Analista de canal de denúncias | atendimento bilíngue

4 semanas atrás


Barueri, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro
  • Estar cursando ensino superior a partir do 3º semestre;
  • Muita vontade de aprender e fazer acontecer;
  • Excelente habilidade de comunicação;
  • Domínio do Português formal (escrito e falado);
  • Domínio do Inglês formal (escrito e falado);
  • Resiliência para lidar com conteúdos sensíveis e desafiadores;
  • Capacidade analítica para identificar e registrar as informações mais relevantes, aprofundando o necessário para o entendimento da denúncia;
  • Ética e discrição, essenciais para atuar em um canal de denúncias;
  • Foco total na qualidade do atendimento, com empatia, respeito e comprometimento com o denunciante.
    • Registrar e classificar incidentes recebidos por voz, e-mail ou site, tanto em português quanto em espanhol;
    • Realizar análises técnicas e elaborar recomendações assertivas;
    • Levantar informações relevantes e monitorar riscos relacionados aos clientes do Canal de Denúncias.


  • Barueri, São Paulo, Brasil ALIANT Tempo inteiro

    Job description Está pronto para ser um#aliado? Somos uma plataforma inovadora que une inteligência humana e artificial para oferecer soluções digitais em Governança, Riscos, Compliance, Cibersegurança, Privacidade e ESG. Nosso Canal de Denúncias Bilíngue opera 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo atendimento de excelência e total...


  • Barueri, São Paulo, Brasil ALIANT Tempo inteiro

    Estar cursando ensino superior a partir do 3º semestre; Muita vontade de aprender e fazer acontecer; Excelente habilidade de comunicação; Domínio do Português formal (escrito e falado); Resiliência para lidar com conteúdos sensíveis e desafiadores; Capacidade analítica para identificar e registrar as informações mais relevantes, aprofundando o...


  • Barueri, São Paulo, Brasil ALIANT Tempo inteiro

    Estar cursando ensino superior a partir do 3º semestre; Muita vontade de aprender e fazer acontecer; Excelente habilidade de comunicação; Domínio do Português formal (escrito e falado); Domínio do Inglês formal (escrito e falado); Resiliência para lidar com conteúdos sensíveis e desafiadores; Capacidade analítica para identificar e registrar as...


  • Barueri, São Paulo, Brasil ALIANT Tempo inteiro

    Estar cursando ensino superior a partir do 3º semestre; Muita vontade de aprender e fazer acontecer; Excelente habilidade de comunicação; Domínio do Português formal (escrito e falado); Domínio do Espanhol formal (escrito e falado); Resiliência para lidar com conteúdos sensíveis e desafiadores; Capacidade analítica para identificar e registrar as...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino médio completo;Muita vontade de aprender e fazer acontecer;Excelente habilidade de comunicação;Domínio do Português formal (escrito e falado);Resiliência para lidar com conteúdos sensíveis e desafiadores;Capacidade analítica para identificar e registrar as informações mais relevantes, aprofundando o necessário para o entendimento da...


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    Descrição da vaga:Sobre a Adecco: Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a pessoas e presta serviço a mais de empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa de Zurique. A Adecco apresenta uma estrutura mundial...


  • Barueri, São Paulo, Brasil The Adecco Group Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    A Adecco, em parceria com uma empresa do segmento de turismo e hospitalidade, busca umAnalista de Atendimento Bilíngue, para compor sua equipe.Responsabilidades:Atendimento aos hóspedes antes, durante e após a estadia (telefone, WhatsApp, e-mail);Suporte na realização de check-ins e check-outs;Solução de problemas e solicitações de...


  • Barueri, São Paulo, Brasil CIASI SERVICOS DE RH LTDA Tempo inteiro

    Vaga Telefonista BilíngueAtividades Telefonista (Bilíngue - Português X Inglês)- Receber ligações do escritório do cliente via sistema de gestão de ligações (Cisco).- Transferir ligações para ramais dos solicitados.- Reportar planilha semanal com ligações e seus respectivos status.- Ter conhecimentos de pacote Office (mandatório) e sistemas...


  • Barueri, São Paulo, Brasil VOXLINE Contact Center Tempo inteiro

    # Voxline - Operador de Atendimento Bilíngue Nivel IIBarueri - SPHybridR$ 2.434,45 (Gross Monthly)1 PositionEffective - CLToperationalFull timeResponsável por realizar atendimento em todos os canais de relacionamento com o cliente do laboratório, sanar dúvidas dos clientes do Laboratório utilizando bulas, scripts e materiais de apoio disponíveis na...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Total Express Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a)Supervisor(a) de Atendimento Bilínguepara liderar nossa equipe de atendimento internacional, atuando diretamente em operações deComércio Exterior (COMEX), com foco em cross border e gestão de retenção de produtos.Responsabilidades e atribuiçõesSupervisionar a equipe de atendimento internacional, garantindo alto padrão de...