Encarregado Atendimento

Há 2 dias


Rio de Janeiro, Brasil Aegea Saneamento Tempo inteiro

A Aegea é a empresa líder no setor privado de saneamento básico no Brasil.Trabalhamos por um futuro sustentável, colocando nossa paixão na prática fazendo a diferença nos +892 municípios em que atuamos.Levamos saúde, qualidade de vida e dignidade para mais de aproximadamente 39 milhões de pessoas de norte a sul do Brasil.Empenhamos todos os esforços para contribuir com a sociedade por meio de inovações e serviços que vão além do tratamento e da distribuição de água e esgotamento sanitário.Nossa paixão é tornar cada dia melhor tanto o ambiente que oferecemos aos nossos colaboradores, bem como nos serviços que entregamos.Somos uma marca que pede licença para melhorar a vida da população de centenas de cidades, levando bem estar e prosperidade.Nossos talentos são o que a Aegea Saneamento e suas concessionárias tem de único.Somos formados por mais de ****** colaboradores espalhados por diversos cantos do Brasil, levando soluções de saneamento eficiente e sob medida, respeitando as peculiaridades dos locais onde estamos presentes.Trabalhamos diariamente na construção de uma empresa eficiente, diversa, ética e sólida, buscando aprender e evoluir constantemente./n Ensino superior completo em Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas; Domínio do Pacote Office, com ênfase em Excel; CNH B ativa; Disponibilidade para realizar atividades externas; Experiência com gestão de equipes e atendimento ao cliente; Vivência na resolução de problemas e gerenciamento de conflitos; Conhecimento em ferramentas e metodologias de gestão; Desejável experiência no setor de saneamento; Habilidade para manter a equipe engajada e orientada à qualidade do serviço; Compreensão de métricas de performance (SLA, Monitoria, NPS, TMA etc.); Perfil analítico, com capacidade de identificar oportunidades de melhoria e tomar decisões de forma ágil; Foco em resultados e assertividade na tomada de decisão./n Controlar índices de tempo médio de atendimento e de espera; Monitorar as atividades e assegurar a qualidade dos serviços prestados, bem como o desempenho da equipe; Mensurar os índices de indicador de reclamações; Orientar e acompanhar os atendentes; Cumprir normas e procedimentos da empresa, referentes à área de atuação; Prestar atendimento humanizado, buscando solucionar com eficácia cada demanda apresentada; Identificar os assuntos a serem tratados e encaminhar o cliente conforme a solicitação; Gerir conflitos que possam ocorrer na loja; Demonstrar iniciativa e contribuir para o bom funcionamento do local de trabalho.



  • Rio de Janeiro, Brasil Dogma Recursos Humanos Tempo inteiro

    Título da Vaga:Encarregado de Atendimento 2 Local de Trabalho:Lojas no Rio de Janeiro – RJ Descrição da Função:O Encarregado de Atendimento 2 atuará como suporte direto à liderança das unidades, auxiliando na gestão das equipes de atendimento e na execução dos processos operacionais relacionados ao cadastro e emissão de cartões.Será...

  • Encarregado De Atendimento 2

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Dogma Recursos Humanos Tempo inteiro

    Título da Vaga:Encarregado de Atendimento 2 Local de Trabalho:Lojas no Rio de Janeiro – RJ Descrição da Função:O Encarregado de Atendimento 2 atuará como suporte direto à liderança das unidades, auxiliando na gestão das equipes de atendimento e na execução dos processos operacionais relacionados ao cadastro e emissão de cartões.Será...

  • Encarregado de Atendimento 2

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Dogma Recursos Humanos Tempo inteiro

    Título da Vaga:Encarregado de Atendimento 2 Local de Trabalho:Lojas no Rio de Janeiro – RJ Descrição da Função:O Encarregado de Atendimento 2 atuará como suporte direto à liderança das unidades, auxiliando na gestão das equipes de atendimento e na execução dos processos operacionais relacionados ao cadastro e emissão de cartões. Será...

  • Encarregada

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Gservice LTDA Tempo inteiro

    A encarregada do turno da noite é responsável por todo o monitoramento do andar, incluindo: - Liberação de dietas; - Acompanhamento dos serviços das copeiras de andar, que realizam a distribuição do jantar, ceia e desjejum; - Supervisão do serviço do refeitório nos períodos de jantar, ceia e desjejum, incluindo também o pré-preparo; -...


  • Rio de Janeiro, Brasil AUTO POSTO CAMPUSCAO LTDA Tempo inteiro

    PROCURAMOS ENCARREGADO COM EXPERIENCIA EM ATENDIMENTO, VENDAS E LIDERANÇA DE EQUIPE. QUE SAIBA TRABALHAR COM GNV E TROCAR ÓLEO. CONHEÇA SOBRE PROCEDIMENTOS DE POSTO DE COMBUSTÍVEL E TENHA DISPONIBÍLIDADE PARA TRABALHAR. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$2.170,14 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Seguro de vida -...

  • Gerente de Atendimento

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil LeMax Hamburgueria Tempo inteiro

    _O LeMax Hamburgueria, a hamburgueria número 1 do Rio, oferece oportunidade para quem já possui experiência no ramo, como gerente, sub-gerente, supervisor ou encarregado, na área de atendimento._ - O treinamento é realizado na própria loja ou na franqueadora e tem a duração de 2 semanas. _ - Salário Fixo: 2.300,00._ - Premiações: Gorjeta + bônus...


  • Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior completo em Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;Domínio do Pacote Office, com ênfase em Excel;CNH B ativa;Disponibilidade para realizar atividades externas;Experiência com gestão de equipes e atendimento ao cliente;Vivência na resolução de problemas e gerenciamento de conflitos;Conhecimento em ferramentas e...


  • RIO DE JANEIRO, Brasil Aegea Saneamento Tempo inteiro

    Ensino superior completo em Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas; Domínio do Pacote Office, com ênfase em Excel; CNH B ativa; Disponibilidade para realizar atividades externas; Experiência com gestão de equipes e atendimento ao cliente; Vivência na resolução de problemas e gerenciamento de conflitos; Conhecimento em...

  • Encarregado Comercial

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil O Celeiro Restaurante E Eventos Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Encarregado Comercial — Celeiro Restaurante e Eventos LtdaO Celeiro Restaurante e Eventos Ltda está em busca de um profissional experiente, dinâmico e com perfil de liderança para atuar como Encarregado Comercial, coordenando nossa equipe de vendas e garantindo o sucesso comercial de nossos projetos e eventos.Principais responsabilidades:Liderar e...


  • Rio de Janeiro, Brasil Aegea Saneamento Tempo inteiro

    Sobre a Aegea A Aegea foi criada em 2010 e lidera o setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local. Programa Respeito dá o Tom O programa nasceu com a meta de espelhar a demografia da população brasileira no quadro de...