Supervisor de Infraestrutura de TI

Há 4 dias

Chapecó, Brasil APC Latin America Tempo inteiro

Informações gerais da vaga

Nome do cargo: Supervisor de Infraestrutura de TI

Departamento: Tecnologia da Informação

Reporta a: Gerência de Controladoria

Local de trabalho

- Cidade/Estado: Chapecó/SC
- Modelo de trabalho: Preferencialmente presencial
- Exigência de residência: Preferencialmente em Chapecó/SC

Propósito do cargo

Responsável pela implementação, configuração, manutenção, monitoramento e documentação do funcionamento dos sistemas de informação e comunicação da empresa, garantindo a segurança, disponibilidade e eficiência da infraestrutura tecnológica.

Responsabilidades principais

• Criar e manter documentação atualizada da infraestrutura e dos sistemas, identificando falhas e propondo melhorias.

• Monitorar o desempenho dos sistemas (velocidade, eficiência e disponibilidade).

• Supervisionar o funcionamento de servidores, bancos de dados, hardware e atualizações.

• Configurar e revisar rotinas de backup de dados e sistemas.

• Instalar e configurar novos equipamentos de hardware (computadores, impressoras, redes, smartphones, dispositivos de comunicação etc.).

• Realizar diagnóstico e correção de falhas em sistemas, redes e equipamentos.

• Implementar e administrar máquinas virtuais em servidores e no ambiente de produção.

• Gerir custos e contratos de fornecedores de telecomunicações, buscando melhores tarifas e serviços.

• Verificar constantemente o funcionamento e a segurança das comunicações internas e externas.

• Atuar como ponto de contato com fornecedores de TI, oferecendo suporte a produtos e sistemas.

• Apoiar o desenvolvimento e implantação de novas aplicações.

• Garantir o suporte remoto a sistemas de produção utilizados no controle das máquinas de fábrica.

• Assegurar a proteção do sistema por meio de firewalls e monitoramento contínuo.

• Validar conexões remotas garantindo criptografia e segurança de acesso.

• Controlar atualizações de sistemas operacionais e antivírus a partir de um servidor centralizado.

• Garantir a execução de backups diários, semanais e mensais de dados, aplicações e máquinas virtuais.

• Prestar assistência técnica a colaboradores internos e usuários externos conectados à rede corporativa.

• Criar e gerenciar contas, perfis e e-mails corporativos, além de solucionar problemas de senha e acesso.

• Testar e avaliar novos sistemas, produtos e metodologias de trabalho.

• Manter relacionamento com todos os departamentos corporativos e de produção.

• Relacionar-se com fornecedores de tecnologia, provedores de internet, empresas de segurança da informação e consultorias especializadas.

Requisitos

• Formação superior completa em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.

• Experiência comprovada em administração de sistemas, redes e segurança da informação.

• Conhecimentos em máquinas virtuais, servidores, bancos de dados, backups e firewalls.

• Habilidade para diagnosticar e solucionar falhas de hardware e software.

• Capacidade de documentar processos e monitorar desempenho de sistemas.

• Inglês técnico obrigatório e conversação intermediária/avançada.

Competências comportamentais esperadas

• Boa comunicação

• Proatividade

• Visão analítica

• Foco em resultados

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    Há 4 dias

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    1 dia atrás

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