Atendente Hospedagem Jr.
4 semanas atrás
Principais Responsabilidades: -Realizar o processo de check-in e check-out dos hóspedes de forma eficiente e cordial, assegurando que todas as informações sejam devidamente registradas no sistema de gestão do hotel. Acolher os hóspedes com simpatia e profissionalismo, oferecendo orientações sobre as instalações do hotel e serviços disponíveis. Responder prontamente às solicitações dos hóspedes, seja presencialmente, por telefone ou e-mail, garantindo a resolução de problemas e a satisfação do cliente. Oferecer informações sobre atrações locais, restaurantes e atividades, e auxiliar na reserva de serviços adicionais como transporte ou passeios turísticos. Auxiliar na gestão de reservas, verificando disponibilidade, registrando alterações e garantindo que as informações sejam atualizadas no sistema. Colaborar com a equipe de reservas para otimizar a ocupação do hotel e assegurar a precisão dos registros. Gerir operações de caixa relacionadas ao check-in/check-out, incluindo o recebimento de pagamentos, emissão de notas fiscais e fechamento de caixa diário. Colaborar com as equipes de governança, manutenção e outros departamentos para atender prontamente às solicitações dos hóspedes e resolver qualquer questão que possa surgir durante a estadia. Manter registros precisos de todas as transações e interações com hóspedes, e preparar relatórios diários conforme necessário. Assegurar a conformidade com os procedimentos operacionais padrão do hotel, bem como com as normas de segurança e regulamentações locais. Requisitos Necessários: – Ensino médio completo – Experiência anterior em atendimento ao público, preferencialmente no setor hoteleiro – Boa comunicação, cordialidade e habilidades interpessoais – Proatividade, flexibilidade e capacidade de trabalhar em equipe – Conhecimento básico de informática (Word, Excel, sistemas de gestão hoteleira) – Conhecimento em idioma estrangeiro (inglês ou espanhol) – Disponibilidade para trabalhar em escala de revezamento, incluindo finais de semana e feriados Diferenciais: – Formação técnica ou superior na área de Hotelaria ou Turismo – Experiência prévia em recepção de hotéis – Conhecimento de uma segunda língua estrangeira Horários: – Jornada de trabalho em regime de escala 6×1 Benefícios Plano de saúde Seguros Unimed com coparticipação para colaborador e dependentes Vale Alimentação ou Refeição Acesso à plataforma de bem estar emocional Zenklub Gympass Curso de inglês online Fluency Academy custeado em 50% pela empresa
-
Atendente de Hospedagem I
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiroNo mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com...
-
Atendente de Hospedagem
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiroNo mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com...
-
Atendente de Hospedagem Noturno
Há 3 dias
Mogi das Cruzes, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiroNo mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Atrio conta...
-
Atendente de Hospedagem
3 semanas atrás
Mogi das Cruzes, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiroNo mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com...
-
Atendente de Hospedagem
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiroNo mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com...
-
Atendente A&b Jr
1 semana atrás
Mogi das Cruzes, Brasil Atrio Hoteis SA Tempo inteiro**None**: **Título do Cargo**: Atendente A&B Jr. **Principais Responsabilidades**: - Atender clientes cordialmente, seja pessoalmente, por telefone ou por outros canais de comunicação, prestando informações e orientações sobre os produtos e serviços da empresa. - Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e feedbacks dos clientes,...
-
Atendente de Hospedagem
4 semanas atrás
Mogi das Cruzes, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiroNo mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com...
-
Atendente de Hospedagem
1 dia atrás
Mogi das Cruzes, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiroNo mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Atrio conta...
-
Atendente Hospedagem Jr.
1 dia atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiroPrincipais Responsabilidades: Realizar o processo de check-in e check-out dos hóspedes de forma eficiente e cordial, assegurando que todas asinformações sejam devidamente registradas no sistema de gestão do hotel.Acolher os hóspedes com simpatia e profissionalismo, oferecendo orientações sobre as instalações do hotel eserviços...
-
ANALISTA DE PLANEJAMENTO JR
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, Brasil Neohype.co Tempo inteiroDescrição das Atividades:Receptivos:• Elaborar Previsões: Demanda, Tempos, indisponibilidades e Níveis de Serviço detalhados para operações existentes ou prospects.• Dimensionar quantidade de recursos humanos e PAs necessárias para atender as previsões, interagindo com operações e TI para garantir o timeline das atividades de: recrutamento,...