Página Da Vaga | Analista De Sucesso Do Cliente
Há 7 dias
OverviewEi, que bom te ver por aqui??Na nossa Página de Carreiras (aevo.gupy.io/), contamos um pouco sobre a AEVO.Agora, deixa a gente te apresentar tudo sobre a oportunidade:Estamos fazendo história e crescendo muito rápidoSomos a maior e mais completa plataforma de gestão de inovação e estratégia da América Latina, e planejamos ser ainda mais relevantes.Para tornar tudo isso possível, contamos com o melhor time de Sucesso do Cliente da galáxiaNossa equipe está sempre focada em entregar resultados.ComoAnalista de Sucesso do Cliente, você fará parte desse time e terá a oportunidade de desenvolver um perfil estratégico, voltado para resultados e com experiência em atendimento escalável(Low Touch).Gerindo uma carteira com alta volumetria de clientes, garantindo retenção, engajamento e crescimento da base por meio de ações automatizadas, fluxos de nutrição e cadência inteligente de relacionamento.Main responsibilitiesVocê terá a oportunidade de ser um(a) Protagonista de Inovação e Sucesso dos Clientes, desenvolvendo atividades como:Gerir uma carteira de clientes em modelo Low Touch, com foco em retenção, expansão e engajamento;Monitorar indicadores como churn, NPS, Health Score e adoção da ferramenta;Criar e executar planos de ação escaláveis para reativação, nutrição e sucesso dos clientes;Desenvolver campanhas de comunicação em massa (e-mail, WhatsApp, etc.) com foco em valor e ativação;Garantir cadência de atendimento e gestão de tempo eficiente, mesmo com alta volumetria;Identificar oportunidades de crescimento e atuar de forma proativa na busca ativa de resultados;Participar da construção e evolução dos fluxos de jornada do cliente;Colaborar com áreas internas para garantir entregas alinhadas às necessidades dos clientes.Requirements and skillsAntes de qualquer coisa, você precisacurtir e contribuir para a construção de ambientes leves, ter muita vontade deprotagonizar uma jornada de sucessoe umasede insaciável de crescimento??Mas também é importante que você:Experiência prévia em Customer Success, especialmente em modelo Low Touch ou atendimento escalável;Vivência com métricas de CS (churn, retenção, expansão, engajamento);Capacidade de estruturar e executar planos de ação com foco em resultados;Habilidade em gestão de tempo e priorização de demandas;Conhecimento em ferramentas de CRM, automação e análise de dados;Excelente comunicação escrita e capacidade de adaptar mensagens para diferentes perfis de clientes;Perfil analítico, proativo e com mentalidade de crescimento.Ah, e será umplusse você tiver:Inglês ou Espanhol intermediário/avançado;Experiência com fluxos de nutrição e campanhas automatizadas;Experiência em Inovação/Gestão de Projetos.Additional informationDá uma olhada nos nossos benefícios ??:Plano de Saúde 100% custeado pela AEVO;Seguro de vida 100% custeados pela AEVO;Plano odontológico opcional;Cartão de benefícios flexíveis, com bandeira Visa (Caju);Auxílio alimentação de R$*****,35 por mês;Auxílio mobilidade e auxílio home office, que somam R$200,00 por mês;Equipamentos de trabalho 100% fornecidos pela AEVO;Plano Gympass/Wellhub;Convênios com Instituições de Inglês, Ensino de Graduação, Pós-Graduação e/ou MBA;Day Off (um dia de folga no mês do seu aniversário);Bonificações recorrentes;Contratação CLT;Cultura de feedback e desenvolvimento;Grandes oportunidades de crescimentoDeu match?Se inscreve aí??#J-*****-Ljbffr
-
Analista de sucesso do cliente junior
Há 2 dias
Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiroExperiência sólida com atendimento B2C, de preferência em varejo (e-commerce), saúde, educação ou serviços;Experiência com relacionamento pós-venda ou gestão de contas - será um diferencial se já tiver trabalhado em startups ou empresas de tecnologia;Conhecimento em CRM e habilidade com Pacote Office (especialmente...
