Auxiliar de experiência do cliente

4 semanas atrás


Lagoa Santa, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Somos uma empresa de tecnologia guiados pela constante inovação e a alta qualidade dos nossos serviços, temos a visão de nos consolidarmos como provedor REGIONAL de referência do Vetor Norte. Por isso, atuamos na transformação digital que amplia a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando de sua vida digital, com segurança e confiabilidade.

Tudo isso porque acreditamos que conectando pessoas, conectamos o mundo

Estamos em busca de uma pessoa dinâmica, interativa, comunicativa, organizada e que goste de lidar com os diversos tipos de pessoas, além é claro de realizar tarefas administrativas que promoverão um atendimento de sucesso aos nossos clientes.

Seus desafios serão:

  • Atendimento diário de clientes através de ligações telefônicas, chat, whatsapp ou e-mail, a fim de tratar suas demandas ou prestando esclarecimentos, ouvindo e encaminhando queixas e sugestões, etc. Acesso ao sistema informatizado da empresa para registrar ou visualizar o andamento das solicitações atualizando a informação para o cliente.
  • O(A) colaborador(a) irá trabalhar para estabelecer um relacionamento positivo em cada ligação, atualizando informações de clientes no banco de dados durante o atendimento ao cliente.
  • Trabalhar com a equipe e sua gestão para permanecer atualizado sobre o conhecimento dos nossos serviços e procedimentos, sempre buscando se manter informado de qualquer alteração nas políticas da empresa, impactar os resultados da companhia resolvendo problemas e tornando clientes frustrados em clientes fiéis.
  • Lidar com solicitações e consultas administrativas de superiores, organizar e agendar compromissos, atuar como o ponto de contato para clientes internos e externos.

Qualificação Necessária:

  • Ensino Médio Completo;
  • Pacote Office Básico.


  • Lagoa Santa, Brasil INETVIP TELECOM LTDA Tempo inteiro

    **Tudo isso porque acreditamos que conectando pessoas, conectamos o mundo!**Buscamos profissionais que buscam desafios e que gostem de pessoas.**Seus desafios diários serão**:? Garantir a eficiência comercial, operacional e qualidade de atendimento, bem como o relacionamento com a carteira de clientes;? Fidelizar e renovar os clientes, através da...


  • Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil Inetvip Internet Fibra Óptica Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Somos uma empresa de tecnologia guiados pela constante inovação e a alta qualidade dos nossos serviços, temos a visão de nos consolidarmos como provedor REGIONAL de referência do Vetor Norte. Por isso, atuamos na transformação digital que amplia a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando de...


  • Lagoa Santa, Brasil INETVIP TELECOM LTDA Tempo inteiro

    Tudo isso porque acreditamos que conectando pessoas, conectamos o mundo! Estamos em busca de uma pessoa dinâmica, interativa, comunicativa, organizada e que goste de lidar com os diversos tipos de pessoas, além é claro de realizar tarefas administrativas que promoverão um atendimento de sucesso aos nossos clientes. Horário de Trabalho: Segunda à...


  • Lagoa Santa, Brasil VMI SISTEMAS DE SEGURANCA LTDA Tempo inteiro

    **Atividades a serem desenvolvidas**: - Responsável pelos processos de captação, registro, análise, tratativa e respostas às necessidades dos cliente, com foco na melhoria da percepção e experiência do cliente. - Responsável pelo processo, registros e manutenção dos KPI's com foco na satisfação, percepção e experiência do cliente, como:...


  • Lagoa Santa, Brasil VMI SISTEMAS DE SEGURANCA LTDA Tempo inteiro

    **Atividades a serem desenvolvidas**:- Responsável pelos processos de captação, registro, análise, tratativa e respostas às necessidades dos cliente, com foco na melhoria da percepção e experiência do cliente.- Responsável pelo processo, registros e manutenção dos KPI's com foco na satisfação, percepção e experiência do cliente, como:...

  • Cliente Oculto

    Há 9 horas


    Santa Maria, Brasil Foco Do Cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente Oculto A Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma ótica. O que faz um Cliente Oculto? Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas...

  • Cliente Oculto

    1 semana atrás


    Santa Maria, Brasil Foco do cliente Tempo inteiro

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  • Cliente Oculto

    3 semanas atrás


    Santa Maria, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

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  • Cliente Oculto

    4 semanas atrás


    Santa Maria, Brasil Foco do cliente Tempo inteiro

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  • Cliente Oculto

    2 semanas atrás


    Santa Maria, Brasil Foco do cliente Tempo inteiro

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