Técnico de Operações – Infraestrutura

1 semana atrás

São Paulo, Brasil T-Systems do Brasil Tempo inteiro

Responsável por monitorar ambientes 24x7, acompanhar rotinas batch, jobs e sistemas, garantindo o bom desempenho e a disponibilidade de servidores e aplicações. Atuará na execução de procedimentos, abertura e escalonamento de incidentes, suporte operacional e interação com times internos/fornecedores.

Principais Atividades
Monitoramento de ambiente, dashboards e Diário de Bordo.
Acompanhamento de malhas Batch e execução de runbooks.
Abertura, tratativa e escalonamento de incidentes (1º ao 3º nível).
Acompanhamento de jobs de sistemas e banco de dados.
Execução de procedimentos simples para restabelecimento de serviços.
Processamento de tickets e requisições no fluxo de trabalho.
Suporte aos processos ITIL (incidentes, problemas, mudanças).
Aplicação de mudanças de infraestrutura/sistemas conforme orientação.
Interface com fornecedores e equipes técnicas.
Registro e manutenção de documentação.
Monitoramento de links, aplicações, serviços e infraestrutura.
Rondas (online e presenciais) nos Datacenters.

Requisitos Resumidos
Formação em TI (cursos superiores ou tecnológicos).
Conhecimento em Windows e Linux.
Experiência com ferramentas de monitoração (Zabbix, Grafana, Dynatrace).
Inglês intermediário (leitura/escrita).
Desejável certificações técnicas.

Informações Adicionais
Modelo híbrido: presencial 3x/semana – Jabaquara/SP.
Escala: 12x36 (06h às 18h ou 18:00 às 06:00).

O que oferecemos:
Ambiente colaborativo e multicultural.
Oportunidade de desenvolvimento profissional em uma das líderes globais em tecnologia.

Se você busca novos desafios e quer evoluir em sua carreira, aplique-se hoje e junte-se ao nosso time inovado

  • Técnico de Operações

    1 semana atrás

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    1 semana atrás

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  • Técnico de Operações

    Há 12 horas

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    1 semana atrás

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    1 semana atrás

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  • Técnico De Operações

    Há 6 dias

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  • Técnico de Operações

    Há 11 horas

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    1 semana atrás

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    1 semana atrás

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    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil T-Systems do Brasil Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

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