Encarregado atendimento
Há 2 dias
Ensino superior completo em Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;Domínio do Pacote Office, com ênfase em Excel;CNH B ativa;Disponibilidade para realizar atividades externas;Experiência com gestão de equipes e atendimento ao cliente;Vivência na resolução de problemas e gerenciamento de conflitos;Conhecimento em ferramentas e metodologias de gestão;Desejável experiência no setor de saneamento;Habilidade para manter a equipe engajada e orientada à qualidade do serviço;Compreensão de métricas de performance (SLA, Monitoria, NPS, TMA etc.);Perfil analítico, com capacidade de identificar oportunidades de melhoria e tomar decisões de forma ágil;Foco em resultados e assertividade na tomada de decisão.Controlar índices de tempo médio de atendimento e de espera;Monitorar as atividades e assegurar a qualidade dos serviços prestados, bem como o desempenho da equipe;Mensurar os índices de indicador de reclamações;Orientar e acompanhar os atendentes;Cumprir normas e procedimentos da empresa, referentes à área de atuação;Prestar atendimento humanizado, buscando solucionar com eficácia cada demanda apresentada;Identificar os assuntos a serem tratados e encaminhar o cliente conforme a solicitação;Gerir conflitos que possam ocorrer na loja;Demonstrar iniciativa e contribuir para o bom funcionamento do local de trabalho.
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Encarregado De Atendimento 2
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Brasil Dogma Recursos Humanos Tempo inteiroTítulo da Vaga:Encarregado de Atendimento 2 Local de Trabalho:Lojas no Rio de Janeiro – RJ Descrição da Função:O Encarregado de Atendimento 2 atuará como suporte direto à liderança das unidades, auxiliando na gestão das equipes de atendimento e na execução dos processos operacionais relacionados ao cadastro e emissão de cartões.Será...
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Encarregado De Atendimento 2
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Dogma Recursos Humanos Tempo inteiroTítulo da Vaga:Encarregado de Atendimento 2 Local de Trabalho:Lojas no Rio de Janeiro – RJ Descrição da Função:O Encarregado de Atendimento 2 atuará como suporte direto à liderança das unidades, auxiliando na gestão das equipes de atendimento e na execução dos processos operacionais relacionados ao cadastro e emissão de cartões.Será...
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Encarregado de Atendimento 2
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Dogma Recursos Humanos Tempo inteiroTítulo da Vaga:Encarregado de Atendimento 2 Local de Trabalho:Lojas no Rio de Janeiro – RJ Descrição da Função:O Encarregado de Atendimento 2 atuará como suporte direto à liderança das unidades, auxiliando na gestão das equipes de atendimento e na execução dos processos operacionais relacionados ao cadastro e emissão de cartões. Será...
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Encarregada
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Gservice LTDA Tempo inteiroA encarregada do turno da noite é responsável por todo o monitoramento do andar, incluindo: - Liberação de dietas; - Acompanhamento dos serviços das copeiras de andar, que realizam a distribuição do jantar, ceia e desjejum; - Supervisão do serviço do refeitório nos períodos de jantar, ceia e desjejum, incluindo também o pré-preparo; -...
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Encarregado de Posto de Combustível
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil AUTO POSTO CAMPUSCAO LTDA Tempo inteiroPROCURAMOS ENCARREGADO COM EXPERIENCIA EM ATENDIMENTO, VENDAS E LIDERANÇA DE EQUIPE. QUE SAIBA TRABALHAR COM GNV E TROCAR ÓLEO. CONHEÇA SOBRE PROCEDIMENTOS DE POSTO DE COMBUSTÍVEL E TENHA DISPONIBÍLIDADE PARA TRABALHAR. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$2.170,14 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Seguro de vida -...
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Gerente de Atendimento
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil LeMax Hamburgueria Tempo inteiro_O LeMax Hamburgueria, a hamburgueria número 1 do Rio, oferece oportunidade para quem já possui experiência no ramo, como gerente, sub-gerente, supervisor ou encarregado, na área de atendimento._ - O treinamento é realizado na própria loja ou na franqueadora e tem a duração de 2 semanas. _ - Salário Fixo: 2.300,00._ - Premiações: Gorjeta + bônus...
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Encarregado atendimento
Há 2 horas
RIO DE JANEIRO, Brasil Aegea Saneamento Tempo inteiroEnsino superior completo em Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas; Domínio do Pacote Office, com ênfase em Excel; CNH B ativa; Disponibilidade para realizar atividades externas; Experiência com gestão de equipes e atendimento ao cliente; Vivência na resolução de problemas e gerenciamento de conflitos; Conhecimento em...
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Encarregado Atendimento
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Brasil Aegea Saneamento Tempo inteiroA Aegea é a empresa líder no setor privado de saneamento básico no Brasil.Trabalhamos por um futuro sustentável, colocando nossa paixão na prática fazendo a diferença nos +892 municípios em que atuamos.Levamos saúde, qualidade de vida e dignidade para mais de aproximadamente 39 milhões de pessoas de norte a sul do Brasil.Empenhamos todos os...
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Encarregado Comercial
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil O Celeiro Restaurante E Eventos Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoEncarregado Comercial — Celeiro Restaurante e Eventos LtdaO Celeiro Restaurante e Eventos Ltda está em busca de um profissional experiente, dinâmico e com perfil de liderança para atuar como Encarregado Comercial, coordenando nossa equipe de vendas e garantindo o sucesso comercial de nossos projetos e eventos.Principais responsabilidades:Liderar e...
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Encarregado Atendimento
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Brasil Aegea Saneamento Tempo inteiroSobre a Aegea A Aegea foi criada em 2010 e lidera o setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local. Programa Respeito dá o Tom O programa nasceu com a meta de espelhar a demografia da população brasileira no quadro de...
