Coordenado De Cs
Há 3 dias
A PROLUNO é uma startup de ensino à distância, fundada em 2017, que permite aos professores criar conteúdos de qualidade de forma simples, sem sair de casa. Com quase 1.000 professores cadastrados, a empresa acredita que a educação é o maior ativo de um indivíduo e busca gerar oportunidades, eliminando barreiras geográficas e tecnológicas entre professores e alunos.
Responsabilidades :
Estruturar e aprimorar os programas high ticket com foco em resultados;
Garantir clareza na jornada da aluna e na execução das rotinas do programa;
Definir e acompanhar métricas de sucesso (retenção, engajamento, satisfação e lucro);
Atualizar conteúdos, cronogramas e frameworks com foco em melhoria contínua;
Liderar e desenvolver a equipe de CS (aceleradoras e analistas);
Delegar tarefas, acompanhar entregas e apoiar sob pressão;
Atuar em parceriacom a Líder de Experiência no relacionamento com as alunas;
Criar e otimizar processos para melhorar a experiência da aluna e a eficiência do time;
Supervisionar logística e qualidade de eventos online e presenciais;
Gerenciar crises,definir prioridades e reportar resultados à diretoria.
Requisitos :
Graduação em Administração, Marketing, Projetos ou áreas afins (desejável);
Experiência com produtos educacionais digitais (preferência para high ticket);
Conhecimento em Customer Success e métricas de retenção;
Liderança de equipes e gestão de processos;
Domínio de metodologias ágeis (Scrum, Kanban ou híbridas);
Capacidade analítica para leitura de métricas e resultados;
Familiaridade comferramentas como ClickUp, Notion, Trello, Asana, Slack e Zoom;
Entendimento de funis de vendas, marketing digital e jornada do cliente.
Diferenciais:
Vivência em negócios digitais e educação online;
Experiência com produtos de alto valor agregado (high ticket);
Atuação prévia emgestão de eventos híbridos (online e presenciais);
Conhecimento avançado em métricas de engajamento e retenção.
Competências Comportamentais:
Boa comunicação;
Organização;
Bom relacionamento interpessoal;
Liderança e capacidade de desenvolver pessoas;
Proatividade.
O que oferecemos :
Modelo de contratação: PJ.
Uma cultura de inovação e colaboração.
Gostou do desafio?
Candidate-se agora mesmo enviando seu currículo.
-
Coordenado De Cs
Há 2 dias
Fortaleza, Brasil Proluno Tempo inteiroA PROLUNO é uma startup de ensino à distância, fundada em ****, que permite aos professores criar conteúdos de qualidade de forma simples, sem sair de casa. Com quase ***** professores cadastrados, a empresa acredita que a educação é o maior ativo de um indivíduo e busca gerar oportunidades, eliminando barreiras geográficas e tecnológicas entre...
-
Coordenado de CS
Há 3 dias
Fortaleza, Brasil PROLUNO Tempo inteiroA PROLUNO é uma startup de ensino à distância, fundada em 2017, que permite aos professores criar conteúdos de qualidade de forma simples, sem sair de casa. Com quase 1.000 professores cadastrados, a empresa acredita que a educação é o maior ativo de um indivíduo e busca gerar oportunidades, eliminando barreiras geográficas e tecnológicas entre...
-
Coordenado De Cs
Há 3 dias
Fortaleza, Brasil PROLUNO Tempo inteiroA PROLUNO é uma startup de ensino à distância, fundada em 2017, que permite aos professores criar conteúdos de qualidade de forma simples, sem sair de casa. Com quase 1.000 professores cadastrados, a empresa acredita que a educação é o maior ativo de um indivíduo e busca gerar oportunidades, eliminando barreiras geográficas e tecnológicas entre...
-
Coordenado de CS
Há 3 dias
Fortaleza, Brasil PROLUNO Tempo inteiroA PROLUNO é uma startup de ensino à distância, fundada em 2017, que permite aos professores criar conteúdos de qualidade de forma simples, sem sair de casa. Com quase 1.000 professores cadastrados, a empresa acredita que a educação é o maior ativo de um indivíduo e busca gerar oportunidades, eliminando barreiras geográficas e tecnológicas entre...
-
Coordenado De Cs
Há 2 dias
Fortaleza, Brasil PROLUNO Tempo inteiroA PROLUNO é uma startup de ensino à distância, fundada em 2017, que permite aos professores criar conteúdos de qualidade de forma simples, sem sair de casa. Com quase 1.000 professores cadastrados, a empresa acredita que a educação é o maior ativo de um indivíduo e busca gerar oportunidades, eliminando barreiras geográficas e tecnológicas entre...
-
Coordenado de CS
Há 2 dias
Fortaleza, Brasil PROLUNO Tempo inteiroA PROLUNO é uma startup de ensino à distância, fundada em 2017, que permite aos professores criar conteúdos de qualidade de forma simples, sem sair de casa. Com quase 1.000 professores cadastrados, a empresa acredita que a educação é o maior ativo de um indivíduo e busca gerar oportunidades, eliminando barreiras geográficas e tecnológicas entre...
-
Coordenado de CS
Há 2 dias
fortaleza, Brasil PROLUNO Tempo inteiroA PROLUNO é uma startup de ensino à distância, fundada em 2017, que permite aos professores criar conteúdos de qualidade de forma simples, sem sair de casa. Com quase 1.000 professores cadastrados, a empresa acredita que a educação é o maior ativo de um indivíduo e busca gerar oportunidades, eliminando barreiras geográficas e tecnológicas entre...
-
Coordenado de CS
Há 3 dias
Fortaleza, Brasil PROLUNO Tempo inteiroA PROLUNO é uma startup de ensino à distância, fundada em 2017, que permite aos professores criar conteúdos de qualidade de forma simples, sem sair de casa. Com quase 1.000 professores cadastrados, a empresa acredita que a educação é o maior ativo de um indivíduo e busca gerar oportunidades, eliminando barreiras geográficas e tecnológicas entre...
-
Coordenado de cs
Há 2 dias
Fortaleza, Brasil PROLUNO Tempo inteiroA PROLUNO é uma startup de ensino à distância, fundada em 2017, que permite aos professores criar conteúdos de qualidade de forma simples, sem sair de casa. Com quase 1.000 professores cadastrados, a empresa acredita que a educação é o maior ativo de um indivíduo e busca gerar oportunidades, eliminando barreiras geográficas e tecnológicas entre...
-
Coordenado de cs
Há 10 horas
Fortaleza, Brasil PROLUNO Tempo inteiroA PROLUNO é uma startup de ensino à distância, fundada em 2017, que permite aos professores criar conteúdos de qualidade de forma simples, sem sair de casa. Com quase 1.000 professores cadastrados, a empresa acredita que a educação é o maior ativo de um indivíduo e busca gerar oportunidades, eliminando barreiras geográficas e tecnológicas entre...
