Estágio suporte técnico

4 semanas atrás

São Leopoldo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Muito prazer Somos a SKA, empresa líder na América Latina no fornecimento de tecnologias sustentáveis para a transformação digital das indústrias.

Iniciamos nossas atividades em 1989, na cidade de Joinville, SC, e, hoje, estamos presentes em seis estados do Brasil, com 14 unidades. Somos referência em Indústria 4.0, porque nos preocupamos com o desenvolvimento de soluções que conectem pessoas, processos e tecnologias.

Atualmente, somos uma empresa formada por mais de 450 colaboradores qualificados e engajados, e já atendemos mais de 5000 clientes. Nos dedicamos diariamente a superar novos desafios e, mais do que melhorar processos, repensamos a engenharia, desde a concepção do produto até a sua manufatura.


ATIVIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Fornecer contato de primeiro nível via telefone e e-mail e apresentar soluções para problemas do cliente

    (Instalação/Ativação SW, dúvidas no uso de recursos e funcionalidades SW);

  • Escalonar devidamente questões não resolvidas a um superior de outro nível de suporte;

  • Acompanhar, avaliar e pesquisar na base de conhecimento problemas para propor solução;

  • Orientar o cliente ao longo do processo de resolução de problemas;

  • Auxiliar no registro, documentação e encerramento do chamado;

  • Apoio na elaboração e manutenção de documentos técnicos de nossa base de conhecimentos (Portal do cliente SKA);

  • Manter e aumentar seu conhecimento de procedimentos, produtos e serviços fornecidos pela SKA.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Graduação ou tecnólogo em andamento em: Mecânica, Eletromecânica ou correlatas;
  • Conhecimento básico ou intermediário em softwares CAD; 
  • Habilidades interpessoais e capacidade de trabalhar em equipe;
  • Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita. 

 

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

  • Contratação: Estágio;
  • Carga horária: 06h. 
  • Regime de Contratação: Presencial em  Americana/SP.

 

BENEFÍCIOS

  • Vale-alimentação ou refeição Sodexo: Pensando nas necessidades dos colaboradores, disponibilizamos duas opções que se encaixe conforme a sua realidade.
  • Vale-transporte: Para aqueles que necessitam de transporte público, fornecemos vale-transporte.
  • Plano de saúde Unimed sem coparticipação e plano odontológico MetLife: Sabemos a importância de manter a saúde em dia. Por isso, oferecemos um plano de saúde completo e plano odontológico para nossos colaboradores e seus dependentes;
  • Gympass: Temos parceria com a plataforma para facilitar seu acesso a atividades físicas e academias, além de outras inúmeras vantagens para você e seus dependentes;
  • Parceria com instituições de ensino: O aprendizado é algo estimulado dentro da SKA. Dessa forma, oferecemos descontos exclusivos em nossas universidades parceiras;
  • Seguro de vida: Pensando no bem-estar de quem trabalha conosco e de suas famílias, oferecemos seguro de vida para todos os colaboradores;
  • Voucher aniversário de empresa:A cada ano completado no nosso time, você receberá um cartão-presente para utilizar da forma que preferir

 

CONECTANDO PESSOAS, PROCESSOS E TECNOLOGIAS

 

A SKA é uma empresa formada por pessoas que se dedicam todos os dias a promover a revolução da Indústria 4.0. E é muito bom poder contar com o seu talento para somar a nossa equipe

 

Acreditamos no desenvolvimento de todas as pessoas. Por isso, nossas vagas estão e sempre estarão abertas para pessoas com e sem deficiência (PCD), independentemente de raça, cor, idade, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, religião e nacionalidade. Vamos revolucionar a indústria juntos? #VemSerSKA

  • ESTÁGIO EM ELÉTRICA, ELETRÔNICA OU TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Alpha Estágio Tempo inteiro

    Nosso cliente é a AVEVA Select Brasil, distribuidor oficial no Brasil da AVEVA, empresa líder global em softwares Industriais.Buscamos estagiário para a área técnica, com disponibilidade pela manhã e tarde (6h/dia). O estágio é presencial em escritório localizado no bairro Vila Nova Conceição, com grande possibilidade de efetivação.Bolsa...

  • ESTÁGIO EM ELÉTRICA, ELETRÔNICA OU ENGENHARIA MECATRÔNICA

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Alpha Estágio Tempo inteiro

    Nosso cliente é a AVEVA Select Brasil, distribuidor oficial no Brasil da AVEVA, empresa líder global em softwares Industriais.Buscamos estagiário para a área técnica, com disponibilidade pela manhã e tarde (6h/dia). O estágio é presencial em escritório localizado no bairro Vila Nova Conceição, com grande possibilidade de efetivação.Bolsa...

