Supervisor de Call Center
Há 6 dias
Empresa admite Supervisor de Call Center em Rio de Janeiro.Supervisionar uma equipe de atendentes de Call Center, fornecendo orientação, suporte e liderança para garantir excelente atendimento ao cliente.Lidar com situações escaladas de clientes, incluindo aquelas que envolvem departamentos internos, demonstrando fortes habilidades de resolução de problemas e resolução de conflitos.Analisar e organizar informações nos sistemas de gestão de Call Center para monitorar o desempenho dos atendentes, identificar tendências e gerar relatórios.Fornecer feedback regular de desempenho e coaching aos agentes, identificando necessidades de treinamento e apoiando seu desenvolvimento profissional.Colaborar com o Coordenador de Call Center e o Gerente de Call Center para definir prioridades, metas e expectativas da equipe, garantindo o alinhamento com os objetivos gerais.
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Supervisor de Call Center
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Supervisor de Call Center em Rio de Janeiro. Supervisionar uma equipe de atendentes de Call Center, fornecendo orientação, suporte e liderança para garantir excelente atendimento ao cliente. Lidar com situações escaladas de clientes, incluindo aquelas que envolvem departamentos internos, demonstrando fortes habilidades de resolução de...
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Supervisor de Call Center
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Brasil Empresa Tempo inteiroEmpresa admite Supervisor de Call Center em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Supervisionar uma equipe de atendentes de Call Center, fornecendo orientação, suporte e liderança para garantir excelente atendimento ao cliente. Lidar com situações escaladas de clientes, incluindo aquelas que envolvem departamentos internos,...
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Supervisor de Call Center
Há 6 dias
Rio de Janeiro, RJ, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Supervisor de Call Center em Rio de Janeiro. Supervisionar uma equipe de atendentes de Call Center, fornecendo orientação, suporte e liderança para garantir excelente atendimento ao cliente. Lidar com situações escaladas de clientes, incluindo aquelas que envolvem departamentos internos, demonstrando fortes habilidades de resolução...
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Monitor de Call Center
3 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil GRUPO DDM COBRANCA, CREDITO E CONTACT CENTER LTDA Tempo inteiro**DESCRIÇÃO DA VAGA**: Procuramos um Monitor de Qualidade com experiência em Call center, que seja focado não somente em padrões de qualidade, mas também em técnicas de negociação. É essencial para esta função ser imparcial e, principalmente, tenha coerência ao analisar as ligações da equipe. **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**: Monitorar...
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Coordenador de Call Center
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Coordenador de Call Center em Rio de Janeiro.Coordenar as operações diárias do call center, garantindo que os recursos sejam alocados de forma eficaz para atender às demandas dos clientes.Auxiliar no tratamento de situações escaladas de clientes, colaborando com departamentos internos para resolver problemas de forma rápida e...
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Coordenador de Call Center
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Coordenador de Call Center em Rio de Janeiro. Coordenar as operações diárias do call center, garantindo que os recursos sejam alocados de forma eficaz para atender às demandas dos clientes. Auxiliar no tratamento de situações escaladas de clientes, colaborando com departamentos internos para resolver problemas de forma rápida e...
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Coordenador de Call Center
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Brasil Empresa Tempo inteiroEmpresa admite Coordenador de Call Center em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Coordenar as operações diárias do call center, garantindo que os recursos sejam alocados de forma eficaz para atender às demandas dos clientes. Auxiliar no tratamento de situações escaladas de clientes, colaborando com departamentos internos para...
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Gerente de Call Center
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Gerente de Call Center em Rio de Janeiro.Liderar e gerenciar uma equipe de supervisores, coordenadores e agentes, garantindo que eles tenham os recursos e suporte necessários para se destacarem em suas funções.Desenvolver e implementar estratégias para aprimorar as operações de call center, com foco na eficiência, satisfação do...
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Coordenador de Call Center
Há 6 dias
Rio de Janeiro, RJ, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Coordenador de Call Center em Rio de Janeiro. Coordenar as operações diárias do call center, garantindo que os recursos sejam alocados de forma eficaz para atender às demandas dos clientes. Auxiliar no tratamento de situações escaladas de clientes, colaborando com departamentos internos para resolver problemas de forma rápida e...
