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Analista do sucesso do cliente
4 semanas atrás
- Formação: Ensino médio completo/Tecnólogo;
- Conhecimentos: Pacote office; Ferramentas de automatização de atendimento, NPS e SLA; Atendimento ao Cliente;
- Experiência de 3 anos;
- Flexibilidade de horário e localidade.
Diferencial: Gerenciamento de conflito. Boa dicção. Domínio da língua portuguesa falada e escrita.
Contratação: MEI - a combinar
Modalidade 100% presencial de segunda a sexta-feira das 09h00 às 18h00.
Local de Trabalho: Avenida Copacabana, 190 - Alphaville/Barueri
AtividadeAtendimento ao cliente via telefone, WhatsApp e e-mail;
Registrar todos os atendimentos no sistema (CRM);
Alinhamento de agenda com especialistas;
Planejar, elaborar e executar todas as comunicações dos grupos de clientes;
Elaborar, realizar e gabaritar as pesquisas de satisfação;
Realizar e participar de reuniões periódicas;
Implantação e monitoramento de KPIs (indicadores de Performance);
Fechamento mensal: construção e apresentação de relatório mensal;
Participar ativamente, dos eventos da empresa (online e presencial, interno e externo); Agendamento de Eventos e reuniões on-line; Acompanhar o evento até sua conclusão.
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Barueri, Brasil MPD Engenharia Tempo inteiro**Analista de Sucesso do Cliente Jr.**: **Responsabilidades e atribuições** PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**: - Experiência em métricas de Customer Success (NPS, SLA, Csat, Health Score, Churn e demais KPIs desta área); - Experiência com estruturação de CS, executando ações que deixem a jornada dos clientes mais fluida, atuando sob supervisão...
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Analista de Sucesso do Cliente Jr
2 meses atrás
Barueri, Brasil Mobyan Tempo inteiroBuscamos uma pessoa Analista de Sucesso do Cliente Jr A **Mobyan** é uma empresa de destaque no desenvolvimento e implantação de soluções logísticas baseadas em tecnologia de ponta. Atendemos grandes clientes em todo o país, oferecendo soluções com capilaridade nacional. Estamos passando por um momento de transformação e construção, e...
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Analista de Sucesso do Cliente Jr
Há 1 mês
Barueri, Brasil IMPERIUM MENTORING LTDA Tempo inteiroVocê está pronto para fazer parte de uma equipe que valoriza a liberdade empresarial e o crescimento contínuo? A NWB, liderada pelo renomado empresário André Menezes, está em busca de uma pessoa talentosa e motivada para se juntar à nossa equipe na posição de Analista de Sucesso Junior. **Responsabilidades**: Garantir que o cliente tenha uma...
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Consultor de Sucesso do Cliente
2 meses atrás
Barueri, Brasil DOMINIO FINANCEIRO BPO LTDA Tempo inteiro**Título do Cargo: Consultor de Sucesso do Cliente - Consultoria Financeira** **Localização: Remoto** **Contrato PJ** **Descrição da Função**: Como Consultor de Sucesso do Cliente em nossa empresa de consultoria financeira, você será responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos clientes, atuando como ponto de contato principal e...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Vitrine Retail Tempo inteiroEstamos em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente altamente motivado e dedicado, que seja apaixonado por fornecer um excelente atendimento e suporte aos nossos clientes. Se você tem habilidades interpessoais excepcionais, capacidade de resolver problemas complexos e experiência em gerenciamento de relacionamento com clientes, esta é uma...
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Trainee de Sucesso do Cliente
2 meses atrás
Barueri, Brasil ASIS TAXTECH LTDA. Tempo inteiroVenha revolucionar com a gente! A ASIS é uma empresa jovem focada em inteligência tributária e contábil. Revolucionamos o mercado como a primeira Tax Tech da América Latina, atuando em todo território nacional para atender diversos segmentos e portes empresariais. Hoje contamos com um software tributário **#16em1**, que é uma verdadeira nuvem de...
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Trainee de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Barueri, Brasil ASIS TAXTECH LTDA. Tempo inteiroVenha revolucionar com a gente! A ASIS é uma empresa jovem focada em inteligência tributária e contábil. Revolucionamos o mercado como a primeira Tax Tech da América Latina, atuando em todo território nacional para atender diversos segmentos e portes empresariais. Hoje contamos com um software tributário **#16em1**, que é uma verdadeira nuvem de...
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Assistente de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Barueri, Brasil IMPERIUM MENTORING LTDA Tempo inteiroOnboarding de novos clientes; - Criar e controlar planilhas diversas; - Criar mensagens de disparo de avisos para clientes; - Garantir que, mensalmente, todos os alunos da empresa tenham pelo menos um contato de compromisso com o seu próprio sucesso; - Realizar o acompanhamento e atualização de planilhas de controle e entrega de resultados; - Incluir...
