Supervisor De Infraestrutura De Ti

Há 4 dias

Chapecó, Brasil APC Latin America Tempo inteiro

Informações gerais da vaga

Nome do cargo: Supervisor de Infraestrutura de TI
Departamento: Tecnologia da Informação
Reporta a: Gerência de Controladoria

Local de trabalho

Cidade/Estado: Chapecó/SC
Modelo de trabalho: Preferencialmente presencial
Exigência de residência: Preferencialmente em Chapecó/SC

Propósito do cargo

Responsável pela implementação, configuração, manutenção, monitoramento e documentação do funcionamento dos sistemas de informação e comunicação da empresa, garantindo a segurança, disponibilidade e eficiência da infraestrutura tecnológica.

Responsabilidades principais

- Criar e manter documentação atualizada da infraestrutura e dos sistemas, identificando falhas e propondo melhorias.

- Monitorar o desempenho dos sistemas (velocidade, eficiência e disponibilidade).

- Supervisionar o funcionamento de servidores, bancos de dados, hardware e atualizações.

- Configurar e revisar rotinas de backup de dados e sistemas.

- Instalar e configurar novos equipamentos de hardware (computadores, impressoras, redes, smartphones, dispositivos de comunicação etc.).

- Realizar diagnóstico e correção de falhas em sistemas, redes e equipamentos.

- Implementar e administrar máquinas virtuais em servidores e no ambiente de produção.

- Gerir custos e contratos de fornecedores de telecomunicações, buscando melhores tarifas e serviços.

- Verificar constantemente o funcionamento e a segurança das comunicações internas e externas.

- Atuar como ponto de contato com fornecedores de TI, oferecendo suporte a produtos e sistemas.

- Apoiar o desenvolvimento e implantação de novas aplicações.

- Garantir o suporte remoto a sistemas de produção utilizados no controle das máquinas de fábrica.

- Assegurar a proteção do sistema por meio de firewalls e monitoramento contínuo.

- Validar conexões remotas garantindo criptografia e segurança de acesso.

- Controlar atualizações de sistemas operacionais e antivírus a partir de um servidor centralizado.

- Garantir a execução de backups diários, semanais e mensais de dados, aplicações e máquinas virtuais.

- Prestar assistência técnica a colaboradores internos e usuários externos conectados à rede corporativa.

- Criar e gerenciar contas, perfis e e-mails corporativos, além de solucionar problemas de senha e acesso.

- Testar e avaliar novos sistemas, produtos e metodologias de trabalho.

- Manter relacionamento com todos os departamentos corporativos e de produção.

- Relacionar-se com fornecedores de tecnologia, provedores de internet, empresas de segurança da informação e consultorias especializadas.

Requisitos

- Formação superior completa em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.

- Experiência comprovada em administração de sistemas, redes e segurança da informação.

- Conhecimentos em máquinas virtuais, servidores, bancos de dados, backups e firewalls.

- Habilidade para diagnosticar e solucionar falhas de hardware e software.

- Capacidade de documentar processos e monitorar desempenho de sistemas.

- Inglês técnico obrigatório e conversação intermediária/avançada.

Competências comportamentais esperadas

- Boa comunicação

- Proatividade

- Visão analítica

- Foco em resultados

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    Há 4 dias

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    1 dia atrás

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