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Gerente de Call Center
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Gerente de Call Center em Rio de Janeiro. Liderar e gerenciar uma equipe de supervisores, coordenadores e agentes, garantindo que eles tenham os recursos e suporte necessários para se destacarem em suas funções. Desenvolver e implementar estratégias para aprimorar as operações de call center, com foco na eficiência, satisfação do...
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Gerente de Call Center
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Brasil Empresa Tempo inteiroEmpresa admite Gerente de Call Center em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Liderar e gerenciar uma equipe de supervisores, coordenadores e agentes, garantindo que eles tenham os recursos e suporte necessários para se destacarem em suas funções. Desenvolver e implementar estratégias para aprimorar as operações de call center,...
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Gerente de Call Center
Há 6 dias
Rio de Janeiro, RJ, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Gerente de Call Center em Rio de Janeiro. Liderar e gerenciar uma equipe de supervisores, coordenadores e agentes, garantindo que eles tenham os recursos e suporte necessários para se destacarem em suas funções. Desenvolver e implementar estratégias para aprimorar as operações de call center, com foco na eficiência, satisfação do...
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Supervisor(a) de Call Center Ativo
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Manpower Tempo inteiroResponsabilidades e atribuiçõesVocê gosta de trabalhar com atendimento e já foi Líder de equipe, essa vaga é ara você! Venha fazer parte de uma das maiores empresas de atendimento, voltado para o ramo da Cobrança no Estado do Rio de Janeiro. Cargo de Supervisão Call Center Ativo! O que você irá fazer no dia a dia: - Supervisionar o trabalho da...
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Supervisor(a) de Call Center Ativo
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Manpower Tempo inteiroResponsabilidades e atribuiçõesVocê gosta de trabalhar com atendimento e já foi Líder de equipe, essa vaga é ara você! Venha fazer parte de uma das maiores empresas de atendimento, voltado para o ramo da Cobrança no Estado do Rio de Janeiro. Cargo de Supervisão Call Center Ativo! O que você irá fazer no dia a dia: - Supervisionar o trabalho da...
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Atendente de Call Center
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Atendente de Call Center em Rio de Janeiro. Lidar com ligações de clientes, fornecendo suporte imediato e soluções para suas dúvidas e problemas. Manter registros precisos das interações com os clientes no sistema de gerenciamento do call center. Colaborar com colegas e supervisores para resolver questões mais complexas, garantindo a...
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Supervisor(a) de Call Center Ativo
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Manpower Tempo inteiroResponsabilidades e atribuiçõesVocê gosta de trabalhar com atendimento e já foi Líder de equipe, essa vaga é ara você! Venha fazer parte de uma das maiores empresas de atendimento, voltado para o ramo da Cobrança no Estado do Rio de Janeiro. Cargo de Supervisão Call Center Ativo! O que você irá fazer no dia a dia: - Supervisionar o trabalho da...
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Supervisor(a) de Call Center Ativo
Há 20 horas
Rio de Janeiro, Brasil Manpower Tempo inteiroResponsabilidades e atribuiçõesVocê gosta de trabalhar com atendimento e já foi Líder de equipe, essa vaga é ara você! Venha fazer parte de uma das maiores empresas de atendimento, voltado para o ramo da Cobrança no Estado do Rio de Janeiro. Cargo de Supervisão Call Center Ativo! O que você irá fazer no dia a dia: - Supervisionar o trabalho da...
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Atendente de Call Center
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Brasil Empresa Tempo inteiroEmpresa admite Atendente de Call Center em Rio de Janeiro para atuar em Meio-período, A combinar.. Lidar com ligações de clientes, fornecendo suporte imediato e soluções para suas dúvidas e problemas. Manter registros precisos das interações com os clientes no sistema de gerenciamento do call center. Colaborar com colegas e supervisores para...
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Atendente de Call Center
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Atendente de Call Center em Rio de Janeiro.Lidar com ligações de clientes, fornecendo suporte imediato e soluções para suas dúvidas e problemas.Manter registros precisos das interações com os clientes no sistema de gerenciamento do call center.Colaborar com colegas e supervisores para resolver questões mais complexas, garantindo a...
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Atendente de Call Center
Há 6 dias
Rio de Janeiro, RJ, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Atendente de Call Center em Rio de Janeiro. Lidar com ligações de clientes, fornecendo suporte imediato e soluções para suas dúvidas e problemas. Manter registros precisos das interações com os clientes no sistema de gerenciamento do call center. Colaborar com colegas e supervisores para resolver questões mais complexas, garantindo a...