Especialista em Suporte e Sucesso do Cliente

1 semana atrás

Araucária, Brasil Integral Law Firm Tempo inteiro

Especialista em Suporte e Sucesso do Cliente (Jurídico) Integral Law Firm
Estamos em busca de um(a) Especialista em Suporte e Sucesso do Cliente para atuar como elo estratégico entre nossos clientes e a equipe operacional. Esta posição é essencial para assegurar uma comunicação fluida, o cumprimento rigoroso de prazos e a excelência na jornada do cliente.

Principais Responsabilidades:
Ser o ponto focal da comunicação diária entre clientes e equipe jurídica, garantindo clareza, agilidade e ausência de ruídos;
Mediar e registrar todas as interações no CRM da empresa;
Recolher, organizar e manter atualizado o controle de documentos legais (digitais);
Gerenciar agendamentos e confirmações de reuniões e consultas;
Acompanhar de forma proativa prazos e demandas, assegurando alta satisfação e retenção de clientes;
Identificar gargalos operacionais e propor soluções ágeis;
Atuar de forma colaborativa para a melhoria contínua da jornada do cliente.

Requisitos e Competências:
Experiência prévia como Assistente Jurídico, Paralegal, Customer Success ou funções correlatas;
Organização exemplar, senso de urgência e habilidade para gerir múltiplas demandas simultâneas;
Comunicação verbal e escrita impecáveis, com postura profissional e dicção clara;
Proatividade, autonomia e forte orientação a resultados;
Capacidade de resolução de problemas com foco em eficiência;
Comprometimento com a confidencialidade e segurança da informação (aderência à LGPD/GDPR);
Conhecimento intermediário de MS Office, Google Workspace e CRMs.

Diferenciais:
Vivência em escritórios de advocacia ou empresas internacionais (preferencialmente americanas);
Inglês avançado, com fluência na comunicação verbal e escrita.

Requisitos Operacionais (Home Office):
Computador e celular próprios;
Conexão de internet de alta velocidade e estabilidade.

Informações Adicionais:
Regime de contratação: Pessoa Jurídica (PJ);
Horário: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h;
Remuneração: A combinar, compatível com o mercado e a senioridade do(a) candidato(a).

Como se candidatar:
Envie seu currículo atualizado para HR@INTEGRAL-LAWFIRM.COM , destacando suas experiências mais relevantes e utilizando no assunto do e-mail: Vaga Especialista em Suporte e Sucesso do Cliente (Jurídico).

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    Há 4 horas

    Araucária, Brasil Proffer Tempo inteiro

    Analista de Suporte N1 Quer trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, onde tecnologia e dados se unem para transformar o varejo? Então vem fazer parte da Proffer, startup que está revolucionando o mercado de precificação com Inteligência Artificial e Advanced Analytics. Nossa missão é criar relações ganha‑ganha entre vendedores e...

  • Analista De Treinamento Comercial

    Há 24 horas

    Araucária, Brasil ADV Leads Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente Comercial para integrar nosso time e atuar com foco em excelência no atendimento e suporte às vendas. Local: Araucária/PRModalidade: Presencial Responsabilidades: Apoiar o time comercial no atendimento a clientes e representantes; Emitir orçamentos e pedidos; Acompanhar prazos de entrega e auxiliar nas rotinas...

  • Estagiário De Suporte E Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Araucária, Brasil Profits Consulting Tempo inteiro

    Vaga de Estágio - Área de Suporte e Atendimento ao Cliente (4h / dia)Sobre a EmpresaA Profits Consulting atua há mais de 15 anos com Tecnologia e Gestão de Documentos. Somos os desenvolvedores do E-CLIC ( um software prático e inovador para gerenciamento de documentos eletrônicos em diversos ambientes, incluindo projetos de engenharia. Estamos...

  • Vendedor(a) Especialista

    3 semanas atrás

    Araucária, Brasil Grupo Nichele Tempo inteiro

    Join to apply for the Vendedor(a) Especialista role at Grupo Nichele 1 day ago Be among the first 25 applicants Descrição Local: Nichele Araucária – Rua Alfredo Mattioli, 76 – Estação Estamos contratando um Vendedor(a) Especialista para atuar no setor de revestimentos e metais em nossa loja de Materiais de Construção. Buscamos um profissional com...

  • Especialista em Departamento Pessoal

    2 semanas atrás

    Araucária, Brasil GD CONSULTORIA E GESTÃO Tempo inteiro

    **Especialista em Departamento pessoal - ARAUCÁRIA/PR** **Requisitos**: - Superior em Ciências Contábeis, Administração, Gestão de Recursos Humanos e afins. - Vivência em fechamento da folha de pagamento com envio de declarações ao governo. **ATIVIDADES**: - Realizar todo processo de fechamento de folha de pagamento e geração de impostos. -...

  • Vendedor Especialista em Tintas

    Há 2 dias

    Araucária, Paraná, Brasil Matergi Materiais de Construção Ltda Tempo inteiro R$20.800 - R$39.600 por ano

    O vendedor vai vender produtos ou serviços a consumidores.Atender clientesNegociar preços, prazos e condições de pagamentoOrientar os clientes sobre os produtos ou serviçosFinalizar a compra.Atender cliente presencialmente e pelo telefone e whats sapp.Fazer prospecção.Cuidar da seção, deixar etiquetada e organizada.Tipo de vaga: Efetivo...

  • Especialista de operações

    3 semanas atrás

    Araucária, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga para Especialista de Operações (Foco em Automação): A seguir, missão pertinentes ao cargo: Responsável pelo planejamento, controle e acompanhamento dos serviços e execução dos projetos de engenharia, emitindo especificações, laudos, desenhos e demais documentações de acordo com as normas técnicas pertinentes, bem como controlar a qualidade...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    Há 4 dias

    Araucária, Brasil Technocoat Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico a clientes internos e externos sobre aplicação, performance e especificações dos produtos.Atuar como primeiro ponto de contato para dúvidas e reclamações.Acompanhar testes em clientes, validando a adequação do produto ao processo produtivo.Avaliar defeitos, não conformidades ou falhas nos produtos (ex. adesão, gramatura,...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Araucária, Brasil Technocoat Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico a clientes internos e externos sobre aplicação, performance e especificações dos produtos. Atuar como primeiro ponto de contato para dúvidas e reclamações. Acompanhar testes em clientes, validando a adequação do produto ao processo produtivo. Avaliar defeitos, não conformidades ou falhas nos produtos (ex. adesão,...

  • Assistente de Suporte a Vendas Comex

    2 semanas atrás

    Araucária, Brasil Contrate Gestão de Negócios Tempo inteiro

    **Tipo de contrato**: CLT - Presencial **Local de trabalho**: Curitiba/PR ( Atualmente Agua Verde / futuramente Araucária ) **Jornada: Segunda a sexta-feira**- 8:30h às 17:30h (40 horas semanais) **Salário**: R$ 3.500,00 mensais **Benefícios**: VT + VR (R$ 850,00) + Plano de Saúde Amil **Resumo da posição**: Profissional com perfil organizado,...