Analista de Suporte e Atendimento ao Usuário

**Responsabilidades e atribuições** - Atuar e apoiar na definição de normas e procedimentos de suporte ao usuário, quando solicitado - Realizar contato com fornecedores de suporte e assistência técnica quando necessário - Atender aos núcleos nos aspectos concernentes à área, remotamente ou localmente por meio de deslocamento se necessário -...

Responsabilidades e atribuições Atuar e apoiar na definição de normas e procedimentos de suporte ao usuário, quando solicitado Realizar contato com fornecedores de suporte e assistência técnica quando necessário Atender aos núcleos nos aspectos concernentes à área, remotamente ou localmente por meio de deslocamento se necessário Atender em nível...

ANALISTA DE SUPORTE - CONTÁBIL  Você que está na operação de contabilidade e quer inovar na sua área, temos a oportunidade certa para você! Apoiamos você na transição de carreira para a área de tecnologia em comex com treinamento das nossas áreas técnicas e formação com certificação em nossas soluções. E você contribui com sua...

Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou em áreas relacionadas ao exercício.Noções de informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha e/ou conhecimento básico em SQL ou outras linguagens.Auxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos usuários;Realizar atendimentos de baixa complexidade;Prestar atendimento de...

Ensino superior completo em Ciências de Computação, Sistemas de Informação ou outros equivalentes na área de Tecnologia de InformaçãoConhecimento básico em bibliotecas de boas práticas (ITIL ou Cobit);Conhecimento avançado na área de atendimento ao cliente;Conhecimento intermediário em sistemas operacionais (Windows e Linux);Conhecimento...

Venha fazer parte de uma empresa jovem e com uma solução inovadora para o mercado de comércio exterior! Confira abaixo as responsabilidades e os requisitos para a vaga. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atendimento e suporte ao cliente Gestão de chamados Análise de rotina do usuário Identificação de melhorias Abertura de backlogs e bugs Correção...

Trabalhe conosco Apply today #Atendimento e Suporte ao Cliente Req ID#: 209428 São Paulo, Barra Funda, BR #Atendimento e Suporte ao Cliente Customer Service Somos a Foundever #O que você vai fazer• Prestará atendimento ao cliente final via VOZ ou CHAT; #Não pode faltar:• Ensino Médio completo;• Experiência em atendimento call center será um...

Graduação completa na área de tecnologia;Conhecimento avançado em sistemas Linx Pos, Linx OMS e demais sistemas Linx;Conhecimento intermediário em banco de dados SQL Server e Oracle;Serão diferenciais:Conhecimento da plataforma VTEX;Conhecimento em linguagens de programação (JS, Java);Conhecimento IPaaS Wevo;Conhecimento em SAP;Realizar suporte...

Ensino superior completo na área de Tecnologia da Informação ou correlatas;Experiência comprovada em suporte técnico de microinformática.Conhecimentos sólidos em sistemas operacionais Windows, Linux e redes de computadores.Habilidades em diagnóstico e solução de problemas de hardware e software.Boa comunicação e habilidades interpessoais para...

Trabalhe conosco Apply today Atendimento e Suporte ao Cliente PcD Req ID#: 245129 São Paulo, Barra Funda, BR Atendimento e Suporte ao Cliente PcD Customer Service Somos a Foundever #O que você vai fazer• Prestará atendimento ao cliente final via VOZ ou CHAT; #Não pode faltar:• Ensino Médio completo;• Experiência em atendimento call center será...

Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou em áreas relacionadas ao exercício.Noções de informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha e/ou conhecimento básico em SQL ou outras linguagens.Disponibilidade para viagens;Possuir carteira nacional de habilitação na categoria B.Auxiliar a equipe do suporte na assistência...

Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação ou em áreas relacionadas ao exercício da área de atuação;Conhecimento avançado em informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha;Conhecimento intermediário em SQL ou outras linguagens;Habilidade para falar em público.Possuir certificação Betha em um sistema da Linha...

Cursando pós graduação em Tecnologia da Informação ou em áreas relacionadas ao exercício da área de atuação;Conhecimento avançado em informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha;Conhecimento intermediário em SQL ou outras linguagens;Habilidade para falar em público.Possuir certificação Betha em um sistema da Linha de...

Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou em áreas relacionadas ao exercício da área de atuação;Conhecimento avançado em informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha;Conhecimento intermediário em SQL ou outras linguagens;Habilidade para falar em público.Possuir certificação Betha em um sistema da Linha de...

Cursando pós graduação em áreas relacionadas ao exercício da área de atuação;Conhecimento avançado em informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha;Conhecimento intermediário em SQL ou outras linguagens;Habilidade para falar em público.Possuir certificação Betha em um sistema da Linha de AtuaçãoDisponibilidade para...

**Analista de Suporte Pleno** **O que buscamos?** **Conhecimentos Indispensáveis**: - Contas de rede com acessos devido; - Conhecimento em licenciamentos de softwares; - Conhecimento a acesso as ferramentas e consoles de gestão de soluções. - Conhecimento em infraestrutura de rede, servidores, sistemas operacionais sejam eles INCIDENTES ou...

Experiência Técnica Experiência em suporte técnico e administração de Salesforce (Sales Cloud e Service Cloud) Sólido conhecimento em customizações da plataforma, incluindo criação de objetos personalizados, workflows, relatórios e dashboards; Experiência com linguagens de programação como Apex e Visualforce, além de conhecimento em...

Descrição FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE! Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como Analista de Suporte Técnico Pleno Prestar suporte aos clientes e a área técnica para contribuir com a segurança para uma vida livre. RESPONSABILIDADE ESPECÍFICAS Atender e prestar suporte aos clientes, remotamente; Agendar...

Somos a Foundever #O que você vai fazer• Prestará atendimento ao cliente final via VOZ ou CHAT; #Não pode faltar:• Ensino Médio completo;• Experiência em atendimento call center será um diferencial;• Manuseio de sistema e registro de atendimentos;• Boa Comunicação;• Iniciativa;• Trabalho em Equipe. #O que oferecemos:• Plano de...

Curso superior em andamento em Análise de Sistemas, Administração de Empresas, Ciência da Computação ou em áreas relacionadas ao exercício da sua função;Noções básicas de técnicas de atendimento ao cliente;Conhecimento básico no pacote office.Realizar o atendimento telefônico seguindo o script e processos estabelecidos;Registrar chamado de...