Analista de Suporte de TI

3 semanas atrás

Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

ESTAMOS CONTRATANDO Analista de Suporte de TI Campinas SPSegmento: Tecnologia da InformaçãoÁrea de Atuação: Suporte Técnico ao Usuário e InfraestruturaModelo de Trabalho: PresencialRegime: CLT POR QUE ESSA OPORTUNIDADE PODE SER SUA?Esta é uma oportunidade estratégica em uma empresa sólida e tradicional do setor agroindustrial, com atuação nacional e internacional. O novo(a) Analista de Suporte fará parte de uma estrutura essencial para a operação do grupo, assumindo o desafio de atender usuários em diversas regiões do Brasil e da América Latina, com foco em excelência, empatia e resolutividade. O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:Formação: Superior completo em áreas de TI (Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, entre outros)Idiomas: Inglês intermediário a avançado (necessário para interações com diretoria internacional)Experiência: Suporte técnico 1ª e 2ª linha, atendimento remoto e local, resolução de chamados, manutenção de infraestruturaConhecimentos Técnicos: Windows 10, Windows Server, Microsoft 365, Active Directory, redes, ServiceNow, JiraDiferenciais: Conhecimento em ITIL, macOS, Azure, experiência com equipes distribuídas ou usuários de baixa familiaridade técnica COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS:Boa comunicação e escuta ativaPerfil mão na massa e resolutivoPaciência para lidar com usuários com dificuldade técnicaAutonomia e facilidade com gestão à distânciaOrganização e foco em melhoria contínua SUAS PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Atender usuários presencialmente na unidade de Campinas e remotamente em todo o Brasil e América LatinaAtuar na resolução de chamados (hardware, software, rede, telefonia) via plataformas de ITSMManter a infraestrutura local (estações, impressoras, dispositivos de rede)Apoiar usuários comerciais e operacionais, com foco em empatia e didáticaParticipar de testes de patch e manutenção preventivaGarantir aplicação de políticas de segurança e alinhamento com boas práticas globais de TI BENEFÍCIOSVale AlimentaçãoPlano de SaúdeSeguro de VidaGympassComputador e celular corporativo OUTRAS INFORMAÇÕES IMPORTANTES: Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, horário comercial Disponibilidade para viagens: Não INSCREVA-SE AGORA Sua próxima oportunidade no agro pode estar aqui

  • Técnico de Suporte Junior Ti

    Há 2 dias

    Campinas, Brasil BRAGA SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiro

    **Requisitos**: Curso técnico em TI e/ou superior em TI. Experiência com atendimento ao cliente em suporte técnico. Desejável curso de Hardware- **Responsabilidades**: Apoio e suporte em aplicações e softwares; realizar atendimento / suporte a clientes / Análise e diagnóstico para soluções de problemas / Suporte à instalação e configuração de...

  • Técnico de Suporte Junior Ti

    Há 3 dias

    Campinas, Brasil BRAGA SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiro

    **Requisitos**: Curso técnico em TI e/ou superior em TI. Experiência com atendimento ao cliente em suporte técnico. Desejável curso de Hardware - **Responsabilidades**: Apoio e suporte em aplicações e softwares; realizar atendimento / suporte a clientes / Análise e diagnóstico para soluções de problemas / Suporte à instalação e configuração de...

  • Técnico De Suporte Junior Ti

    Há 8 horas

    Campinas, Brasil Braga Soluções Em Ti Tempo inteiro

    **Requisitos**: Curso técnico em TI e/ou superior em TI.Experiência com atendimento ao cliente em suporte técnico.Desejável curso de Hardware- **Responsabilidades**: Apoio e suporte em aplicações e softwares; realizar atendimento / suporte a clientes / Análise e diagnóstico para soluções de problemas / Suporte à instalação e configuração de...

  • Analista de Suporte de TI

    3 semanas atrás

    CAMPINAS, Brasil Geração C3 Tempo inteiro

    ESTAMOS CONTRATANDO! Analista de Suporte de TI Campinas SP Segmento: Tecnologia da InformaçãoÁrea de Atuação: Suporte Técnico ao Usuário e InfraestruturaModelo de Trabalho: PresencialRegime: CLT POR QUE ESSA OPORTUNIDADE PODE SER SUA? Esta é uma oportunidade estratégica em uma empresa sólida e tradicional do setor agroindustrial, com atuação...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    **Analista de Suporte - TI**Você deseja desenvolver sua carreira como Analista de Suporte - TI em uma empresa líder no segmento de Tecnologia, que promove integração e crescimento para seus clientes? Junte-se a nós!Como profissional dessa área, você estará na linha de frente, auxiliando nossa base de clientes com rapidez e eficiência, garantindo a...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Campinas, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    **Analista de Suporte - TI**Você deseja desenvolver sua carreira como Analista de Suporte - TI em uma empresa líder no segmento de Tecnologia, que promove integração e crescimento para seus clientes? Junte-se a nós!Como profissional dessa área, você estará na linha de frente, auxiliando nossa base de clientes com rapidez e eficiência, garantindo a...

  • Analista De Suporte

    Há 4 dias

    Campinas, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    **Analista de Suporte - TI**Você deseja desenvolver sua carreira como Analista de Suporte - TI em uma empresa líder no segmento de Tecnologia, que promove integração e crescimento para seus clientes?Junte-se a nós!Como profissional dessa área, você estará na linha de frente, auxiliando nossa base de clientes com rapidez e eficiência, garantindo a...

  • Técnico de Suporte de Ti

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil BRAGA SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiro

    Desde 1999, a Braga Soluções em TI disponibiliza serviços e produtos personalizados e assertivos para clientes dos mais diferentes portes e segmentos de atuação**Responsabilidades**- Responsável por instalar, desinstalar, atualizar, configurar softwares e aplicativos;- Responsável pela formatação de notebooks e desktops;- Responsável por criar...

  • Técnico De Suporte De Ti

    Há 8 horas

    Campinas, Brasil Braga Soluções Em Ti Tempo inteiro

    Desde ****, a Braga Soluções em TI disponibiliza serviços e produtos personalizados e assertivos para clientes dos mais diferentes portes e segmentos de atuação**Responsabilidades**- Responsável por instalar, desinstalar, atualizar, configurar softwares e aplicativos;- Responsável pela formatação de notebooks e desktops;- Responsável por criar...

  • Técnico de Suporte de Ti

    Há 3 dias

    Campinas, Brasil BRAGA SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiro

    Desde 1999, a Braga Soluções em TI disponibiliza serviços e produtos personalizados e assertivos para clientes dos mais diferentes portes e segmentos de atuação **Responsabilidades** - Responsável por instalar, desinstalar, atualizar, configurar softwares e aplicativos; - Responsável pela formatação de notebooks e desktops; - Responsável por criar...