Analista de suporte e soluções júnior

2 semanas atrás


Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Na Selbetti, estamos mudando o mundo da tecnologia com soluções inovadoras Nossa equipe é formada por criativos, pensadores fora da caixa e, claro, apaixonados por tecnologia. Se você está cansado do mesmo de sempre e procura um lugar onde possa brilhar, você está no lugar certoTODAS AS NOSSAS VAGAS ESTÃO ABERTAS PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIAResponsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte técnico de 1º e 2º nível durante o processo de implantação.Apoiar na análise e correção de incidentes relacionados a integrações, configurações de rede e comunicação SIP/API.Monitorar logs e indicadores de funcionamento das soluções, identificando causas-raiz de falhas técnicas.Garantir a continuidade operacional durante testes e homologações com o cliente.Apoiar o time de implantações na configuração inicial das soluções (voz, chat, bots, URA, canais digitais).Auxiliar na parametrização de fluxos, filas, roteamentos e integrações de sistemas.Participar de validações técnicas e testes de desempenho antes da entrega final.Realizar acompanhamento técnico em implantações remotas ou presenciais, conforme necessidade.Elaborar e manter atualizada a documentação técnica das configurações aplicadas em cada cliente.Registrar e reportar ajustes, incidentes e soluções aplicadas no processo de implantação.Apoiar na criação de guias de boas práticas e manuais técnicos para uso interno e de clientes.Atuar em sinergia com os times de Implantação, Desenvolvimento, Infraestrutura e Suporte.Comunicar de forma clara e técnica o status das atividades e eventuais riscos identificados.Contribuir para a melhoria contínua dos processos internos e das entregas técnicas.Seguir os padrões e políticas de segurança, rede e comunicação definidos pela empresa.Garantir que as implantações ocorram dentro dos prazos e parâmetros de qualidade esperados.Sugerir melhorias técnicas e operacionais para otimização dos ambientes.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo.Conhecimento voltado para infraestrutura (TI).


  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Bourbon Hotéis e Resorts Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior **Analista de Suporte Júnior**: Curitiba - PR Presencial 1 Vaga Efetivo - CLT Período Integral Analista A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um(a) Analista de Suporte Junior, para a Oficina de Gestão, localizada em Curitiba-PR. Este profissional será responsável por...

  • Analista de suporte junior

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Venha fazer parte do Grupo Med4U!   Vaga: Analista de Suporte Júnior Local de trabalho: Unidades Batel, M.L., HSMC Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Sábados, sobreaviso (rodízio) das 8h às 12h.   O Analista de Suporte Júnior será responsável pelo atendimento ao usuário final, atuando na configuração de computadores,...

  • Analista Comercial Junior

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Ferragensnegrao Tempo inteiro

    Responsabilidades Responsável em solucionar, ou mesmo direcionar corretamente demandas dos clientes internos de forma eficiente, manter um relacionamento próximo e personalizado com os clientes internos. Responsável em registrar os apontamentos nas demandas compartilhadas, e assim elaborar relatórios para sua gerência. Responsável em suporte para...

  • Analista De Suporte De Ti

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Mr Soluções Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte de TI – PresencialEstamos em busca de um Analista de Suporte para atuar presencialmente nas dependências de um de nossos clientes, garantindo a excelência no atendimento, manutenção e suporte de TI.Se você é proativo, organizado,tem paixão por tecnologia e gosta de trazer novas ideias a serem implementadas, essa...

  • Analista Comercial Junior

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Grupo Senff Tempo inteiro

    Analista Comercial Junior - Pós Venda - Soluções Empresariais Valorizamos a diversidade e acreditamos que diferentes histórias e perspectivas fortalecem nosso time. Incentivamos a candidatura de pessoas com deficiência (PCDs) e buscamos sempre promover um ambiente inclusivo, respeitoso e com oportunidades iguais para todos. Principais Atividades:...

  • Analista de RH

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil E Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de Recursos Humanos para atuar em renomado escritório de advocacia em Curitiba/PR. Principais Responsabilidades Planejamento e execução de programas de treinamento e desenvolvimento; Apoio em processos de avaliação de desempenho e feedback; Mapeamento de competências e planos de desenvolvimento individual (PDI); Apoio na gestão de...

  • Analista de suporte de TI

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil MR Soluções Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte de TI – PresencialEstamos em busca de um Analista de Suporte para atuar presencialmente nas dependências de um de nossos clientes, garantindo a excelência no atendimento, manutenção e suporte de TI.Se você é proativo, organizado,tem paixão por tecnologia e gosta de trazer novas ideias a serem implementadas, essa...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Bourbon Hospitalidade Tempo inteiro

    A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um(a) Analista de Suporte Junior, para a Oficina de Gestão, localizada em Curitiba-PR. Este profissional será responsável por prestar assistência nos chamados de suporte técnico da área de Tecnologia da Informação, realizando os devidos reparos e configurações...

  • Analista Fiscal Júnior

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Confialtiva Tempo inteiro

    Analista Fiscal Júnior | Confialtiva Analista Fiscal Júnior role at Confialtiva SOBRE NÓS A Confialtiva foi idealizada a partir da necessidade de oferecer serviços contábeis de alta qualidade, com um compromisso constante de aprimoramento e excelência. Nossa principal missão é garantir a plena satisfação dos clientes, entregando soluções que...


  • Curitiba, Brasil Building Profits Recursos Humanos Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Técnico JúniorLocal:RTSys Informática Ltda.Horário:Segunda a sexta, das 9h às 18h (1h de almoço) – 40h semanaisSalário:R$ *****,00 (experiência) ? R$ *****,00 (efetivo)Benefícios:Vale-refeição (R$ 28,00/dia, desconto 20%) + Vale-transporteRequisitos:· Formação: Técnico em Contabilidade ou Superior em Contabilidade...