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Analista do Sucesso do Cliente
2 meses atrás
Barueri, Brasil DTS GROUP Tempo inteiroFormação: Superior completo/Tecnólogo; - Conhecimentos: Pacote office; Ferramentas de automatização de atendimento, NPS e SLA; Atendimento ao Cliente; - Experiência de 3 anos; - Flexibilidade de horário e localidade. Diferencial: Gerenciamento de conflito. Boa dicção. Domínio da língua portuguesa falada e escrita. **Contratação**:MEI - a...
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Assistente de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Barueri, Brasil Gilmara Silva Serviços de RH Tempo inteiro**VAGA PRESENCIAL EM ALPHAVILLE/BARUERI** **Empresa de marketing digital com foco em posicionamento de imagem, está em busca de um Assistente de Sucesso do Cliente (CS) para atuar com as seguintes atividades**: Garantir exelência na experiência do cliente Organizar espaço físico e coffee para receber clientes Onboarding e envio de brindes Coletar...
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Assistente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Gilmara Silva Serviços de RH Tempo inteiro**VAGA PRESENCIAL EM ALPHAVILLE/BARUERI** **Empresa de marketing digital com foco em posicionamento de imagem, está em busca de um Assistente de Sucesso do Cliente (CS) para atuar com as seguintes atividades**: Garantir exelência na experiência do cliente Organizar espaço físico e coffee para receber clientes Onboarding e envio de brindes Coletar...
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Auxiliar Administrativo
2 meses atrás
Barueri, Brasil Top Work RH Tempo inteiroSerá responsável por realizar emissão de boletos, atendimento ao cliente para esclarecer dúvidas sobre o produto, informações sobre contemplações, assembleias, negociações de débitos, impute de ocorrências nos cadastros, elaboração de pedido de devolução, entre outras rotinas administrativas para melhorar a experiência do...
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Barueri, Brasil RFH TALENTOS COMERCIAIS Tempo inteiroRFH Talentos, em nome da startup Pay4U, uma empresa inovadora no mercado de compra de veiculos alienados pré-leilão e assessoria de intermediação e redução de dividas com instituições financeiras.Estamos procurando indivíduos talentosos com habilidades para a vaga de Assistente de Pós-Venda, Sac, Ouvidoria e sucesso do cliente.Estamos à procura de...
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Analista de Suporte
2 meses atrás
Barueri, Brasil SECURISOFT DO BRASIL LTDA Tempo inteiroA Securisoft tem como objetivo fornecer soluções de cibersgeurança de ponta para proteger e garantir a privacidade dos dados dos nossos clientes, e nosso Analista de Suporte de Redes irá nos ajudar nisso. O **Analista de Suporte** **Júnior** é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa,...
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Analista de Marketing
2 meses atrás
Barueri, Brasil SECURISOFT DO BRASIL LTDA Tempo inteiroO Analista de Marketing é o profissional responsável por elaborar análises e acompanhar planos de ação de marketing. Um Analista de Marketing desenvolve e coordena atividades administrativas da área de Marketing, executando processos e rotinas, visando o atendimento das necessidades de promoção e divulgação de produtos, serviços e imagem da...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 meses atrás
Barueri, Brasil FEBRACIS FORTALEZA TREINAMENTO EM DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL E GERENCIAL LTDA Tempo inteiroResponsabilidades: desenvolver estratégias de palestras e cursos junto aos ministrantes, desenvolver e ajudar a cumprirem plano de voo, cuidar e acompanhar unidades e calendário de eventos e turmas ministrantes, treinar unidades para acompanhar e aglutinar alunos ministrantes, captar depoimentos, criar gameficação dos ministrantes, garantir uma máxima...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Barueri, Brasil IMPERIUM MENTORING LTDA Tempo inteiroPresencial. Alphaville - Barueri. SEG a SEX. 08H ás 17:48H. V. Transporte. V. Refeição. + Benefícios adicionais.
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Analista de Suporte Junior
Há 4 dias
Barueri, Brasil SECURISOFT DO BRASIL LTDA Tempo inteiroO **analista de suporte** **júnior** é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes. Como será o seu dia a dia como Analista de suporte Jr: - Suporte técnico para clientes corporativos da solução de Antivírus Bitdefender no Pós venda. -...
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Analista de Pré-vendas
Há 3 horas
Barueri, Brasil Securisoft do Brasil Tempo inteiroA securisoft está em busca de um Analista de Pré-vendas. Requisitos para a vaga: - Superior completo ou cursando em Redes de Computadores, Ciências da Computação, Sistema de Informação e afins. - Experiência anterior com suporte técnico ou atendimento de pré-vendas. - Conhecimentos em Windows, Linux e MacOS. - Conhecimento avançados em Redes de...
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Analista de Pré-vendas Júnior
Há 2 dias
Barueri, Brasil SECURISOFT DO BRASIL LTDA Tempo inteiroO **analista de pré-vendas** é resposnável por analisar os processos de vendas, também dando suporte em apresentações e ações estratégicas para a venda do produto fornecido pela empresa. Requisitos para a vaga: - Superior completo ou cursando em Redes de Computadores, Ciências da Computação, Sistema de Informação e afins; - Experiência...