Coordenador de Call Center
Há 6 dias
Coordenar as operações diárias do call center, garantindo que os recursos sejam alocados de forma eficaz para atender às demandas dos clientes. Auxiliar no tratamento de situações escaladas de clientes, colaborando com departamentos internos para resolver problemas de forma rápida e eficiente. Monitorar e analisar informações nos sistemas de gerenciamento de call center para acompanhar o desempenho, identificar tendências e apoiar atividades de relatórios. Apoiar o Supervisor do Call Center no fornecimento de feedback de desempenho e treinamento aos agentes, ajudando a identificar e atender às necessidades de treinamento.
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Coordenador de Call Center
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Coordenador de Call Center em Rio de Janeiro.Coordenar as operações diárias do call center, garantindo que os recursos sejam alocados de forma eficaz para atender às demandas dos clientes.Auxiliar no tratamento de situações escaladas de clientes, colaborando com departamentos internos para resolver problemas de forma rápida e...
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Coordenador de Call Center
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Coordenador de Call Center em Rio de Janeiro. Coordenar as operações diárias do call center, garantindo que os recursos sejam alocados de forma eficaz para atender às demandas dos clientes. Auxiliar no tratamento de situações escaladas de clientes, colaborando com departamentos internos para resolver problemas de forma rápida e...
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Coordenador de Call Center
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Brasil Empresa Tempo inteiroEmpresa admite Coordenador de Call Center em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Coordenar as operações diárias do call center, garantindo que os recursos sejam alocados de forma eficaz para atender às demandas dos clientes. Auxiliar no tratamento de situações escaladas de clientes, colaborando com departamentos internos para...
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Supervisor de Call Center
Há 6 dias
Rio de Janeiro, RJ, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Supervisor de Call Center em Rio de Janeiro. Supervisionar uma equipe de atendentes de Call Center, fornecendo orientação, suporte e liderança para garantir excelente atendimento ao cliente. Lidar com situações escaladas de clientes, incluindo aquelas que envolvem departamentos internos, demonstrando fortes habilidades de resolução...
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Gerente de Call Center
Há 6 dias
Rio de Janeiro, RJ, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Gerente de Call Center em Rio de Janeiro. Liderar e gerenciar uma equipe de supervisores, coordenadores e agentes, garantindo que eles tenham os recursos e suporte necessários para se destacarem em suas funções. Desenvolver e implementar estratégias para aprimorar as operações de call center, com foco na eficiência, satisfação do...
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Supervisor de Call Center
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Supervisor de Call Center em Rio de Janeiro.Supervisionar uma equipe de atendentes de Call Center, fornecendo orientação, suporte e liderança para garantir excelente atendimento ao cliente.Lidar com situações escaladas de clientes, incluindo aquelas que envolvem departamentos internos, demonstrando fortes habilidades de resolução de...
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Supervisor de Call Center
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Supervisor de Call Center em Rio de Janeiro. Supervisionar uma equipe de atendentes de Call Center, fornecendo orientação, suporte e liderança para garantir excelente atendimento ao cliente. Lidar com situações escaladas de clientes, incluindo aquelas que envolvem departamentos internos, demonstrando fortes habilidades de resolução de...
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Supervisor de Call Center
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Brasil Empresa Tempo inteiroEmpresa admite Supervisor de Call Center em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Supervisionar uma equipe de atendentes de Call Center, fornecendo orientação, suporte e liderança para garantir excelente atendimento ao cliente. Lidar com situações escaladas de clientes, incluindo aquelas que envolvem departamentos internos,...
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Gerente de Call Center
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Gerente de Call Center em Rio de Janeiro.Liderar e gerenciar uma equipe de supervisores, coordenadores e agentes, garantindo que eles tenham os recursos e suporte necessários para se destacarem em suas funções.Desenvolver e implementar estratégias para aprimorar as operações de call center, com foco na eficiência, satisfação do...
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Gerente de Call Center
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Gerente de Call Center em Rio de Janeiro. Liderar e gerenciar uma equipe de supervisores, coordenadores e agentes, garantindo que eles tenham os recursos e suporte necessários para se destacarem em suas funções. Desenvolver e implementar estratégias para aprimorar as operações de call center, com foco na eficiência, satisfação do...
