Gerente de suporte
1 semana atrás
Sobre a Bee DeliveryA Bee Delivery é uma empresa especializada em serviços de entrega sob demanda. Estamos presentes em todo o Brasil, com mais de 105 franquias em operação, abrangendo os 26 estados. Operamos através de um aplicativo que conecta clientes a entregadores parceiros para realizar entregas rápidas e seguras de diversos produtos. Nosso foco é oferecer agilidade, praticidade e suporte humanizado, o que nos torna uma das principais referências no mercado de entregas rápidas.Sobre o cargoEstamos em busca de um Gerente de Suporte (telemarketing) - Mossoró/RN, dinâmico e proativo para integrar nossa equipe. Este profissional terá a responsabilidade de liderar e otimizar o atendimento da empresa, alinhando processos estratégicos e promovendo o crescimento sustentável do negócio. Se você possui habilidades analíticas, experiência em gestão e uma abordagem prática na resolução de desafios, queremos conhecer você.Responsabilidades: Definir estratégias, metas e KPIs da área de suporte; Liderar os supervisores e apoiar o desenvolvimento da equipe; Integrar a área de suporte com demais áreas da empresa; Propor melhorias nos fluxos operacionais com base em dados de atendimento e feedbacks; Acompanhar a performance da equipe e garantir o cumprimento dos SLAs definidos; Supervisionar a execução dos planos de treinamento e reciclagem da equipe, com controle de participação e resultado; Realizar reuniões para análise de resultados e alinhamento de prioridades.Requisitos: Residir em Mossoró/RN; Ensino superior completo em Administração ou áreas correlatas; Experiência comprovada em gestão de times de suporte ou atendimento telemarketing; Habilidade em análise de indicadores e gestão de conflitos. Conhecimento do Pacote Office; Perfil analítico, com forte foco em resultados Se você tem perfil de liderança, visão analítica e gosta de desafios, essa vaga é para você
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Gerente de Suporte
2 semanas atrás
Mossoró, Rio Grande do Norte, Brasil Bee Delivery Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoSobre a Bee DeliveryA Bee Delivery é uma empresa especializada em serviços de entrega sob demanda. Estamos presentes em todo o Brasil, com mais de 105 franquias em operação, abrangendo os 26 estados. Operamos através de um aplicativo que conecta clientes a entregadores parceiros para realizar entregas rápidas e seguras de diversos produtos. Nosso foco...
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Gerente de Suporte
Há 9 horas
Mossoró, Brasil Bee Delivery Tempo inteiroSobre a Bee Delivery A Bee Delivery é uma empresa especializada em serviços de entrega sob demanda. Estamos presentes em todo o Brasil, com mais de 105 franquias em operação, abrangendo os 26 estados. Operamos através de um aplicativo que conecta clientes a entregadores parceiros para realizar entregas rápidas e seguras de diversos produtos. Nosso foco...
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Gerente De Suporte
2 semanas atrás
Mossoró, Brasil Bee Delivery Tempo inteiroSobre a Bee DeliveryA Bee Delivery é uma empresa especializada em serviços de entrega sob demanda.Estamos presentes em todo o Brasil, com mais de 105 franquias em operação, abrangendo os 26 estados.Operamos através de um aplicativo que conecta clientes a entregadores parceiros para realizar entregas rápidas e seguras de diversos produtos.Nosso foco é...
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Gerente De Suporte
2 semanas atrás
Mossoró, Brasil Bee Delivery Tempo inteiroSobre a Bee DeliveryA Bee Delivery é uma empresa especializada em serviços de entrega sob demanda. Estamos presentes em todo o Brasil, com mais de 105 franquias em operação, abrangendo os 26 estados. Operamos através de um aplicativo que conecta clientes a entregadores parceiros para realizar entregas rápidas e seguras de diversos produtos. Nosso foco...
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Gerente comercial
Há 4 dias
Mossoró, Rio Grande do Norte, Brasil Laço de Fita Biju Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoO Gerente de Loja é o profissional que atua dentro de uma empresa, atendendo o cliente, negociando interesses e coordenando a equipe responsável pela realização de um serviço. Um Gerente será o responsável por organizar os recursos humanos e materiais disponíveis, alocando-os de acordo às necessidades do cliente, além de elaborar um cronograma de...
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Gerente De Suporte
2 semanas atrás
Mossoró, Brasil Bee Delivery Tempo inteiroSobre a Bee DeliveryA Bee Delivery é uma empresa especializada em serviços de entrega sob demanda. Estamos presentes em todo o Brasil, com mais de 105 franquias em operação, abrangendo os 26 estados. Operamos através de um aplicativo que conecta clientes a entregadores parceiros para realizar entregas rápidas e seguras de diversos produtos. Nosso foco...
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Gerente de telemarketing
1 semana atrás
Mossoró, Brasil Bee Delivery Tempo inteiroSobre a Bee Delivery A Bee Delivery é uma empresa especializada em serviços de entrega sob demanda. Estamos presentes em todo o Brasil, com mais de 105 franquias em operação, abrangendo os 26 estados. Operamos através de um aplicativo que conecta clientes a entregadores parceiros para realizar entregas rápidas e seguras de diversos produtos. Nosso foco...
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Gerente De Telemarketing
Há 6 dias
Mossoró, Brasil Bee Delivery Tempo inteiroSobre a Bee DeliveryA Bee Delivery é uma empresa especializada em serviços de entrega sob demanda.Estamos presentes em todo o Brasil, com mais de 105 franquias em operação, abrangendo os 26 estados.Operamos através de um aplicativo que conecta clientes a entregadores parceiros para realizar entregas rápidas e seguras de diversos produtos.Nosso foco é...
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Gerente De Telemarketing
1 semana atrás
Mossoró, Brasil Bee Delivery Tempo inteiroSobre a Bee Delivery A Bee Delivery é uma empresa especializada em serviços de entrega sob demanda. Estamos presentes em todo o Brasil, com mais de 105 franquias em operação, abrangendo os 26 estados. Operamos através de um aplicativo que conecta clientes a entregadores parceiros para realizar entregas rápidas e seguras de diversos produtos. Nosso foco...
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Gerente de Telemarketing
Há 7 dias
Mossoró, Rio Grande do Norte, Brasil Bee Delivery Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSobre a Bee DeliveryA Bee Delivery é uma empresa especializada em serviços de entrega sob demanda. Estamos presentes em todo o Brasil, com mais de 105 franquias em operação, abrangendo os 26 estados. Operamos através de um aplicativo que conecta clientes a entregadores parceiros para realizar entregas rápidas e seguras de diversos produtos. Nosso foco...