  • ESTÁGIO EM T.I – SUPORTE

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Alpha Estágio Tempo inteiro

    Nossa cliente é uma empresa de tecnologia, que presta suporte técnico e consultoria de TI.Bolsa - Auxílio: R$ 1.000,00 ;Horário do Estágio: De segunda a sexta-feira, das 08:00 às 15:00 com 1 hora de intervaloBenefícios: Auxílio - Transporte: R$ 200,00Requisitos: ; ;Cursar Tecnologia em Rede de computadores ou Bacharelado em Sistemas de...

  • ESTÁGIO EM REDE DE COMPUTADORES SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Alpha Estágio Tempo inteiro

    Nossa cliente é uma empresa de tecnologia, que presta suporte técnico e consultoria de TI. Bolsa - Auxílio: R$ 1.000,00 Horário do Estágio: De segunda a sexta-feira, das 08:00 às 15:00 com 1 hora de intervalo Benefícios : Auxílio - Transporte: R$ 200,00 Requisitos : Cursar Tecnologia em Rede de computadores ou Bacharelado em Sistemas de Informação;...

  • ESTÁGIO EM ELÉTRICA, ELETRÔNICA OU TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Alpha Estágio Tempo inteiro

    Nosso cliente é a AVEVA Select Brasil , distribuidor oficial no Brasil da AVEVA, empresa líder global em softwares Industriais. Buscamos estagiário para a área técnica , com disponibilidade pela manhã e tarde (6h/dia). O estágio é presencial em escritório localizado no bairro Vila Nova Conceição, com grande possibilidade de efetivação . Bolsa...

  • ESTÁGIO EM ELÉTRICA, ELETRÔNICA OU ENGENHARIA MECATRÔNICA

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Alpha Estágio Tempo inteiro

    Nosso cliente é a AVEVA Select Brasil , distribuidor oficial no Brasil da AVEVA, empresa líder global em softwares Industriais. Buscamos estagiário para a área técnica , com disponibilidade pela manhã e tarde (6h/dia). O estágio é presencial em escritório localizado no bairro Vila Nova Conceição , com grande possibilidade de efetivação. Bolsa...

  • Estágio - suporte técnico

    Há 22 horas

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Quem somos A GoCache é uma plataforma de CDN e Web Security, com sede em São Paulo, que potencializa a performance e segurança de milhares de sites e aplicações do segmento financeiro, e-commerce, portais de mídia, plataformas SaaS e mercado públicoAo longo dessa jornada, a GoCache tornou-se referência no mercado nacional, sendo reconhecida também...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 21 horas

    São Leopoldo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A W3K é um dos principais players da América Latina a contribuir com a cultura Paperless, ao mesmo tempo que eleva o grau de governança corporativa das grandes empresas. Desde 2011 está presente em diversos mercados, apoiando e Governança da informação e a gestão escalável de negócios.   Responsabilidades:      O profissional será...

  • Estágio Técnico em Eletrônica

    4 semanas atrás

    São Leopoldo, Brasil IEL Tempo inteiro

    REQUISITOS:Estar cursando Técnico em Eletrônica a partir do 1° semestre.ATIVIDADES:Apoio na montagem e manutenção de motor, Acompanhar possíveis problemas técnicos nos equipamentos, auxiliar na solda de material elétrico, auxiliar nos reparos de sistemas elétricos e apoiar em teste de placas eletrônicas, e demais atividades pertinentes ao...

  • Estágio Técnico em Eletrônica

    4 semanas atrás

    São Leopoldo, Brasil IEL Tempo inteiro

    REQUISITOS:Estar cursando Técnico em Eletrônica a partir do 1° semestre.ATIVIDADES:Apoio na montagem e manutenção de motor, Acompanhar possíveis problemas técnicos nos equipamentos, auxiliar na solda de material elétrico, auxiliar nos reparos de sistemas elétricos e apoiar em teste de placas eletrônicas, e demais atividades pertinentes ao...

  • Estágio Logística

    4 semanas atrás

    São Leopoldo, Brasil Prime RH Tempo inteiro

    Cargo: Estágio LogísticaDescrição: AtividadesAuxiliar no Recebimento, inspeção, armazenamento, organização e distribuição de materiais diversos;Auxiliar no Controle de estoque; Atendimento a clientes internos; Auxiliar na separação dos materiais para produção.Regime de ContrataçãoEstágioOBS: Encaminhar seu currículo atualizado, informando...