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Gerente de Call Center
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Brasil Empresa Tempo inteiroEmpresa admite Gerente de Call Center em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Liderar e gerenciar uma equipe de supervisores, coordenadores e agentes, garantindo que eles tenham os recursos e suporte necessários para se destacarem em suas funções. Desenvolver e implementar estratégias para aprimorar as operações de call center,...
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Gerente/coordenador(a) comercial
Há 1 mês
Rio Grande, Brasil Central De Consultas - Clínica Acessível Tempo inteiroHome Empregos para Gerente Coordenador A Comercial...Empregos para Gerente/Coordenador(a) Comercial - Call Center em Porto AlegreLocal: Porto Alegre, Rio Grande do SulGerente/Coordenador(a) Comercial - CALL CENTERData: 02/08/2024Principais Entregas:Gestão de pessoas e de resultados (equipe com mais de 60 colaboradores);Gestão de prestadores de serviços de...
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Gerente/Coordenador(A) Comercial
2 semanas atrás
Rio Grande, Brasil Central De Consultas - Clínica Acessível Tempo inteiroHome Empregos para Gerente Coordenador A Comercial ...Empregos para Gerente/Coordenador(a) Comercial - Call Center em Porto Alegre Local: Porto Alegre, Rio Grande do SulGerente/Coordenador(a) Comercial - CALL CENTERData: 02/08/2024Principais Entregas:Gestão de pessoas e de resultados (equipe com mais de 60 colaboradores);Gestão de prestadores de serviços...
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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroDescrição do CargoO Gerente de Call Center é responsável por liderar e gerenciar uma equipe de supervisores, coordenadores e agentes, garantindo que eles tenham os recursos e suporte necessários para se destacarem em suas funções.ResponsabilidadesLiderança e Desenvolvimento: Desenvolver e implementar estratégias para aprimorar as operações de call...
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Atendente de Call Center
Há 6 dias
Rio de Janeiro, RJ, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Atendente de Call Center em Rio de Janeiro. Lidar com ligações de clientes, fornecendo suporte imediato e soluções para suas dúvidas e problemas. Manter registros precisos das interações com os clientes no sistema de gerenciamento do call center. Colaborar com colegas e supervisores para resolver questões mais complexas, garantindo a...
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Monitor de Call Center
3 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil GRUPO DDM COBRANCA, CREDITO E CONTACT CENTER LTDA Tempo inteiro**DESCRIÇÃO DA VAGA**: Procuramos um Monitor de Qualidade com experiência em Call center, que seja focado não somente em padrões de qualidade, mas também em técnicas de negociação. É essencial para esta função ser imparcial e, principalmente, tenha coerência ao analisar as ligações da equipe. **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**: Monitorar...
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Supervisor(a) de Call Center Ativo
Há 2 dias
Rio de Janeiro, RJ, Brasil Manpower Tempo inteiroResponsabilidades e atribuiçõesVocê gosta de trabalhar com atendimento e já foi Líder de equipe, essa vaga é ara você! Venha fazer parte de uma das maiores empresas de atendimento, voltado para o ramo da Cobrança no Estado do Rio de Janeiro. Cargo de Supervisão Call Center Ativo! O que você irá fazer no dia a dia: - Supervisionar o trabalho da...
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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Elo Tempo inteiro**Sobre o Grupo Elo**O Grupo Elo é uma empresa de serviços de atendimento ao cliente que busca desenvolver e fortalecer o relacionamento entre empresas e consumidores. Com uma abordagem inovadora e personalizada, oferecemos soluções de atendimento ao cliente de alta qualidade.**Missão e Visão**Nossa missão é ser um parceiro confiável e eficaz para...
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Coordenador de Operações/Planejamento de Call Center
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GRUPO DDM COBRANCA, CREDITO E CONTACT CENTER LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoO Coordenador de Operações/Planejamento de Call Center será responsável por supervisionar e gerenciar a equipe de atendimento, garantindo o desempenho eficiente e a qualidade dos serviços prestados. Este profissional também terá a responsabilidade de planejar estrategicamente as operações do call center, otimizar os processos e...
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Estagiário(a) em Call-center
3 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Huork.com Tempo inteiroEstagiário(a) em Call-center **Local**: Rio de Janeiro Bolsa auxílio: R$ 600,00 Benefícios: VT + Café da manhã Atividades: Atendimento ao cliente online, agendamento de consulta, divulgação da odontologia, distribuição de voucher, confirmação de agenda, entre outras atividades. **Requisitos**: - Cursando nível médio ou técnico ou nível...