Analista de Dados CX
4 semanas atrás
- Local de trabalho:
São Paulo, SP (Híbrido).
- Principais atividades:
Extrair dados de diversas fontes com diferentes formatos;
Correlacionar as informações das áreas de negócio;
Criação de dashboards para facilitar a visualização dos dados;
Definição de metas a partir de análises preditivas CX;
Mapear a jornada do usuário desde o primeiro contato até o pós-venda Identificar as principais melhorias na experiência do usuário;
Olhar estratégico sobre as tendências de mercado;
Definição de metas a partir de análises preditivas;
Organizar reuniões com as áreas de negócio para entender as necessidades e questionamentos;
Elaborar apresentações com recomendações claras e objetivas;
Extrair insights identificando as oportunidades de vendas por modelo e região;
Transformar informações em insights que apoiem na tomada de decisão.
- Requisitos:
Pacote Office avançado (Word, Excel, Power Point);
Domínio em Power BI ou Tableau, SQL, Python/R;
Conhecimento em ferramentas de CRM (experiência em Salesforce);
Conhecimento em Scrum e/ou outras metodologias ágeis;
Vivência na área de Marketing/CX e suas principais métricas;
Inglês intermediário (leitura e escrita);
Experiência Área de dados e/ou BI.
- Tipo de Contrato:
Efetivo (CLT).
- Jornada de trabalho:
Seg. a Sexta das 09:00 às 19:00.
- Benefícios:
Vale alimentação;
Vale refeição;
Vale Transporte;
Convênio Médico e Odontológico;
Seguro de vida desconto.
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Analista de Cx
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Koud Tempo inteiro**Categoria de Emprego**:Analista de CX**Formato**:Fulltime**Tipo**:Presencial**Faixa Salarial**:A combinar**Nível**:Sênior**Tipo de Contratação**:Contrato PJ**Localização**:São Paulo/SP**Informações Gerais**: A Koud está em busca de um(a) Analista de CX para atuação em um de nossos...
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Analista De Dados Cx
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiroLocal de trabalho:São Paulo, SP (Híbrido). Principais atividades:Extrair dados de diversas fontes com diferentes formatos;Correlacionar as informações das áreas de negócio;Criação de dashboards para facilitar a visualização dos dados;Definição de metas a partir de análises preditivas CX;Mapear a jornada do usuário desde o primeiro contato até...
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Analista De Dados Cx
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Manpower Group Tempo inteiroIntegração de dados:Extrair dados de diversas fontes com diferentes formatos;Correlacionar as informações das áreas de negócio;Criação de dashboards para facilitar a visualização dos dados;Definição de metas a partir de análises preditivas;CX Mapear a jornada do usuário desde o primeiro contato até o pós-venda;Identificar as principais...
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Analista De Dados Cx
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiroPosição:Analista de Dados de Customer ExperienceEmpresa:ConfidencialLocal de trabalho:São Paulo, SP (Híbrido)Principais responsabilidades:- Extrair dados de diversas fontes e formatos- Correlacionar informações das áreas de negócio- Desenvolver dashboards para facilitar a visualização dos dados- Definir metas através de análises preditivas de CX-...
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Analista de Dados CX
Há 11 horas
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. Tempo inteiroIntegração de dados: - Extrair dados de diversas fontes com diferentes formatos; - Correlacionar as informações das áreas de negócio; - Criação de dashboards para facilitar a visualização dos dados; - Definição de metas a partir de análises preditivas; - CX - Mapear a jornada do usuário desde o primeiro contato até o pós-venda; - Identificar...
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Analista de Dados CX
Há 7 horas
São Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiroIntegração de dados: - Extrair dados de diversas fontes com diferentes formatos; - Correlacionar as informações das áreas de negócio; - Criação de dashboards para facilitar a visualização dos dados; - Definição de metas a partir de análises preditivas; - CX - Mapear a jornada do usuário desde o primeiro contato até o pós-venda; - Identificar...
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Analista De Dados Cx
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Manpowergroup Brasil Tempo inteiroLocal de trabalho:São Paulo, SP (Híbrido)Principais atividades:Extrair dados de diversas fontes com diferentes formatos; Correlacionar as informações das áreas de negócio; Criação de dashboards para facilitar a visualização dos dados; Definição de metas a partir de análises preditivas CX; Mapear a jornada do usuário desde o primeiro contato...
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Analista de Dados CX
Há 1 mês
São Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiroIntegração de dados:- Extrair dados de diversas fontes com diferentes formatos;- Correlacionar as informações das áreas de negócio;- Criação de dashboards para facilitar a visualização dos dados;- Definição de metas a partir de análises preditivas;- CX- Mapear a jornada do usuário desde o primeiro contato até o pós-venda;- Identificar as...
