coordenador canais digitais

Há 2 dias

Barueri, São Paulo, Brasil Azul Linhas Aéreas Brasileiras Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

Toda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéuÉAzul

Já pensou em fazer parte do time da Melhor Companhia Aérea do Mundo?

Responsabilidades e atribuições
Como será seu dia a dia:

O Tripulante integrará o time de
Canais Digitais
em nossa matriz
MTZ
, que fica localizada em
Barueri/ SP.

  • Responsável pela gestão e evolução dos canais digitais da empresa (site b2c e aplicativo b2c), com forte entendimento das jornadas do cliente (ex: Booking flow, check-in flow, change and cancel, entre outros);
  • Liderança de equipes multidisciplinares focadas em experiência do usuário, desenvolvimento e performance digital;
  • Gestão de times de produtos digitais, promovendo colaboração, autonomia e foco em resultados;
  • Planejamento estratégico de ações para aumento de engajamento, conversão e satisfação dos clientes nos canais digitais;
  • Gestão de roadmap de produtos digitais, priorizando demandas e alinhando objetivos de negócio;
  • Auxílio ao time na criação e manutenção de documentações de produtos (requisitos, funcionalidades, releases, etc.);
  • Monitoramento de métricas, KPIs e análise de dados para tomada de decisão e otimização dos resultados;
  • Interface com áreas internas (TI, Marketing, Atendimento, Produtos) e parceiros externos para implementação de projetos digitais;
  • Gestão de orçamento, cronogramas e recursos dos projetos relacionados aos canais digitais;
  • Identificação de tendências, oportunidades de inovação e melhorias contínuas nos canais digitais;
  • Garantia de conformidade com políticas de segurança, LGPD e melhores práticas de mercado;
  • Desenvolvimento de treinamentos e capacitação para equipes sobre ferramentas e processos digitais;
  • Reporte de resultados e evolução dos canais digitais para a alta liderança.

Requisitos e qualificações
O que precisa trazer na Bagagem (Pré-requisitos):

  • Formação superior completo em Tecnologia da Informação, Marketing, Administração, Engenharia ou áreas correlatas;
  • Nível mínimo intermediário de inglês (leitura, escrita e conversação), com capacidade para participar de reuniões e ler documentações técnicas em inglês;
  • Experiência prévia em gestão de times de canais digitais e/ou produtos digitais;
  • Habilidade para liderar equipes multidisciplinares e gerir times de produtos digitais;
  • Facilidade para atuar em ambientes dinâmicos, colaborativos e orientados a resultados;
  • Capacidade analítica para acompanhamento de métricas, KPIs e tomada de decisões baseadas em dados;
  • Boa comunicação interpessoal e habilidade para interface com diferentes áreas da empresa.

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vemserAzul

Informações adicionais
Tripulante Azul
(colaborador), comunique seu gestor sobre o seu interesse e participação no processo seletivo.
Na etapa de Cadastro
, no campo:
Indicado por
será necessário que insira o
Nome e e-mail (Azul) do seu gestor
. Desta forma ele ficará ciente da formalização da sua candidatura.

  • coordenador canais digitais

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Azul Linhas Aereas Brasileiras Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

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    Barueri, São Paulo, Brasil Cabana Burger Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Analista de Canais Digitais PlenoLocal: Alphaville, Barueri/SP.Modelo: Híbrido (2 dias home office e 3 dias presenciais)Sobre o Cabana Burger Somos uma galera que ama burger, e mais do que isso, acreditamos que comida boa faz a vida ficar mais feliz Tudo começou lá em 2016, quando um grupo de amigos apaixonados por hambúrguer decidiu criar algo...

  • Analista de Canais Digitais

    Há 2 dias

    Barueri, Estado de São Paulo, Brasil Cabana Burger Tempo inteiro

    Analista de Canais Digitais PlenoLocal: Alphaville, Barueri/SP.Modelo: Híbrido (2 dias home office e 3 dias presenciais)Sobre o Cabana Burger Somos uma galera que ama burger, e mais do que isso, acreditamos que comida boa faz a vida ficar mais feliz! Tudo começou lá em 2016, quando um grupo de amigos apaixonados por hambúrguer decidiu criar algo...

  • Especialista de Canais Digitais – Atendimento

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil QUOD Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Ser responsável pela evolução e gestão dos canais digitais e fornecedores de atendimento, garantindo que os clientes tenham uma experiência ágil, intuitiva e eficiente em ambientes digitais, reduzindo fricções, aumentando a resolução no primeiro contato e fortalecendo a satisfação e retenção.Responsabilidades e...

  • Gerente de E-commerce e Negócios Digitais

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil SND Distribuição Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    A SND Distribuição é um dos maiores distribuidores de produtos de informática no Brasil e está em busca de um profissional para atuar na nossa área de e-commerce.Responsábilidades:Gestão de canais de vendas online (marketplaces, e-commerce próprio, plataformas digitais);Análise de performance comercial: KPIs de vendas, conversão, ticket médio,...

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    Barueri, São Paulo, Brasil Grupo PRIMO Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    A Finclass é o streaming que transforma educação financeira em experiência prática. Aqui você aprende com os maiores nomes do mercado, assiste a documentários exclusivos, acessa livros selecionados e ainda recebe carteiras recomendadas por especialistas. Tudo isso em uma comunidade vibrante, feita para quem quer dar o próximo passo rumo à liberdade...

  • Analista de Conteúdo Digital

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Grupo Primo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Finclass é o streaming que transforma educação financeira em experiência prática. Aqui você aprende com os maiores nomes do mercado, assiste a documentários exclusivos, acessa livros selecionados e ainda recebe carteiras recomendadas por especialistas. Tudo isso em uma comunidade vibrante, feita para quem quer dar o próximo passo rumo à liberdade...

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    Barueri, São Paulo, Brasil Método de Influência Digital Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

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  • Coordenador de Marketing

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    Barueri, São Paulo, Brasil Total Express Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Com quase 30 anos de experiência em entregas para 100% do território nacional, somos líderes no atendimento ao pequeno, médio e-commerce e gigantes do varejo. Também traçamos caminhos que permitem operações complexas de indústria e governo. Na Total Express sonhamos com um mundo melhor, e assumimos a responsabilidade de construí-lo, hoje. Através...

  • especialista trade marketing digital

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil MK BR S.A Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Quem somos?Fundada em 2000, a Mondial é uma das principais marcas brasileiras no segmento de eletrodomésticos portáteis, com trajetória marcada por inovação, crescimento e comprometimento com a qualidade. Iniciamos nossas atividades em Sorocaba/SP e hoje contamos com unidades modernas, amplo portfólio e presença em milhões de lares brasileiros.Com...