-
Analista de sucesso do cliente jr
4 semanas atrás
Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiroSobre a Ecosmetics: A Ecosmetics é uma empresa líder no mercado de beleza, com mais de 22 anos de atuação e presença em mais de 70 países. Reconhecida pela inovação e excelência, contamos com um dos centros de Pesquisa Desenvolvimento mais modernos do mundo, criando produtos e soluções que transformam o setor. Nosso compromisso é com o...
-
Página Da Vaga | Banco De Talentos | Pcd
2 semanas atrás
Vitoria, Brasil Aevo Brasil Tempo inteiroJob descriptionOlá!Que bom te ver por aquiVocê está buscando umaoportunidade, mas ainda não encontrou uma vaga que seja a sua cara em nossa Página de Carreiras e não quer perder a chance de fazer parte doTime AEVO?Não se preocupe, pois nós temos a solução!OBanco de Talentos | PcDé uma nova estratégia do Time de Pessoas & Cultura que visa fomentar...
-
Página Da Vaga | Banco De Talentos | Pcd
Há 5 dias
Vitoria, Brasil Aevo Brasil Tempo inteiroJob descriptionOlá!Que bom te ver por aquiVocê está buscando umaoportunidade, mas ainda não encontrou uma vaga que seja a sua cara em nossa Página de Carreiras e não quer perder a chance de fazer parte doTime AEVO?Não se preocupe, pois nós temos a solução!OBanco de Talentos | PcDé uma nova estratégia do Time de Pessoas & Cultura que visa fomentar...
-
Página Da Vaga | Analista De Conteúdo
Há 7 dias
Vitoria, Brasil Construct In Tempo inteiroWorkplace: São Leopoldo - RS São Leopoldo - RSA Construct IN existe para tornar possível construir de qualquer lugar do mundo.Esse é o nosso propósito!!Ele é ambicioso??DEMAISSS.Estamos aqui para mudar o mercado da construção civil.Se você também é AMBICIOSO, entusiasta da sua vida, e sente energia ao falar de crescimento e desenvolvimento sobre...
-
Analista de experiencia do cliente jr
Há 2 dias
Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiroProcuramos você, que transforma projetos em realizações! Na Mivita, acreditamos que cada obra conta uma história, cada cronograma desenha um sonho e cada detalhe faz toda a diferença. Por isso, estamos em busca de um(a) ANALISTA DE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE JR que queira construir, junto com a gente, um legado extraordinário. Se você tem: Superior...
-
Página Da Vaga | Vendedor Mdu
Há 7 dias
Vitoria, Brasil Vem Pra Bcc Tempo inteiroJob type: Full-time employee Full-time employeeEstamos em busca de pessoas incríveis para trabalhar em uma empresa com mais de ***** funcionários em todo o país.Atuamos nos mercados de Call Center e Comercial, e oferecemos um ambiente desafiador e super motivador!Nossos sites têm um ambiente jovem, cheio de aprendizado e colaboração.Com uma...
-
VAGA PRESENCIAL
3 semanas atrás
Vitoria, Brasil Agência 30x Tempo inteiroVAGA PRESENCIAL – DESIGNER GRÁFICA Local: Vitória/ES – Trabalho 100% presencial Horário: Meio período (R$2.000,00) ou período integral (R$3.000,00) Você é criativa, gosta de design, marketing digital e quer crescer em um ambiente dinâmico e focado em resultados? Estamos contratando uma Designer Gráfica para integrar o nosso time em Vitória! O...
-
Vaga De Analista De Filme
4 semanas atrás
Vitoria, Brasil Paytime Tempo inteiroEmpresa localizada na cidade de Vitória/ES do ramo Arte e Cultura, contrata Analista de filme. Atribuições: A paytime está com vaga em aberto para analista de fluxos. Requisitos: Conhecimento em mapeamento de processos (fluxogramas, sipoc ou similares). Conhecimento básico em monday (zapier é diferencial). Boa escrita para documentação clara e...
-
Analista de Saúde
4 semanas atrás
VITORIA, Brasil Área da Saúde Tempo inteiroConferir relatórios clínicos e autorizações emitidas pelos convênios. Organizar agendas de visitas médicas e de enfermagem Elaborar e enviar orçamentos e aditivos mensais. O Analista de Saúde é estratégico para controle de autorizações, gestão de informações clínicas e apoio aos profissionais externos.