  • Estágio em Administração

    4 semanas atrás

    São Leopoldo, Brasil IEL Tempo inteiro

    REQUISITOS:Estar cursando graduação em Administração ou Gestão Financeira, ou Técnico em Administração.ATIVIDADES:Suporte a área administrativa;Apoio na administração de notas fiscais;Apoio com contas a pagar e receber;Apoio na administração de indicadores;Auxiliar na gestão do sucesso ao cliente.HORÁRIOS:de segunda a sexta-feira das 13h12 às...

  • Estágio em Administração

    4 semanas atrás

    São Leopoldo, Brasil IEL Tempo inteiro

    REQUISITOS:Estar cursando graduação em Administração ou Gestão Financeira, ou Técnico em Administração.ATIVIDADES:Suporte a área administrativa;Apoio na administração de notas fiscais;Apoio com contas a pagar e receber;Apoio na administração de indicadores;Auxiliar na gestão do sucesso ao cliente.HORÁRIOS:de segunda a sexta-feira das 13h12 às...

  • Estágio Técnico em Edificações

    4 semanas atrás

    São Leopoldo, Brasil IEL Tempo inteiro

    REQUISITOS:Cursando Técnico em Edificações;Domínio do AUTOCAD e Excel avançado.ATIVIDADES:Auxiliar no levantamento de áreas;Auxiliar na elaboração de plantas de identificação;Auxiliar na orçamentação;Lançamento de quantitativos no Excel.HORÁRIOS:de segunda a sexta-feira das 7h30 às 13h45, com 15min de intervalo.Local de trabalho: São...

  • Estágio Técnico em Edificações

    4 semanas atrás

    São Leopoldo, Brasil IEL Tempo inteiro

    REQUISITOS:Cursando Técnico em Edificações;Domínio do AUTOCAD e Excel avançado.ATIVIDADES:Auxiliar no levantamento de áreas;Auxiliar na elaboração de plantas de identificação;Auxiliar na orçamentação;Lançamento de quantitativos no Excel.HORÁRIOS:de segunda a sexta-feira das 7h30 às 13h45, com 15min de intervalo.Local de trabalho: São...

  • Estagio Técnico em Segurança do Trabalho

    4 semanas atrás

    São Leopoldo, Brasil IEL Tempo inteiro

    REQUISITOS:Estar cursando Técnico em Segurança do Trabalho.Será um diferencial se você tiver conhecimento em: Sistemas ERP ,Pacote Office, conhecimento das NR de Segurança do Trabalho.ATIVIDADES:Atuar no auxílio das atividades do setor de projetos relacionados a segurança do trabalho, com supervisão técnica Auxiliar na realização de treinamento de...

  • Estagio Técnico em Segurança do Trabalho

    4 semanas atrás

    São Leopoldo, Brasil IEL Tempo inteiro

    REQUISITOS:Estar cursando Técnico em Segurança do Trabalho.Será um diferencial se você tiver conhecimento em: Sistemas ERP ,Pacote Office, conhecimento das NR de Segurança do Trabalho.ATIVIDADES:Atuar no auxílio das atividades do setor de projetos relacionados a segurança do trabalho, com supervisão técnica Auxiliar na realização de treinamento de...

  • Estagiário de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Tudo em Nuvem Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: EstagiárioLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo EstágioJornada Período IntegralApoio ao cliente para configuração dos serviços Workspace e Ms 365.Auxiliar no suporte de primeiro nível : configurar o domínio,...

  • Técnico de Suporte Sênior

    4 semanas atrás

    Pedro Leopoldo, Brasil TREE TI Tempo inteiro

    Administração e suporte a servidores da linha HP e Dell, experiência com Hyper-V, serviços como AD, DNS, DHCP, RDS e Backup. Administração de máquinas virtuais em nuvem hospedados no Microsoft Azure (Interfaces, VPN, Backup e SO) Experiência com Redes de computadores, endereçamento IP, topologias, Firewall, VPN, roteamento e ferramentas de...

  • Estágio – Suporte TI – São Leopoldo – RS

    Há 5 dias

    São Leopoldo, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    . 900,00 Requisitos: Cursando algo na área tecnologia/informatica , conhecimento banco dados, boa comunicação.Estudando tecnologia. Salário estágio 6hrs – R$ 900,00 + VA R$ 15,00 dia + VT + Aula inglês, efetivação e migração para área de desenvolvimento e programação. Salário: R$ 900.00 Por Mês - Posta Vagas Brasil