Coordenador canais digitais

Há 2 dias

Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

O que precisa trazer na Bagagem (Pré-requisitos):


  • Formação superior completo em Tecnologia da Informação, Marketing, Administração, Engenharia ou áreas correlatas;
  • Nível mínimo intermediário de inglês (leitura, escrita e conversação), com capacidade para participar de reuniões e ler documentações técnicas em inglês;
  • Experiência prévia em gestão de times de canais digitais e/ou produtos digitais;
  • Habilidade para liderar equipes multidisciplinares e gerir times de produtos digitais;
  • Facilidade para atuar em ambientes dinâmicos, colaborativos e orientados a resultados;
  • Capacidade analítica para acompanhamento de métricas, KPIs e tomada de decisões baseadas em dados;
  • Boa comunicação interpessoal e habilidade para interface com diferentes áreas da empresa.


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#vemserAzul


Como será seu dia a dia:

O Tripulante integrará o time de Canais Digitais em nossa matriz MTZ, que fica localizada em Barueri/ SP.


  • Responsável pela gestão e evolução dos canais digitais da empresa (site b2c e aplicativo b2c), com forte entendimento das jornadas do cliente (ex: Booking flow, check-in flow, change and cancel, entre outros);
  • Liderança de equipes multidisciplinares focadas em experiência do usuário, desenvolvimento e performance digital;
  • Gestão de times de produtos digitais, promovendo colaboração, autonomia e foco em resultados;
  • Planejamento estratégico de ações para aumento de engajamento, conversão e satisfação dos clientes nos canais digitais;
  • Gestão de roadmap de produtos digitais, priorizando demandas e alinhando objetivos de negócio;
  • Auxílio ao time na criação e manutenção de documentações de produtos (requisitos, funcionalidades, releases, etc.);
  • Monitoramento de métricas, KPIs e análise de dados para tomada de decisão e otimização dos resultados;
  • Interface com áreas internas (TI, Marketing, Atendimento, Produtos) e parceiros externos para implementação de projetos digitais;
  • Gestão de orçamento, cronogramas e recursos dos projetos relacionados aos canais digitais;
  • Identificação de tendências, oportunidades de inovação e melhorias contínuas nos canais digitais;
  • Garantia de conformidade com políticas de segurança, LGPD e melhores práticas de mercado;
  • Desenvolvimento de treinamentos e capacitação para equipes sobre ferramentas e processos digitais;
  • Reporte de resultados e evolução dos canais digitais para a alta liderança.

  • coordenador canais digitais

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Azul Linhas Aéreas Brasileiras Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Toda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéuÉAzul Já pensou em fazer parte do time da Melhor Companhia Aérea do Mundo?Responsabilidades e atribuiçõesComo será seu dia a dia:O Tripulante integrará o time deCanais Digitaisem nossa matrizMTZ, que fica localizada emBarueri/ SP.Responsável pela gestão e evolução dos canais...

  • coordenador canais digitais

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Azul Linhas Aereas Brasileiras Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Toda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéuÉAzulJá pensou em fazer parte do time da Melhor Companhia Aérea do Mundo?Responsabilidades e atribuiçõesComo será seu dia a dia:O Tripulante integrará o time de Canais Digitais em nossa matriz MTZ, que fica localizada em Barueri/ SP.Responsável pela gestão e evolução dos canais...

  • Coordenador canais digitais

    Há 22 horas

    BARUERI, Brasil Azul Linhas Aéreas Brasileiras Tempo inteiro

    O que precisa trazer na Bagagem (Pré-requisitos): Formação superior completo em Tecnologia da Informação, Marketing, Administração, Engenharia ou áreas correlatas; Nível mínimo intermediário de inglês (leitura, escrita e conversação), com capacidade para participar de reuniões e ler documentações técnicas em inglês; Experiência prévia...

  • Gerente de Canais Digitais

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil QUBIT DISTRIBUIDORA DE COSMETICOS LTDA Tempo inteiro

    A Salon Line está aberta para te receber Queremos alguém que trilhe conosco a melhor jornada para alcançarmos juntos os melhores resultados. Venha fazer parte da Equipe Salon Line**Sobre a oportunidade**:Atuar na interseção entre o mundo B2B e B2C, impulsionando o sell-out em canais digitais de distribuidores e estruturando iniciativas para canais de...

  • Canais Digitais

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil SALES CONTACT CENTER LTDA Tempo inteiro

    A Sales é uma empresa de atendimento e relacionamento com o cliente, que está há mais de 14 anos no mercado e dispõe de todas as fontes de atendimento, desde telefonia a canais digitais de comunicação, garantindo o bom atendimento a todos os clientes. Prezamos pelo compromisso e responsabilidade. Nosso é executado em um ambiente agradável e de bem...

  • Analista Canais Digitais Sr

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Arcos Dorados Tempo inteiro

    Temos uma combinação de ingredientes perfeitos: gerar sorrisos e tornar as coisas mais fáceis para as pessoasAproveite essa oportunidade e venha construir uma jornada incrível.**Local de Trabalho**: Alphaville - Barueri/SP**Responsabilidades e atribuições**- Acompanhamento das estratégias de descontos nos canais digitais, bem como medir os resultados...

  • Gerente de Performance de Canais Digitais Pl

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil YH Brasil Tempo inteiro

    Será responsável por implantar, orientar e gerenciar toda performance de atendimento em canais digitais, possuir experiência como gestor de operações em contact center com foco em digital, atuará como o maestro dos robôs garantindo humanização em todo escopo de atendimento bem como resultados para os contratantes, é imprescindível ter visão de...

  • Vendedor Interno Canal Digital

    Há 5 dias

    Barueri, Brasil God Time - Mão de Obra Temporária EIRELI Tempo inteiro

    Formação; Ensino médio Conhecimento Excel Básico - Atender demanda de Chat, WhatsApp e telefone acompanhando até pós venda. - Conhecimento em canal digital de venda - Segmento Indústria - Horário de Trabalho de segunda a sexta das 08h00 as 17h45 Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.645,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica -...

  • Especialista de marketing

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Se identificou? Então gostaríamos de saber se você tem:Superior completo em Marketing, Comunicação, Publicidade ou áreas afins;Experiência em mídia digital (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, Criteo);Conhecimentos em Google Analytics (GA4) e Google Tag Manager;Capacidade analítica para interpretar métricas (ROI, ROAS, CAC, LTV);Planejamento...

  • Especialista de marketing

    Há 5 dias

    BARUERI, Brasil Editora Panini Tempo inteiro

    Se identificou? Então gostaríamos de saber se você tem: Superior completo em Marketing, Comunicação, Publicidade ou áreas afins; Experiência em mídia digital (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, Criteo); Conhecimentos em Google Analytics (GA4) e Google Tag Manager; Capacidade analítica para interpretar métricas (ROI, ROAS, CAC, LTV); Planejamento...