Suporte de atendimento ao cliente

1 dia atrás

Uberlândia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Sobre o Grupo FGF Somos uma empresa reconhecida como Great Place to Work (GPTW), que valoriza a colaboração, inovação e o bem-estar de nossos Talentos. Aqui, acreditamos que um ambiente saudável e inspirador é a base para grandes resultados. Se você busca um lugar para crescer, se desenvolver e fazer parte de algo significativo, venha com a gente Estamos em busca de um(a) Suporte de Atendimento ao Cliente para prestar atendimento ao cliente garantindo que os consumidores tenham uma experiência positiva com os produtos ou serviços da empresa. Principais Responsabilidades: Prestar suporte técnico e funcional aos usuários via chat, telefone, e-mail e canais integrados (omnichannel) Realizar atendimentos receptivos para resolução de dúvidas e problemas Atuar de forma ativa para agendamento e condução de treinamentos com novos clientes. Acompanhar o onboarding e garantir a melhor experiência de uso da plataforma. Registrar e atualizar informações dos atendimentos nos sistemas internos. Contribuir com a melhoria contínua dos processos de atendimento e treinamento. Reportar feedbacks dos clientes às áreas responsáveis para evolução da aplicação. Buscamos alguém que tenha: Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte técnico ou áreas relacionadas. Conhecimento e vivência com ferramentas de atendimento omnichannel (preferencialmente Fortics). Boa comunicação verbal e escrita. Facilidade com tecnologia e sistemas SaaS. Organização, empatia e proatividade. Conhecimento pacote office (Excel intermediário) Desejável conhecimento básico no mercado contábil ou experiência com clientes desse segmento. Diferenciais: Experiência com treinamentos remotos ou presenciais. Noções de processos contábeis ou sistemas utilizados por escritórios de contabilidade. Familiaridade com ferramentas de CRM ou plataformas de helpdesk..  Nossos Beneficios: Vale Alimentação de R$ 450,00 (com desconto de R$ 10,00 reais em folha); Café da manhã e lanche da tarde; Vale transporte (desconto nos moldes da lei); Convênio médico Unimed com desconto em folha no valor de R$ 69,00 mensal + coparticipação quando utilizado. Inclusão de dependente com valores variáveis de acordo com faixa etária (por vida) sendo opcional e 100% custeada pelo colaborador; Convênio odontológico, sendo a adesão opcional, valor R$ 14,42 100% custeado pela empresa (apenas dos dependentes que é custeado pelo colaborador); Seguro de vida em grupo 100% custeado pela empresa; Gympass; Day Off no dia do aniversário (a negociar com o gestor dentro do mês). Convênio Clube (Tangará); Licença Maternidade estendida 150 dias; Presente Casamento; Presente Nascimento; Happy Hour a cada 3 meses; Comemoração de Aniversariantes do mês, que são realizadas na sede da empresa; Comemoração de Final de Ano; Horário de trabalho: 08:00 às 17:48 sendo 1:00 hora de intervalo, em regime de banco de horas; Paixão em servir é o que nos move. Faça parte de um time que transforma Regime: CLT Modalidade: Presencial em UBERLÂNDIA/MG

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Suporte Recursos Humanos Tempo inteiro R$12.000 - R$36.000 por ano

    Vaga temporária- contrato de 90 diasAtendimento ao cliente final, com registro de ocorrências e tratativas de soluções.Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento receptivo via whatsApp, e-mail, chat´s e protocolos.Fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes e registrar todas as interações com os clientes em nosso sistema.Abertura e retorno...

  • Suporte de Atendimento ao Cliente

    Há 21 horas

    Uberlândia, Brasil Grupo FGF Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento Sr (Conhecimento Fiscal) Sobre o Grupo FGF Somos uma empresa reconhecida como Great Place to Work (GPTW) , que valoriza a colaboração, inovação e o bem-estar de nossos Talentos. Aqui, acreditamos que um ambiente saudável e inspirador é a base para grandes resultados. Se você busca um lugar para crescer, se desenvolver e...

  • Atendimento ao cliente

    Há 7 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Via Drones Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da EmpresaVia Drones é uma empresa de serviços individuais e familiares, localizada na av segismundo pereira 4300 Minas Gerais, Brasil.Descrição do CargoEstamos em busca de um profissional para o cargo de Atendimento ao Cliente em Uberlândia, MG. As responsabilidades diárias incluem atendimento aos clientes, garantindo sua satisfação e...

  • Representante de atendimento ao cliente

    Há 2 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Uzuclean Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da EmpresaA Uzuclean é uma empresa localizada na Rua César Mugnato, 231 - Distrito Industrial, Uberlândia, MG, Brasil. Nossa missão é oferecer serviços de qualidade e excelência, destacando-se no mercado pela eficiência e inovação. Buscamos constantemente aprimorar nossos processos para garantir a satisfação dos nossos...

  • Assistente de Suporte e Atendimento

    1 semana atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Seg Imob Seguros Imobiliários Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    ASEGIMOBé referência em soluções tecnológicas para o setor imobiliário, desenvolvendo produtos e serviços que simplificam processos e impulsionam resultados. Nosso propósito é oferecerinovação com atendimento de excelência, garantindo uma experiência positiva em cada interação com o cliente.Estamos em busca de um(a)Assistente de Suporte e...

  • Suporte de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Avenida Vereador Carlito Cordeiro Jardim Inconfidência, Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Fgf Servicos Tempo inteiro R$2.800 - R$6.000 por ano

    Sobre o Grupo FGFSomos uma empresa reconhecida como Great Place to Work (GPTW), que valoriza a colaboração, inovação e o bem-estar de nossos Talentos. Aqui, acreditamos que um ambiente saudável e inspirador é a base para grandes resultados. Se você busca um lugar para crescer, se desenvolver e fazer parte de algo significativo, venha com a...

  • Analista de Suporte e Atendimento

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Seg Imob Seguros Imobiliários Tempo inteiro R$2.000 - R$6.000 por ano

    A SEGIMOB é uma empresa referência em soluções tecnológicas para o setor imobiliário, desenvolvendo produtos e serviços que simplificam a gestão e impulsionam resultados. Nosso propósito é oferecer inovação com excelência no atendimento, garantindo uma experiência positiva em cada interação com nossos clientes.Estamos em busca de um(a)...

  • Assistente Suporte Atendimento I

    Há 6 dias

    Uberlândia, Brasil Cscorp Tempo inteiro

    A SEGIMOB é referência em soluções tecnológicas para o setor imobiliário, desenvolvendo produtos e serviços que simplificam processos e impulsionam resultados.Nosso propósito é oferecer inovação com atendimento de excelência, garantindo uma experiência positiva em cada interação com o cliente.Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte e...

  • Assistente de Atendimento SAC

    Há 13 horas

    Uberlândia, Brasil Suporte Recursos Humanos Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente final, com registro de ocorrências e tratativas de soluções. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atendimento receptivo via whatsApp, chat, e-mail e protocolos.Fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes e registrar todas as interações com os clientes sistema próprioAbertura e retorno de ocorrências.Garantir NS e entrega de...

  • Assistente Suporte Atendimento I

    Há 2 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil CSCORP Tempo inteiro R$19.200 - R$21.600 por ano

    A SEGIMOB é referência em soluções tecnológicas para o setor imobiliário, desenvolvendo produtos e serviços que simplificam processos e impulsionam resultados. Nosso propósito é oferecer inovação com atendimento de excelência, garantindo uma experiência positiva em cada interação com o cliente.Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte e...