Analista de sucesso do cliente jr

Há 17 horas

Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Sobre a Ecosmetics:

A Ecosmetics é uma empresa líder no mercado de beleza, com mais de 22 anos de atuação e presença em mais de 70 países. Reconhecida pela inovação e excelência, contamos com um dos centros de Pesquisa Desenvolvimento mais modernos do mundo, criando produtos e soluções que transformam o setor. Nosso compromisso é com o crescimento de nossos colaboradores e parceiros, promovendo um ambiente inspirador e colaborativo.

 

Sobre a Vaga:

Estamos em busca de um Customer Success para atuar diretamente no suporte e sucesso dos nossos clientes. O profissional será responsável por garantir que os clientes alcancem os melhores resultados com nossos produtos e serviços, criando experiências positivas e de valor duradouro.

 

Principais atividades:

  • Atuar como ponto de contato principal para os clientes, acompanhando solicitações, dúvidas e interações operacionais do dia a dia, buscando a satisfação e o engajamento com nossos produtos.
  • Acompanhar o processo de onboarding de novos clientes, auxiliando na organização das etapas e no envio de materiais de boas-vindas.
  • Realizar check-ins básicos com a base de clientes designada, apoiando o monitoramento de engajamento e satisfação.
  • Apoiar na coleta e organização de indicadores de desempenho da carteira (ex: CSAT, NPS), reportando dados e insights à equipe responsável.
  • Registrar informações e interações com os clientes nos sistemas internos, garantindo a atualização da base de dados.
  • Dar suporte às ações de retenção e engajamento, como envio de comunicados, lembretes e convites para treinamentos.
  • Colaborar na elaboração e atualização de materiais informativos, FAQs e conteúdos educativos voltados à experiência do cliente.
  • Apoiar a comunicação entre o cliente e as demais áreas da empresa, direcionando demandas e acompanhando resoluções com o time comercial.

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    Há 2 dias

    Vitoria, Brasil Nina Saúde Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente - Pleno/SeniorNa Nina Saúde, estamos transformando a forma como as pessoas cuidam da saúde, levando vacinação e serviços de alta qualidade até a casa das famílias em todo o Brasil.Já atendemos mais de 100 mil pessoas em 6 estados, sempre com foco em segurança, cuidado e excelência.Missão do CargoEstamos criando o...

  • Analista De Suporte Jr.

    Há 5 horas

    Vitoria, Brasil Gyp Industria De Cosmeticos Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista de Suporte Técnico Jr.** para atuar no atendimento de chamados relacionados a sistemas, equipamentos e serviços de TI, prestando o primeiro nível de suporte aos usuários internos e externos.**Responsabilidades**:- Atender e registrar chamados de clientes internos e externos relacionados a sistemas, equipamentos e...

  • Analista Desenvolvimento Comercial Jr

    Há 2 dias

    Vitoria, Brasil Rede Gazeta Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTIONQuer fazer parte do maior grupo de Comunicação do Espirito Santo?Se as atividades abaixo para vaga de Analista Desenvolvimento Comercial JR combinam com você, candidate-se agora!Ou envie para aquela pessoa que você conhece e manja tudo disso aqui RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSComo será seu dia a dia:Responsável por desenvolver e...

  • Analista De Mercado Jr

    Há 2 dias

    Vitoria, Brasil Rede Gazeta Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTIONQuer fazer parte do maior grupo de Comunicação do Espirito Santo?Se as atividades abaixo para vaga de Analista de Mercado Jr combinam com você, candidate-se agora!Ou envie para aquela pessoa que você conhece e manja tudo disso aqui RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSComo será seu dia a dia:Analisar as tendências de mercado para...

  • Analista Fiscal

    Há 2 dias

    Vitoria, Brasil Rhopen Consultoria Tempo inteiro

    Oportunidade em Vitória/ES! VAGA PRESENCIAL. ANALISTA FISCAL JR Praia do Canto – Vitória/ES Segunda a quinta:08h às 18h. Sexta:08h às 17h Contrato CLT. Principais Atividades:Escrita fiscal. Emissão e conferência de notas fiscais (compras e vendas). Cumprimento de obrigações acessórias. Apuração para empresas do Lucro Presumido. Acompanhamento da...

  • Instalador De Acessórios Automotivos Júnior

    Há 2 dias

    Vitoria, Brasil Crja Consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Instalador de Acessórios Automotivos Jr. para se juntar à nossa equipe. Este é um ótimo momento para você aplicar suas habilidades técnicas e crescer profissionalmente em um ambiente dinâmico e inovador. Como Instalador de Acessórios Automotivos Jr. , você será responsável por instalar e realizar manutenção em diversos...

  • Instalador De Acessórios Automotivos Júnior

    Há 6 horas

    Vitoria, Brasil Crja Consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Instalador de Acessórios Automotivos Jr. para se juntar à nossa equipe. Este é um ótimo momento para você aplicar suas habilidades técnicas e crescer profissionalmente em um ambiente dinâmico e inovador. Como Instalador de Acessórios Automotivos Jr. , você será responsável por instalar e realizar manutenção em diversos...

  • Agente De Relacionamento Jr

    Há 2 dias

    Vitoria, Brasil Wine.Com.Br Tempo inteiro

    Se você é uma pessoa comunicativa, gosta de encantar clientes e trabalhar em um ambiente dinâmico, venha para a Wine!Como Agente de Relacionamento Jr, você oferecerá suporte, esclarecerá dúvidas, realizará e acompanhará ocorrências, sempre buscando proporcionar a melhor experiência para os nossos clientes.Requisitos:Domínio da língua portuguesa...

  • Tecnico Seguranca Trabalho Jr

    Há 5 horas

    Vitoria, Brasil Ace Schmersal Eletroeletronica Industrial Ltda Tempo inteiro

    Esta vaga não aceita mais candidaturas!0 posiçõesA Schmersal Brasil seleciona candidatos para a vaga de Técnico de segurança do Trabalho Jr.Para trabalhar em Vitória/ES.Missão:Garantir um ambiente de trabalho seguro e em conformidade com as normas regulamentadoras, atuando de forma estratégica na prevenção de acidentes e na promoção da saúde...

  • Técnico Eletronica Volante Jr

    Há 6 horas

    Vitoria, Brasil Simpress Tempo inteiro

    **Configurações**:**15462 TECNICO ELETRONICA VOLANTE JR**:- SIMPRESS- VITORIA, ES, BRASIL**Salário compatível com o mercado**- CLT- Presencial- COMPLEXIDADE ALTA (SLA - 65 dias úteis)- Ver outras vagasSobre nós- Clique aqui e conheça mais sobre nós:- E aí, Curtiu?- Vem compartilhar sua jornada com a gente e fazer parte da nosso time de...