Supervisor de Infraestrutura de TI
1 dia atrás
Informações gerais da vaga Nome do cargo: Supervisor de Infraestrutura de TI Departamento: Tecnologia da Informação Reporta a: Gerência de Controladoria Local de trabalho Cidade/Estado: Chapecó/SC Modelo de trabalho: Preferencialmente presencial Exigência de residência: Preferencialmente em Chapecó/SC Propósito do cargo Responsável pela implementação, configuração, manutenção, monitoramento e documentação do funcionamento dos sistemas de informação e comunicação da empresa, garantindo a segurança, disponibilidade e eficiência da infraestrutura tecnológica. Responsabilidades principais • Criar e manter documentação atualizada da infraestrutura e dos sistemas, identificando falhas e propondo melhorias. Monitorar o desempenho dos sistemas (velocidade, eficiência e disponibilidade). Supervisionar o funcionamento de servidores, bancos de dados, hardware e atualizações. Configurar e revisar rotinas de backup de dados e sistemas. Instalar e configurar novos equipamentos de hardware (computadores, impressoras, redes, smartphones, dispositivos de comunicação etc.). Realizar diagnóstico e correção de falhas em sistemas, redes e equipamentos. Implementar e administrar máquinas virtuais em servidores e no ambiente de produção. Gerir custos e contratos de fornecedores de telecomunicações, buscando melhores tarifas e serviços. Verificar constantemente o funcionamento e a segurança das comunicações internas e externas. Atuar como ponto de contato com fornecedores de TI, oferecendo suporte a produtos e sistemas. Apoiar o desenvolvimento e implantação de novas aplicações. Garantir o suporte remoto a sistemas de produção utilizados no controle das máquinas de fábrica. Assegurar a proteção do sistema por meio de firewalls e monitoramento contínuo. Validar conexões remotas garantindo criptografia e segurança de acesso. Controlar atualizações de sistemas operacionais e antivírus a partir de um servidor centralizado. Garantir a execução de backups diários, semanais e mensais de dados, aplicações e máquinas virtuais. Prestar assistência técnica a colaboradores internos e usuários externos conectados à rede corporativa. Criar e gerenciar contas, perfis e e-mails corporativos, além de solucionar problemas de senha e acesso. Testar e avaliar novos sistemas, produtos e metodologias de trabalho. Manter relacionamento com todos os departamentos corporativos e de produção. Relacionar-se com fornecedores de tecnologia, provedores de internet, empresas de segurança da informação e consultorias especializadas. Requisitos • Formação superior completa em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Experiência comprovada em administração de sistemas, redes e segurança da informação. Conhecimentos em máquinas virtuais, servidores, bancos de dados, backups e firewalls. Habilidade para diagnosticar e solucionar falhas de hardware e software. Capacidade de documentar processos e monitorar desempenho de sistemas. Inglês técnico obrigatório e conversação intermediária/avançada. Competências comportamentais esperadas • Boa comunicação Proatividade Visão analítica Foco em resultados
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