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Analista de Dados CX
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiroIntegração de dados:- Extrair dados de diversas fontes com diferentes formatos;- Correlacionar as informações das áreas de negócio;- Criação de dashboards para facilitar a visualização dos dados;- Definição de metas a partir de análises preditivas;- CX- Mapear a jornada do usuário desde o primeiro contato até o pós-venda;- Identificar as...
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Analista De Cx
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Koud Tempo inteiroCategoria de Emprego:Analista de CXFormato:FulltimeTipo:PresencialFaixa Salarial:A combinarNível:SêniorTipo de Contratação:Contrato PJLocalização:São Paulo/SPInformações Gerais:A Koud está em busca de um(a) Analista de CX para atuação em um de nossos clientesHabilidades:CXMétricasFeedback*Responsabilidades:: Avaliar e aprimorar o desempenho da...
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Analista de Dados CX
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil ManpowerGroup Brasil Tempo inteiroLocal de trabalho: São Paulo, SP (Híbrido). Principais atividades: Extrair dados de diversas fontes com diferentes formatos; Correlacionar as informações das áreas de negócio; Criação de dashboards para facilitar a visualização dos dados; Definição de metas a partir de análises preditivas CX; Mapear a jornada do usuário desde o primeiro...
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Analista de Dados CX
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil ManpowerGroup Brasil Tempo inteiroLocal de trabalho:São Paulo, SP (Híbrido).Principais atividades:Extrair dados de diversas fontes com diferentes formatos;Correlacionar as informações das áreas de negócio;Criação de dashboards para facilitar a visualização dos dados;Definição de metas a partir de análises preditivas CX;Mapear a jornada do usuário desde o primeiro contato até o...
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Analista de Dados CX
4 semanas atrás
são paulo, Brasil ManpowerGroup Brasil Tempo inteiroLocal de trabalho: São Paulo, SP (Híbrido). Principais atividades: Extrair dados de diversas fontes com diferentes formatos; Correlacionar as informações das áreas de negócio; Criação de dashboards para facilitar a visualização dos dados; Definição de metas a partir de análises preditivas CX; Mapear a jornada do usuário desde o primeiro...
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Analista de BI Pl
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Driven CX Tempo inteiro**Quem é a Driven CX?** Somos uma empresa de Consultoria de Transformação Digital. Nossa atuação vai desde o planejamento e identificação de GAPs estratégicos, táticos e operacionais, até a gestão e execução de tudo o que foi planejado. Na Driven assumimos toda a responsabilidade e fazemos com que nossos planejamentos se transformem em...
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Analista de Dados CX
4 semanas atrás
São Paulo, SP, Brasil ManpowerGroup Brasil Tempo inteiroLocal de trabalho: São Paulo, SP (Híbrido). Principais atividades: Extrair dados de diversas fontes com diferentes formatos; Correlacionar as informações das áreas de negócio; Criação de dashboards para facilitar a visualização dos dados; Definição de metas a partir de análises preditivas CX; Mapear a jornada do usuário desde o primeiro...
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Analista de Cx
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil WeVets Tempo inteiro**Descrição da vaga** Estamos crescendo! Quer fazer parte deste crescimento também? Vem com a WeVets! Estamos oferecendo 2 vagas para Analista de Customer Experience. Se você é apaixonado por pet, gosta de muitos desafios e é apaixonado por inovação, você já tem muitos motivos para se juntar a nós. **Responsabilidades e atribuições** O...
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Analista de Excelência Jr
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Justo Tempo inteiroAnalista será responsável pela confecção e análise de dados da área de Excelência Operacional, para suportar as Analistas de Excelência a aportar valor às áreas clientes **Responsabilidades e atribuições** Elaboração e gerenciamento de dasboards gerenciais com resultados de auditorias (Operação, CX e Last Mile) Estabelecer e gerenciar...
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Analista de Cx Sr
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Ada Tech Tempo inteiroNosso time está crescendo e buscamos um(a) analista de CX sênior que será responsável por toda a organização da área e pela qualidade no atendimento aos alunos. Nesse desafio, você poderá contribuir para melhorar a jornada do cliente diretamente.Você encontrará um ambiente ágil, desafiador e com muita possibilidade de aprendizado e crescimento....
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Analista de BI Pl
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Driven CX Tempo inteiroQuem é a Driven CX?Somos uma empresa de Consultoria de Transformação Digital. Nossa atuação vai desde o planejamento e identificação de GAPs estratégicos, táticos e operacionais, até a gestão e execução de tudo o que foi planejado. Na Driven assumimos toda a responsabilidade e fazemos com que nossos planejamentos se transformem em realidade para...
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Analista De Cx
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Wevets Tempo inteiroDescrição da vagaEstamos crescendo Quer fazer parte deste crescimento também? Vem com a WeVetsEstamos oferecendo 2 vagas para Analista de Customer Experience. Se você é apaixonado por pet, gosta de muitos desafios e é apaixonado por inovação, você já tem muitos motivos para se juntar a nós.Responsabilidades e atribuiçõesO profissional de...