhares de pessoas diariamente ao oferecer mobilidade de forma íntegra e que gera impacto positivo na sociedade. Aqui, você encontrará diversos benefícios para apoiar o seu desenvolvimento e dar mais movimento para a sua carreira.

Confira os benefícios que oferecemos:

Assistência Médica-Hospitalar;
Assistência Odontológica;
Seguro de Vida;
Vale Refeição ou Alimentação;
Vale Transporte ou Estacionamento no local;
Previdência Privada;
Licença Estendida: maternidade 180 dias e paternidade 20 dias;
Auxílio Creche;
Wellhub (Gympass);
Day off aniversário (Folga);
PLR (Participação nos lucros ou resultados);
Política de flexibilidade na jornada de trabalho, e muito mais

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    O que esperamos de você:  Ensino Superior Completo; Conhecimento com Andragogia Aplicação de metodologias de ensino voltadas para o público adulto; Experiencia com Educação Corporativa Planejamento, execução e acompanhamento de programas de desenvolvimento organizacional; Sistemas de Aprendizagem Experiência com plataformas LMS (Learning...


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